Ihre Suche nach dem Schlagwort "Customer Relationship Management" ergab 43 Treffer.

Kundenrückgewinnung Kundenabwanderung erkennen und Kunden zurück gewinnen

Wenn der Kunde erst einmal weg ist, ist es zu spät. Nicht immer. Denn es gibt viele Möglichkeiten, verlorene Kunden zurück zu gewinnen. Zwar sollten Unternehmen großen Wert auf die Kundenbindung legen, doch manchmal bricht ein Kunde seine Beziehung zu seinem bisherigen Lieferanten trotzdem ab. Die Chancen, ihn zurück zu gewinnen, sind gar nicht so schlecht, wenn er die Erfahrung macht, dass eine Rückkehr für ihn von Vorteil sein kann.weiterlesen »

Außendienst Vertrieb und Außendienstmitarbeiter effektiv organisieren

Der Außendienst hat eine Schlüsselfunktion für viele Unternehmen, die auf diese Form des Vertriebs setzen. Er bringt die Aufträge und die Umsätze. Und er pflegt den direkten Kontakt zu den Kunden. Doch der Außendienst verursacht auch hohe Kosten. Umso wichtiger ist es, ihn effektiv und effizient zu organisieren.weiterlesen »

CRM-Systeme Ein Mehrwert für das ganze Unternehmen

CRM-Systeme haben viele Vorteile, aber nur, wenn Unternehmen sie richtig integrieren und einsetzen. In der Praxis geben die Vertriebsmitarbeiter allzu oft nur Alibidaten ein und arbeiten mit den alten Werkzeugen weiter.weiterlesen »

Kundenbeziehungsmanagement Packen Sie das Wissen über Ihre Kunden in einen Datenpool

Unternehmen müssen heutzutage kräftig um ihre Kunden buhlen. Mit einem Kundenbeziehungsmanagement können Sie die Bindung zum Kunden stärken und ihn von den Produkten überzeugen.weiterlesen »

Der gläserne Kunde Kundenkarten bieten Vorteile für Unternehmen und Kunden

Wenn die durch Kundenkarten gesammelten Daten sinnvoll genutzt werden, haben sowohl die Anbieter als auch die Kunden Vorteile davon.weiterlesen »

CRM Kundenbezogene Abläufe integrieren und optimieren

Das Customer Relationship Management hilft, Kunden zu gewinnen und eine langfristige und für beide Seiten profitable Beziehung zu entwickeln.weiterlesen »

Auftragslöcher vermeiden Tipps zur Akquise für Selbstständige

Wer bei der Kundengewinnung auf sich allein gestellt ist, hat es oft schwer. Doch wenn Sie die Abläufe entsprechend optimieren, ist auch das nebenbei leicht möglich.weiterlesen »

Datenqualität Dialog mit dem Kunden verbessern

Wie schaffen es Unternehmen, den Dialog mit ihren Kunden zu verbessern? Eine bessere Datenqualität und eine einheitliche Sicht auf den Kunden sind die Lösung.weiterlesen »

Customer Relationship Management SaaS als Chance für KMU

Wie Sie Software als Service für Ihr Customer Relationship Management nutzen können.weiterlesen »

Transpromo Die Kombination von Rechnung und Werbung

Einer Rechnung Werbung beizulegen spart Kosten und erzeugt mehr Aufmerksamkeit beim Empfänger als reine Werbemailings. Diese Chance sollten Unternehmen nicht verspielen.weiterlesen »

Vertriebs-Check So werden Sie im Vertrieb besser

Möchten Sie Ihre Kunden noch besser beraten und dadurch höhere Umsätze erzielen? Dann sollten Sie jetzt im Rahmen der Jahresplanung auch Zeit für die Planung und Organisation des nächsten Jahres verwenden und prüfen, wo es Verbesserungspotenziale gibt.weiterlesen »

Vorbehalte unbegründet Verkäufer brauchen keine Angst vor CRM-Systemen zu haben

Managementtool oder Kontrollinstrument? Sind CRM-Systeme eine administrative Geisel für Verkäufer oder hilfreiches Werkzeug zur Effizienzsteigerung?weiterlesen »

Nachholbedarf Kunden-Feedback richtig erfassen und nutzen

Kundenzufriedenheit und Kundenbindung – dies ermöglicht das Beschwerde-Management. Im Vordergrund steht hierbei das Feedback der Kundschaft.. weiterlesen »

Nachhaltig Erfolgreich Verkaufen und treue Freunde für sich gewinnen

Kundenorientiertes Denken ist wohl die wichtigste Aufgabe für alle Mitarbeiter in jedem Unternehmen. Was müssen gute Verkäufer tun?weiterlesen »

Neurokommunikation Mehr Umsatz durch Emotion Selling

Die Neurokommunikation erklärt, warum Kunden kaufen und wann Produkte als besonders attraktiv wahrgenommen werden. Es wird deutlich, dass Emotion Selling ein zentrales Steuerungsinstrument für den Verkaufserfolg ist.weiterlesen »

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