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Koch, SusanneEinführung in das Management von GeschäftsprozessenSix Sigma, Kaizen und TQM

In diesem Buch lernen Einsteiger in das Thema Prozessmanagement kennen, welche Modelle, Methoden und Werkzeuge geeignet sind, um Prozesse zu analysieren, zu definieren, zu gestalten und umzusetzen. Dabei verknüpft die Autorin die einschlägigen Prozessmanagement-Werkzeuge mit Methoden des Qualitätsmanagements, um zu zeigen, wie die Prozessqualität verbessert und Kosten eingespart werden können.weiterlesen »

George, Michael L.; Rowlands, David; Price, Mark; Maxey, JohnThe Lean Six Sigma Pocket ToolbookA Quick Reference Guide to Nearly 100 Tools for Improving Process Quality, Speed, and Complexity

Fehler und Verschwendung im Unternehmen beseitigen – darum geht es, wenn Methoden und Werkzeuge aus Six Sigma und Lean Management eingesetzt werden. Die Autoren haben in diesem Ratgeber eine Fülle davon zusammengestellt und erläutert. Kurz, knapp und auf den Punkt gebracht erklären Sie, wofür das jeweilige Werkzeug gut ist, wie es eingesetzt wird und worauf zu achten ist. Experten dürften die meisten kennen, alle anderen gewinnen einen guten Überblick.weiterlesen »

FMEA Fehler-Möglichkeiten- und Fehler-Einfluss-Analyse

Fehlerhafte Produkte oder Fehler bei der Herstellung verursachen immer Ärger. Wenn der Kunde sie entdeckt, ist er enttäuscht und reklamiert. Wenn sie vorher noch rechtzeitig erkannt werden, kostet ihre Beseitigung viel Geld. Mithilfe der Fehler-Möglichkeiten- und Fehler-Einfluss-Analyse (FMEA) können Risiken, dass Fehler auftreten, frühzeitig erkannt und eingegrenzt werden.weiterlesen »

Six Sigma Konsequent auf dem Weg zum fehlerlosen Unternehmen

Six Sigma hat seit einigen Jahren einen besonderen Stellenwert für das Qualitätsmanagement gewonnen. Das anspruchsvolle Konzept verspricht das (fast) fehlerlose Unternehmen zum Wohle der Kunden. Im Vordergrund stehen statistische Fehleranalyse, konsequente Fehlerbehebung und die standardisierte Schulung der Mitarbeiter, die dafür Six Sigma-Gürtel bekommen.weiterlesen »

Personalvermittlung Six-Sigma-Projekt schafft Grundlage für höhere Vermittlungserfolge

Aufgabe von Personaldienstleistungsunternehmen ist es, qualifizierte Mitarbeiter schnell und oft an andere Unternehmen zu vermitteln. Mithilfe der statistischen Instrumente von Six Sigma können Wirkzusammenhänge erkannt und wichtige Einfluss- und Erfolgsfaktoren für den Vermittlungserfolg identifiziert werden.weiterlesen »

Six Sigma Probleme in der Lieferkette erkennen und abstellen

Zulieferunternehmen übernehmen immer mehr Aufgaben von ihren Kunden und werden zum wichtigen Wertschöpfungspartner. Das funktioniert nur, wenn die Supply Chain optimiert ist. Doch noch immer wird zu wenig aufeinander abgestimmt, Fehler können nur durch Puffer ausgeglichen werden. Eine Lösung: Six Sigma in der Supply Chain.weiterlesen »

Konsequent Potenzial von Six Sigma nutzen

Knapp 100 deutsche Konzerne arbeiten mit Six Sigma. Jedes sechste dieser Unternehmen verweist auf mehr als 500 erfolgreiche Projekte mit der Qualitäts-Management-Strategie. Eine Studie deckt auf, wie die berüchtigten "Black Belts" ihre Potenziale erschließen.weiterlesen »

Perfektion Motorola ist Vorreiter in der Umsetzung von Six Sigma

Motorola entwickelte als erstes Unternehmen in den Achtzigern das unternehmensweite Qualitätsmanagement mit „Six Sigma“. Von der ersten Idee bis zur Serienproduktion nach "M-Gate"-Richtlinien hat das Unternehmen seine Prozesse auf Six Sigma ausgerichtet.weiterlesen »

Anspruchsvoll Systematisch zum fehlerlosen Unternehmen mit Six Sigma

Six Sigma hat das Qualitätsmanagement revolutioniert. Das anspruchsvolle Konzept verspricht das (fast) fehlerlose Unternehmen zum Wohle der Kunden. Doch die Einführung ist aufwendig und der Erfolg nicht immer gesichert.weiterlesen »

Kaizen Kontinuierliche Verbesserungen einführen und anwenden

Sei fleißig und sparsam – so lautet das Erfolgsrezept, das zum weltberühmten Toyota-Produktionssystem gehört. Dahinter steht das Prinzip, jegliche Verschwendung zu vermeiden und jeden Tag Verbesserungen einzuführen. Mit dem Begriff Kaizen oder kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) hat diese Denkweise seit Beginn der 1990er Jahre auch in Europa Bedeutung gewonnen.weiterlesen »

Effektiv Erfolgsmessung im Business-Coaching mit Six Sigma

Coaching wird nach der Qualitätsspezifikation für Einzel-Coaching PAS 1029 als eine Dienstleistung definiert. Der Erfolgsmessung von Coaching als einer Methode der Personal- und Persönlichkeitsentwicklung in Unternehmen kommt eine immer höhere Bedeutung zu. Die Berechnung eines Return-on-Investments ROI für Personalentwicklungsmaßnahmen stellt dabei die Forschung und Praxis vor eine neue Herausforderung. Mit Six Sigma hält ein Ansatz Einzug in das Personalcontrolling, der den Anforderungen gerecht werden kann.weiterlesen »

Magnusson, Kjell; Kroslid, Dag; Bergman, BoSix Sigma umsetzenDie neue Qualitätsstrategie für Unternehmen

Dies ist die 2., vollständig überarbeitete, mit vielen Beispielen und Fallstudien angereicherte Neuauflage. Sie erleichtert die direkte Umsetzung von Six Sigma in die Praxis und erläutert die Strategie für verschiedenste Branchen und Firmengrößen.weiterlesen »

Töpfer, Armin (Hrsg.)Six SigmaKonzeption und Erfolgsbeispiele

Eine anschauliche und sehr informative Einführung in das Thema Six Sigma. Hier finden Sie zahlreiche Anregungen zur Verbesserung Ihres Qualitätsmanagements.weiterlesen »