Ihre Suche nach dem Schlagwort "Gesprächsführung" ergab 54 Treffer.

Moderationstechnik Besprechungen effektiv vorbereiten und durchführen

Das Thema auswählen, die Ziele festlegen, die richtigen Teilnehmer einladen und Vereinbarungen schriftlich festhalten - das sind die zentralen Voraussetzungen, damit eine Besprechung erfolgreich ist. Allzu oft verbringen Mitarbeiter wertvolle Arbeitszeit in Besprechungen, neudeutsch Meeting, bei denen viel geredet wird, aber am Ende nichts herauskommt. Hier erläutern wir die richtige Vorgehensweise zur Planung und Durchführung einer effektiven und effizienten Besprechung.weiterlesen »

Verhandlungsführung Wie auch Mitarbeiter richtig pokern

Verhandeln ist auch Sache von Mitarbeitern. Damit sie dabei nicht den Kürzeren ziehen, sollten sie wissen, wie sie sich in Verhandlungssituationen richtig verhalten. weiterlesen »

Krieger, MatthiasDie Lösung bist Du!Was uns wirklich voranbringt

Mit sieben Botschaften Visionen realisieren und Chancen erkennen. Der „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ präsentiert in seinem Buch sein ganz persönliches Erfolgsrezept für eine erfolgreiche Unternehmensführung – frei nach dem Motto: „Die Lösung bist Du!“weiterlesen »

Nentwich, AndreasRausfliegen mit ErfolgWie Sie die Bedrohung Jobverlust managen

Eine Kündigung trifft viele wie ein Blitz aus heiterem Himmel. Der „erfahrene Rausflieger" Andreas Nentwich zeigt, wie man schnell wieder auf die Beine kommt. Damit niemand wie ein geprügelter Hund vom Hof schleicht, sondern erhobenen Hauptes den Platz verlässt – und zwar mit gefüllter Brieftasche.weiterlesen »

Räfle, PeterDas Ende des SchreckensSelbstverteidigung in Beruf und Alltag. Eine Anleitung, um sich erfolgreich zu wehren

Immer wieder werden wir von Menschen verbal angegriffen und uns fällt nichts darauf ein. Ergebnis sind Mutlosigkeit und Kapitulation. Die Kollegin, die vor den übelsten Unterstellungen nicht zurückschreckt oder der Chef, der sich aufführt wie der Elefant im Porzellanladen. Ein ganz außergewöhnliches Buch hat für alle, die unter solchen Zuständen leiden, jetzt der Psychiater und Psychotherapeut Peter Räfle geschrieben. Sein Credo: Diese Kämpfe wird man nie gewinnen.weiterlesen »

Respekt Wie Sie Ansehen selbst bei Todfeinden gewinnen

Selbst mit schlimmsten Widersachern und Todfeinden kann die Kommunikation gelingen. Voraussetzung ist, dass man Respekt gegenüber dem anderen zeigt.weiterlesen »

Kritikgespräch Sechs Schritte zur tragfähigen Lösung

Kritikgespräche sollten Fehler nicht ins Zentrum der Diskussion rücken. Besser: Lösungen finden, wie der gleiche Fehler künftig vermieden wird. Ein Sechs-Stufen-Modell zeigt, wie es gehen kann. weiterlesen »

Lucas, MichaelEffiziente Personalauswahl durch professionelle Interviewführung

„Hart in der Sache, weich zum Menschen.“ So soll der Interviewer im Bewerbungsgespräch vorgehen. Wichtig ist, den Bewerber respektvoll zu behandeln, mit seinen Fragen aber durchaus nach den Kompetenzen, Motiven und Einstellungen bohren und auch unangenehme Fragen zu stellen. Der Autor stellt das Bewerbungsgespräch als Prozess vor und gibt viele Beispiele für die richtigen Fragen.weiterlesen »

Stimmtraining Wie Sie schlechte Nachrichten mit der passenden Stimme mitteilen

Wer anderen eine schlechte Nachricht mitteilen muss, hört sich aufgeregt an. Doch man kann seine Stimme auf eine solche Situation vorbereiten.weiterlesen »

Meeting Besprechungen vorbereiten und durchführen

Allzu oft verbringen Mitarbeiter wertvolle Arbeitszeit in Besprechungen, neudeutsch Meeting, bei denen viel geredet wird, aber am Ende nichts herauskommt. Damit das nicht passiert, ist wichtig: das Thema auswählen, die Ziele festlegen, die richtigen Teilnehmer einladen und Vereinbarungen schriftlich festhalten. Investieren Sie die Zeit in die gute Vorbereitung Ihres Meetings und sorgen Sie für einen straffen Ablauf. Die folgenden Tipps und eine Checkliste helfen Ihnen dabei.weiterlesen »

Kratz, Hans-JürgenMusterreaktionen auf mündliche AngriffeRezepturen aus dem rhetorischen Giftschrank

Konflikte mit Kollegen oder Vorgesetzten gehören im Beruf dazu. Kritisch wird es dann, wenn es dabei verbale Angriffe gibt, die persönlich gemeint sind. Wer ignoriert oder nachgibt, stellt sich schnell ins Abseits. Besser ist es, richtig zu kontern und zur Sache zurückzukehren. Hans-Jürgen Kratz hat für unterschiedliche Angriffe eine Fülle von sprachlichen Reaktionen zusammengestellt, mit denen man Paroli bieten kann.weiterlesen »

Konfliktmanagement Ohne Konflikte effizienter und effektiver arbeiten

Mithilfe eines systematischen Konfliktmanagements können Sie an einer Unternehmenskultur arbeiten, in der die Mitarbeiter motiviert arbeiten.weiterlesen »

Souverän im Dialog Andere für Ideen begeistern und Mitstreiter gewinnen

Mit diesen Tipps gelingt es leich­ter, an­dere Menschen in einen Dialog einzubinden und sie mit wert­voller Kommunikation zu begeistern.weiterlesen »

Kommunikation So wickeln Sie jeden Chef um den Finger

Lehnt Ihr Chef Ihre Ideen und Vorschläge meistens ab? Dann probieren Sie es mit einer neuen Taktik!weiterlesen »

Hermann-Ruess, AnitaWirkungsvoll präsentierenDas Buch voller Ideen

Mit guten Präsentationen und Vorträgen kann jeder sein Publikum überzeugen und begeistern. Oft sind es einfache Techniken, die dabei helfen. Sie wollen nur gekannt und geübt sein. In diesem Buch findet der Leser, der seinen Präsentationsstil verbessern will, eine Fülle von Techniken, Tipps und Übungen, die auf dem limbischen Kommunikationsmodell basieren.weiterlesen »

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