Neue Fachartikel, Bücher und Nachrichten bei business-wissen.de http://www.business-wissen.de/ de http://www.business-wissen.de/img/logo_rss.gif http://www.business-wissen.de/ http://www.business-wissen.de/marketing/zielgruppen-durch-content-marketing-ansprechen/?ref=rss Mit relevanten, nützlichen und unterhaltsamen Inhalten können Unternehmen im Netz auf sich aufmerksam machen. Dazu braucht es die richtige Content-Marketing-Strategie. http://www.business-wissen.de/marketing/zielgruppen-durch-content-marketing-ansprechen/?ref=rss Wed, 16 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/arbeitstechniken/entschuldigungsschreiben-fuer-kunden-richtig-formulieren/?ref=rss Fehler zuzugeben ist die eine, sich in einem Entschuldigungsschreiben richtig auszudrücken die andere Seite. Zwei Praxisbeispiele zeigen, worauf es dabei ankommt. http://www.business-wissen.de/arbeitstechniken/entschuldigungsschreiben-fuer-kunden-richtig-formulieren/?ref=rss Tue, 15 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/verstaendlichkeit-von-reden-von-top-managern/?ref=rss Die Reden von CEOs sind meist alles andere als verständlich. Monsterwörter und Schachtelsätze statt klare Formulierungen. Die ersten Ergebnisse einer Studie zeigen, bei wem es besonders hakt. http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/verstaendlichkeit-von-reden-von-top-managern/?ref=rss Mon, 14 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/personalmanagement/den-richtigen-coach-fuer-mitarbeiter-finden/?ref=rss Die Wahl eines Coachs für die eigenen Mitarbeiter will wohl überlegt sein. Neun Tipps, wie Unternehmen den richtigen finden. http://www.business-wissen.de/personalmanagement/den-richtigen-coach-fuer-mitarbeiter-finden/?ref=rss Fri, 11 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/organisation/auskunft-von-mitarbeitern-bei-verstoessen-gegen-compliance/?ref=rss Müssen Mitarbeiter im Zuge interner Ermittlungen wegen Compliance-Verstößen Auskunft geben? Rechtsanwalt und Arbeitsrechtsexperte Dr. Mark Zimmer klärt auf. http://www.business-wissen.de/organisation/auskunft-von-mitarbeitern-bei-verstoessen-gegen-compliance/?ref=rss Thu, 10 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/arbeitstechniken/stress-gelassenheit-durch-gedankenkontrolle/?ref=rss Wenn sich Stress nicht vermeiden lässt, helfen langfristig Techniken, mit denen sich die innere Gedankenwelt positiv beeinflussen lässt. Wir stellen einige vor. http://www.business-wissen.de/arbeitstechniken/stress-gelassenheit-durch-gedankenkontrolle/?ref=rss Thu, 10 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/marketing/vermarktung-von-services/?ref=rss Damit Serviceleistungen auch nachgefragt werden, müssen sie Kunden einen Wert und konkreten Nutzen bieten. Dabei kommt es auch auf die Gestaltung der Services an. http://www.business-wissen.de/marketing/vermarktung-von-services/?ref=rss Wed, 09 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/marketing/influence-marketing-mit-multiplikatoren-und-meinungsfuehrern/?ref=rss Um eigene Produkte, Marken oder Services zu pushen, braucht es Fürsprecher: Multiplikatoren und Meinungsführer, die es zu finden und zu überzeugen gilt. http://www.business-wissen.de/marketing/influence-marketing-mit-multiplikatoren-und-meinungsfuehrern/?ref=rss Tue, 08 May 2012 11:55:05 +0200 http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/mega-trends-und-mittelstand/?ref=rss Sind Mega-Trends nur etwas für Konzerne? Nein, sagt eine Studie. Auch KMU müssten jetzt starten, Trends zu identifizieren und passende Maßnahmen aufzulegen. http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/mega-trends-und-mittelstand/?ref=rss Tue, 08 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/personalmanagement/interim-manager-gegen-fachkraeftemangel/?ref=rss Interim Manager schließen immer häufiger die Lücken für fehlendes Personal. Auch die Prognosen sehen ein Wachstum der Branche in den kommenden Jahren voraus. http://www.business-wissen.de/personalmanagement/interim-manager-gegen-fachkraeftemangel/?ref=rss Mon, 07 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/beruf-karriere/neue-mitarbeiter-motivieren-und-einarbeiten/?ref=rss „Wer sind Sie denn eigentlich?“ Viele Unternehmen schlampern bei der Vorbereitung auf neue Mitarbeiter. Fünf Motivationskiller und Tipps für deren Überwindung. http://www.business-wissen.de/beruf-karriere/neue-mitarbeiter-motivieren-und-einarbeiten/?ref=rss Fri, 04 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/veraenderungen-im-business-und-verhalten-von-mitarbeitern/?ref=rss In Veränderungsprozessen folgen Mitarbeiter einer eigenen Logik. Eine Herausforderung für Führungskräfte, die notwendigen Wandel im Business vorantreiben müssen. http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/veraenderungen-im-business-und-verhalten-von-mitarbeitern/?ref=rss Thu, 03 May 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/vertrieb/umsatz-und-ertrag-mit-serviceleistungen/?ref=rss Warum nicht mit zusätzlichem Service auch Geld verdienen? Viele Hersteller denken derzeit um. Sinkende Margen und Erwartungsdruck der Kunden zwingen sie dazu. http://www.business-wissen.de/vertrieb/umsatz-und-ertrag-mit-serviceleistungen/?ref=rss Wed, 02 May 2012 11:47:14 +0200 http://www.business-wissen.de/organisation/mitarbeiter-burnout-und-strategie-fuer-unternehmen/?ref=rss Burnout ist nicht nur eine Sache fürs betriebliche Gesundheitsmanagement. Unternehmen müssen vielmehr ihre Strukturen prüfen, die das Entstehen des Syndroms begünstigen. http://www.business-wissen.de/organisation/mitarbeiter-burnout-und-strategie-fuer-unternehmen/?ref=rss Mon, 30 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/vertrieb/reale-kontakte-statt-social-networking/?ref=rss Alles online oder was? Soziales Netzwerken kann den persönlichen Kontakt zu Kunden nicht ersetzen. Gerade bei Geschäftsabschlüssen. http://www.business-wissen.de/vertrieb/reale-kontakte-statt-social-networking/?ref=rss Fri, 27 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/kommunikation-von-mitarbeitern-ueber-netzwerke/?ref=rss Mitarbeiter kommunizieren heute ganz automatisch über soziale Netzwerke. Das Aus auch für Unternehmensgeheimnisse, meint unser Experte in seinem Statement für ein neues Führungsdenken. http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/kommunikation-von-mitarbeitern-ueber-netzwerke/?ref=rss Thu, 26 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/marketing/marketing-auf-messen-ueber-facebook-und-co/?ref=rss Social Media kann auch bei Messeauftritten eingesetzt werden. Messen können sich so zu wahren Communities entwickeln. Unser Experte zeigt die Möglichkeiten dafür. http://www.business-wissen.de/marketing/marketing-auf-messen-ueber-facebook-und-co/?ref=rss Wed, 25 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/beruf-karriere/impression-management-und-selbstdarstellungstechniken/?ref=rss Wer Karriere machen will, muss sich auch zu inszenieren wissen. Das gelingt am besten mit Impression Management und gezielten Selbstdarstellungstechniken. http://www.business-wissen.de/beruf-karriere/impression-management-und-selbstdarstellungstechniken/?ref=rss Wed, 25 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/organisation/mitarbeiter-und-ihr-verhalten-am-arbeitsplatz/?ref=rss Mitarbeiter sind immer an der Rechtfertigung ihrer eigenen Position interessiert. Der Grund für häufige Meetings. Obwohl das menschlich ist, braucht es alternative Ansätze. http://www.business-wissen.de/organisation/mitarbeiter-und-ihr-verhalten-am-arbeitsplatz/?ref=rss Tue, 24 Apr 2012 09:35:01 +0200 http://www.business-wissen.de/marketing/marketing-als-herausforderung-fuer-unternehmen/?ref=rss Global agierende Unternehmen müssen sich immer stärker mit Marken- und Marketingfragen befassen. Tun sie es nicht, läuft ihnen die Konkurrenz in den Schwellenländern den Rang ab. http://www.business-wissen.de/marketing/marketing-als-herausforderung-fuer-unternehmen/?ref=rss Mon, 23 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/organisation/kundendaten-fuer-werbezwecke-und-opt-in/?ref=rss Ab 1. September dürfen Unternehmen ohne schriftliches OK keine Kundendaten mehr für Werbezwecke verwenden. Die Datenbestände sollten deshalb jetzt bereinigt werden. http://www.business-wissen.de/organisation/kundendaten-fuer-werbezwecke-und-opt-in/?ref=rss Fri, 20 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/innovationen-entwickeln-und-scheitern-zulassen/?ref=rss Nur wer auch scheitert, lernt. Eine Einstellung, die in vielen Unternehmen noch nicht angekommen ist. Der Grund für einen Mangel an wirklichen Innovationen. http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/innovationen-entwickeln-und-scheitern-zulassen/?ref=rss Thu, 19 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/vertrieb/tipps-fuer-verkaeufer-im-vertriebsalltag/?ref=rss Von Top-Verkäufern lässt sich Einiges für den Vertriebsalltag lernen. Die wichtigsten Verkaufsstrategien sind hier in sieben Tipps zusammengefasst. http://www.business-wissen.de/vertrieb/tipps-fuer-verkaeufer-im-vertriebsalltag/?ref=rss Wed, 18 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/beruf-karriere/burnout-durch-wertemanagement-verhindern/?ref=rss Burnout entwickelt sich zum Mode-Syndrom. Warum gerade erfolgreiche Führungskräfte so gefährdet sind und wie sich gegensteuern lässt, zeigt dieser Beitrag. http://www.business-wissen.de/beruf-karriere/burnout-durch-wertemanagement-verhindern/?ref=rss Tue, 17 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/marketing/kunden-ehrlich-und-mit-interesse-binden/?ref=rss Weil Kunden Menschen sind, wollen sie ernst genommen werden. Unpersönliche Bonus-Karten, Infobriefe oder Kundenmagazine können das aber nur selten erfüllen. http://www.business-wissen.de/marketing/kunden-ehrlich-und-mit-interesse-binden/?ref=rss Mon, 16 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/change-projekte-und-topmanager/?ref=rss Deutschlands Topmanager verhindern den Erfolg von Change-Projekten. Eine aktuelle Studie zeigt warum, und wo die Elite akuten Lernbedarf hat. http://www.business-wissen.de/unternehmensfuehrung/change-projekte-und-topmanager/?ref=rss Fri, 13 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/organisation/prozessqualitaet-mit-reifegraden-steuern/?ref=rss Prozesse zu haben und zu managen ist eine Sache. Deren Qualität zu kennen die andere. Ein Reifegradmodell kann helfen, die Prozessqualität zu verbessern. http://www.business-wissen.de/organisation/prozessqualitaet-mit-reifegraden-steuern/?ref=rss Thu, 12 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/organisation/ohne-e-mail-effizienter-und-direkter-kommunizieren/?ref=rss Wird es die gute alte E-Mail schon bald nicht mehr geben? Experten verweisen auf effizientere Möglichkeiten zu kommunizieren. Wichtig gerade für webaffine Nachwuchskräfte. http://www.business-wissen.de/organisation/ohne-e-mail-effizienter-und-direkter-kommunizieren/?ref=rss Wed, 11 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/mitarbeiterfuehrung/strategische-fuehrung-macht-direkte-fuehrung-wirkungsvoll/?ref=rss Um die Führungskomplexität zu bewältigen, müssen Führungskräfte strategisch führen. Daraus leitet sich wirkungsvolle direkte Führung ab. Das heißt, sie müssen psychologische und methodische Hürden überwinden. http://www.business-wissen.de/mitarbeiterfuehrung/strategische-fuehrung-macht-direkte-fuehrung-wirkungsvoll/?ref=rss Wed, 11 Apr 2012 00:00:00 +0200 http://www.business-wissen.de/marketing/kundenkontaktpunkte-richtig-managen/?ref=rss Customer-Touchpoint-Projekte bieten die Chance, neue Kundenkontaktpunkte zu finden, bestehende zu optimieren und veraltete loszuwerden. http://www.business-wissen.de/marketing/kundenkontaktpunkte-richtig-managen/?ref=rss Tue, 10 Apr 2012 00:00:00 +0200