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Kommunikation Meetings und Besprechungen effektiv gestalten

Einige Tipps, wie Sie Meetings effektiv gestalten und sich manchen überflüssigen Besprechungstermin ersparen.weiterlesen »

Thiele, AlbertArgumentieren unter StressWie man unfaire Angriffe erfolgreich abwehrt

Persönliche Angriffe, Dominanzgebärden, Killerphrasen und Drohungen – das gehört in manchen Unternehmen zum Waffenarsenal der Konkurrenten um Top-Positionen, Budgets oder Einfluss. Wer hier mithalten will, muss sich zur Wehr setzen. Der Kommunikationsexperte Albert Thiele zeigt in diesem Buch allen, die sich für solche Angriffe wappnen wollen und die sich häufig durchsetzen müssen, Erfolg versprechende Reaktionsmöglichkeiten. Er erläutert, wie man offene und verdeckte Spielarten früh erkennt, wie man sie geschickt abwehrt und dabei doch auch den Dialog aufrecht erhält.weiterlesen »