Ihre Suche nach dem Schlagwort "Kundenanalyse" ergab 48 Treffer.

Wala, Hermann H.Meine MarkeWas Unternehmen authentisch, unverwechselbar und langfristig erfolgreich macht

Heute sollten Produkte nicht nur bestehende Kundenbedürfnisse befriedigen, sondern den eigenen Lebensstil definieren. Hermann H. Wala zeigt in seinem neuen Buch die sieben Grundzutaten, die nötig sind, um eine erfolgreiche „Wir-Marke“ aufzubauen: Der wird überleben, dessen Kunden Fans werden.weiterlesen »

Customer Experience Management Kunden emotional binden

Um Kunden über Erlebnisse zu binden, braucht es Wissen über deren Denken und Handeln - in Echtzeit! Das erreichen Unternehmen nur über ein Customer Experience Management. weiterlesen »

Kundenanalyse Steigender Bedarf für Multikanal-Kommunikation mit Kunden

Versicherungskunden fordern eine immer größere Bandbreite von Kontaktwegen. Erwartet wird vor allem die Online-Kommunikation.weiterlesen »

Naderer, Gabriele; Balzer, Eva (Hrsg.)Qualitative Marktforschung in Theorie und PraxisGrundlagen, Methoden, Anwendungen

Die qualitative Marktforschung bezieht sich auf viele unterschiedliche Wissenschaftsdisziplinen, was sie methodisch recht anspruchsvoll macht. Die Herausgeberinnen und ihre Autoren beleuchten dieses weite Feld vor allem aus der wissenschaftlichen und theoretischen Perspektive. Zudem werden die Hintergründe der Modelle und Methoden (Gruppendiskussion, Interview und Beobachtung) erläutert. Nur Werkzeuge für die Praxis kommen etwas zu kurz.weiterlesen »

Reimann, Martin; Weber, Bernd (Hrsg.)NeuroökonomieGrundlagen, Methoden, Anwendungen

Was passiert im Kopf, wenn der Mensch entscheidet? Dieser Frage gehen die Neurowissenschaftler nach. In diesem Lehrbuch geben die Autoren einen Einblick in die Forschungsfelder der Neuroökonomie und mögliche Anwendungen vor allem im Bereich des Marketings. Außer Studierenden können auch Marketing-Experten von den Ausführungen profitieren, auch wenn viele Ergebnisse noch nicht so praktikabel sind.weiterlesen »

Silverstein, Michael J.; Sayre KateZielgruppe FrauWie Sie die anspruchsvollsten Konsumenten der Welt erreichen

In dem Buch stellen die Autoren Silverstein und Sayre die Erkenntnisse einer groß angelegten Studie der Boston Consulting Group vor. Sie liefert Ergebnisse zu den Berufskarrieren, Einkünften, Beziehungen, Einkaufsgewohnheiten, Ängsten und Wünschen von Frauen. Unternehmen sollten der Zielgruppe Frau besondere Aufmerksamkeit widmen. Denn: Frauen sind hochgebildet und sie zählen zu den wichtigsten und zahlungskräftigsten Zielgruppen überhaupt.weiterlesen »

Kundenmonitor 2010 Kunden setzen verstärkt auf Preis-Leistung

Viele Unternehmen wollen Kunden mit niedrigen Preisen gewinnen. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist den Kunden jedoch auch wichtig. Sie fordern Top-Leistung zu einem günstigen Preis.weiterlesen »

Kundentypen Typologisierung hilft beim erfolgreichen Verkaufen

Jeder Mensch ist einzigartig. Wir bestehen auf unsere Individualität und trotzdem sind wir gar nicht so furchtbar besonders, sondern eigentlich ganz gut einzuschätzen. Wenn man weiß, wie!weiterlesen »

Marketinplanung Dauerhafter Erfolg durch strategisches Marketing

Unternehmen, die Marketingmaßnahmen sorgfältig planen, haben meistens mehr Erfolg. Eine klare Ausrichtung und ein klares Ziel sind dabei wichtig.weiterlesen »

Kundensegmentierung Familien sind wichtige Zielgruppe in Deutschland

Unternehmen sollten ihre Produkte und Dienstleistungen stärker auf Familien ausrichten, denn hier gibt es noch Wachstumspotenzial.weiterlesen »

Kundenanalyse Wie Sie Ihre Kunden richtig analysieren

Wissen Sie, wie Ihre Kunden ticken? Eine Kundenanalyse bringt die nötigen Erkenntnisse.weiterlesen »

Aufschwung nutzen Wie Unternehmen ihren Erfolg fördern können

Die deutsche Wirtschaft hat den Talboden der Krise durchschritten. Die Konjunktur zieht wieder an. Ein guter Zeitpunkt, um darüber nachzudenken, wie man dem Unternehmenswachstum neuen Schub verleihen könnte.weiterlesen »

Eilige Käufer Werbebotschaften müssen schnell vermittelt werden

"Mal eben schnell noch etwas in dem Laden besorgen" - das denken viele Kunden. Am POS ist es daher sehr schwierig, den eiligen Kunden, die Werbebotschaften zu vermitteln.weiterlesen »

Schubladendenken Kunden in unterschiedliche Marktsegmente einteilen

Kunden denken und fühlen sehr verschieden. Um sie richtig anzusprechen, helfen Modelle aus der Marktforschung. Diesie definieren Zielgruppen aus Werten, Einstellungen und Verhalten.weiterlesen »

Webdesign Webseiten analysieren Nutzerverhalten und optimieren sich selbst

Welches Webdesign gut ist, entscheiden die Nutzer. Mit einem evolutionären Webdesign können Unternehmen messen, was zu Neukunden führt. Anhand dieser Daten können sie das Design immer weiter optimieren.weiterlesen »

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