Ihre Suche nach dem Schlagwort "Einzelhandel" ergab 11 Treffer.

Der kleine Unterschied Wie Sie an Männer und Frauen verkaufen

Viele Shop-Betreiber lassen die Vorteile geschlechtsspezifischer Kundenansprachen ungenutzt, während andere mit plumpen Geschlechter-Klischees arbeiten und damit die Kunden verärgern. weiterlesen »

Retail Brand Einzelhandel braucht neue Eigenmarken-Strategien

ja!, Gut & Günstig und TiP sind die stärksten Eigenmarken im deutschen Einzelhandel. Die meisten Eigenmarken des Handels haben kaum Einfluss auf das Kaufverhalten, obwohl sie sehr präsent sind.weiterlesen »

Der gläserne Kunde Kundenkarten bieten Vorteile für Unternehmen und Kunden

Wenn die durch Kundenkarten gesammelten Daten sinnvoll genutzt werden, haben sowohl die Anbieter als auch die Kunden Vorteile davon.weiterlesen »

Aggressive Kunden Wie Verkäufer Konflikte gekonnt auflösen

Meckern, Drohen, Schreien: Der Schrecken aller Verkäufer sind aggressive Kunden. Eine Eskalation zu vermeiden, ist nicht immer einfach. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Kunden wieder beruhigen können.weiterlesen »

Beratungsdiebstahl Wenn sich Kunden im Geschäft beraten lassen, aber im Internet kaufen

Für Verkäufer in Geschäften ist es oft ärgerlich: sie beraten die Kunden ausführlich und doch ohne Erfolg. Denn diese kaufen das Produkt dann günstiger im Internet. Doch Einzelhändler können etwas dagegen tun.weiterlesen »

Lebensmittel für Muslime Einzelhändler können mit Halal-Produkten Umsätze steigern

Einzelhändler verschenken Umsatzpotenzial, wenn sie keine Halal-Produkte anbieten. Denn: Die Ernährung im Sinne des Korans spielt für viele Muslime eine zentrale Rolle.weiterlesen »

Retail Brands Amazon ist die stärkste Marke im Einzelhandel

Der Online-Händler Amazon ist in Deutschland die stärkste Marke unter den Einzelhändlern. Der Versandhändler schlägt sogar den Discounter Aldi und den Möbelhändler Ikea. Der Vorjahressieger Tchibo ist nicht mehr so beliebt bei den Deutschen. Auch Lidl verliert an Beliebtheit. Das Fazit: Online etabliert sich zunehmend als universelle Alternative zum stationären Handel.weiterlesen »

Einzelhandel Kunden fordern bessere Vernetzung von Internet und Ladengeschäft

Jeder zweite Deutsche informiert sich auf Webseiten im Internet, bevor er ein Produkt im Geschäft kauft. Zum Beispiel über Produktmerkmale und Rabatte. Dabei hat jeder Vierte schon die Erfahrung gemacht: Was er im Laden erfährt, widerspricht den Angaben des Händlers auf seiner Internetseite. Das zeigt eine Befragung des Managementberatungs-, Technologie- und Outsourcing-Dienstleisters Accenture.weiterlesen »

Future Store Der Supermarkt der Zukunft - Eine Vision wird zur real,-ität

Mit dem real,- Future Store setzt die METRO Group neue Maßstäbe für den Einkaufsmarkt der Zukunft. Durch innovative Konzepte sollen Warenangebot und Service optimal auf die Bedürfnisse der Verbraucher abgestimmt werden. Ein Innovationslotse führt durch den Markt und präsentiert alle Neuerungen. So wird der tägliche Einkauf zum Erlebnis.weiterlesen »

Einzelhandel Kundenfrust stärkt Online-Käufe

Viele Online-Shopper kaufen gerade deshalb im Netz, weil sie sich über das traditionelle Filialgeschäft ärgern. Der Vorteil beim Internetkauf: Ein Gefühl der Anonymität und fehlende Einflussnahme durch Verkäufer. weiterlesen »

Zielgruppen differenzieren Das Einkaufsverhalten von Frauen und Männern

Dass Frauen und Männer unterschiedlich einkaufen, haben viele vermutet oder kennen es aus eigener Erfahrung. Wissenschaftler haben die genauen Unterschiede identifiziert. Frauen wollen Beratung, Männer wollen schnell wieder aus dem Laden. Händler und ihr Verkaufspersonal müssen sich individuell und situativ einstellen.weiterlesen »