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Führung in anspruchsvollen Zeiten Mit den Mitarbeitern wertvolle Unternehmen schaffen

Das Management beschäftigt sich mit der Organisation in einem Unternehmen und schafft eine finanzielle Ordnung. Führung hingegen definiert die Beziehung der Führungskräfte zu ihren Mitarbeitern. Und da hapert es in vielen Unternehmen: Qualitativ gute Führung ist ein Engpass, weil sich Unternehmer und Führungskräfte in erster Linie auf Managementaufgaben konzentrieren (müssen).weiterlesen »

Kurzarbeit Motivation von Kurzarbeitern ist geringer

Kurzarbeiter sind weniger motiviert als ihre vollbeschäftigten Kollegen. Die Demotivationswirkung von Kurzarbeit tritt dabei lediglich bei den Mitarbeitern auf, die persönlich von Kurzarbeit betroffen sind. Beschäftigte, bei deren Arbeitgebern es zwar Kurzarbeit gibt, die aber selbst nicht von Arbeitszeitreduzierungen betroffen sind, sind ähnlich motiviert und engagiert wie Arbeitnehmer, in deren Unternehmen es überhaupt keine Kurzarbeit gibt.weiterlesen »

Personalabbau Wenn Führungskräfte für sich selbst einen Rechtsanwalt brauchen

Auch Führungskräfte sind in wirtschaftlich schlechten Zeiten von Kündigungen betroffen. Dabei brauchen sie oft rechtliche Unterstützung durch einen Rechtsanwalt. Die beste Grundlage für eine gute Beziehung zwischen Führungskraft und Anwalt ist Vertrauen. Dies entsteht durch eine transparente und offene Kommunikation. Gerade wenn es um das Honorar geht, ist Offenheit gefragt.weiterlesen »

Kundennhähe Wie Unternehmen ihren Kunden wirklich nahe kommen

Kundenorientierung und Kundennähe sind zurzeit in Mode. Jeder nimmt sie gerne in den Mund und beansprucht sie für sich. Selbst Unternehmen, die nur über Hotlines erreichbar sind, bei denen die Kunden nach einer halben Stunde immer noch keinen Kontakt zu einem persönlichen Ansprechpartner haben. Doch was ist Kundennähe und wie kann man sie herstellen?weiterlesen »

Rosenfeld, EvelinDie Strategie der AufrichtigkeitVertrauens- und Profilaufbau durch wertebasierte Managementsysteme

Menschen mit dem Unternehmen und Ziele mit Werten verbinden – dafür bietet dieses Buch ein konkretes Modell. Es zeigt auf, wie wertorientiertes Management Schritt für Schritt in etablierte Managementsysteme integriert werden kann. Aus normativen Vorgaben werden praktische Ratschläge.weiterlesen »

Werteorientierung Junge Manager vermissen werteorientierte Führung

Werte wie Vertrauen und Ehrlichkeit werden für jüngere Führungskräfte in Deutschland immer wichtiger. Zugleich beklagt die Mehrheit von ihnen ein großes Defizit an werteorientierter Führung durch das Top-Management ihrer jeweiligen Unternehmen und eine mangelhafte Umsetzung der formal vorhandenen Wertesysteme.weiterlesen »

Vertrauen Empfehlungen durch Kunden fördern

Anstatt auf Werbung hören Menschen lieber auf Freunde. Sie sind nicht nur Vertraute, sondern auch verlässliche Empfehler, denn Empfehlungen sind Vertrauenssache.weiterlesen »

Trumpf In Change-Projekten mit offenen Karten spielen

Auch Change-Projekte, die mit einem Personalabbau verbunden sind, können Unternehmen relativ reibungslos durchführen. Allerdings unter drei Bedingungen: Professionelle Planung, soweit möglich mit offenen Karten spielen und Integration der Mitarbeiter.weiterlesen »

Organisationspsychologie Den Menschen, das Team und die Organisation verstehen

Mitarbeiter im Unternehmen sind vor allem Menschen und sie handeln deshalb immer auch entsprechend ihren persönlichen Zielen, Bedürfnissen, Wünschen und Gefühlen. Um das Wirken und Zusammenwirken von Menschen im Unternehmen zu gestalten, muss man auch die psychologischen Aspekte erkennen und verstehen. weiterlesen »

Vertrauen In der Werbung gilt: Ehrlich währt am längsten

Werbung im 21. Jahrhundert ist eine komplexe Aufgabe. Doch der Wirbel ums Angebot allein reicht nicht aus. Die Kunden sehnen sich nach Verbindlichkeit und Authentizität.weiterlesen »

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