E-Book

Rückkehr- und Fehlzeitengespräche

Rückkehr- und Fehlzeitengespräche sollen die Kommunikation zwischen Führungskraft und Mitarbeiter verbessern und Fehlzeiten reduzieren. Mit den Gesprächen soll herausgefunden werden, ob die Ursachen für die Abwesenheit betrieblich bedingt sind. Es geht darum, krankheitsverursachende Bedingungen rund um den Arbeitsplatz zu erkennen und soweit wie möglich zu beseitigen.

42 Seiten

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Im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements zielen Rückkehr- und Fehlzeitengespräche darauf ab, gesundes Arbeiten zu fördern. So können Unternehmen krankheits- und motivationsbedingter Abwesenheit wirksam begegnen.

Der Trainer und Coach Bernd Dieschburg räumt in seinem E-Book mit Vorurteilen und Vorbehalten rund um Rückkehr- und Fehlzeitengespräche auf und erläutert Einflussfaktoren von Leistung und Fehlzeiten. Außerdem zeigt Bernd Dieschburg, wie Rückkehr- und Fehlzeitengespräche geführt werden und welche Handlungsmöglichkeiten ein Fehlzeitenmanagement bietet.

Inhalt

1. Hinführung und Grundlagen: Führung und gesundes Arbeiten

2. Hintergründe zum Rückkehr- und Fehlzeitengespräch

  • Vorurteile und Tatsachen
  • Checkfragen zur Analyse
  • Analyse der individuellen Leistungsfaktoren
  • Ursachen von Fehlzeiten
  • Einflussfaktoren arbeitsbedingter Erkrankungen - arbeitsplatzbezogene Ursachen

3. Rückkehr- und Fehlzeitengespräch führen

  • Grundlagen
  • Worauf ist in einem Gespräch zu achten
  • Wichtige Vorbeteitungssaspekte
  • Einflussfaktoren arbeitsbedingter Erkrankungen - arbeitsplatzbezogene Ursachen
  • Leitfaden
  • Wichtige Aspekte in der Gesprächsstruktur und im Gesprächsaufbau
  • Wichtige Aspekte in der Gesprächsführung und Gesprächsgestaltung
  • Stufenplan

3. Fehlzeitenmanagement

  • Überblick über Interventionsmöglichkeiten
  • Wirksamkeit von Interventionsmaßnahmen
  • Handlungsebenen und Vorgehensweise
  • Bedingungen für Erfolg und Misserfolg
  • Trugschlüsse und Fehlinterpretationen

4. Rückkehrgesprächsprotokoll

Datei
PDF Datei (1,1 MB)
Umfang42 Seiten
Art.-Nr.130.000.003
AutorBernd Dieschburg
Schlagwörter Personalentwicklung, Personalmanagement, Gesprächsführung, Führung, Führungskompetenz

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