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IT-Projekte E-Learning und Customer Relationship Management oft nicht umgesetzt

IT-Projekte werden in Unternehmen immer häufiger auf die lange Bank geschoben oder gleich ganz gestrichen. Vor allem Projekte zu E-Learning und Customer Relationship Management (CRM) standen auf der Streichliste: Jede fünfte Fach- und Führungskraft hat in diesen Bereichen ihre für 2007 eingeplanten Projekte nicht umgesetzt.weiterlesen »

Sprungbrett Weiterbildung zum MBA Architektur-Manager

Im Architekturstudium lernen Studierende zu wenig über Ökonomie, Betriebswirtschaft und Führungskompetenz. Dieses Know-how wird aber von Führungskräften großer Architektur- und Ingenieurbüros erwartet. Sie muss unternehmerisch denken und handeln. Hochschulen bieten deshalb nebenberufliche Weiterbildungen mit MBA-Abschluss an. Der Beitrag untersucht drei Angebote.weiterlesen »

Weiterbildung Kompetenzen entwickeln oder Kosten abwägen?

Die berufliche Weiterbildung in den Betrieben wird oft kritisiert, weil sie nicht den erhofften Nutzen für die Unternehmen und die Mitarbeiter bringt. Deshalb fällt sie schnell dem Rotstift zum Opfer. Dabei sind die Kompetenzen der Mitarbeiter in den meisten Fällen der zentrale Faktor im Wettbewerb. Entscheidend ist, die effektiven Formen der Weiterbildung zu finden und zu nutzen.weiterlesen »

Best Practice Erfolgsbaustein Mentorenprinzip

Das „House of Finance“ ist ein neues, weltweit eingesetztes Personalentwicklungs- und Trainingsprogramm des Konzerns Deutsche Post World Net (DPWN). Es bewährt sich als Instrument der Strategieumsetzung und verzahnt Bildungsmaßnahmen mit den Anforderungen des operativen Geschäfts.weiterlesen »

Weiterbildung Schlechte Personalarbeit verschärft Fachkräftemangel

Obwohl hierzulande Ingenieure fehlen, ist für viele kleine und mittelständische Unternehmen eine gezielte Personalentwicklung noch immer ein Fremdwort. Verspielte Chancen, denn geförderte Mitarbeiter verlassen in der Regel seltener das Unternehmen. weiterlesen »

Verkaufspsychologie Mit Bildern Emotionen und Faszination erzeugen

Wer seine Kunden zum Träumen bringt, kommt leichter und schneller zum Abschluss. Begeistern Sie als Verkäufer Ihre Kunden für Ihr Produkt – und von sich selbst. Dann können Sie mehr Aufträge schreiben und Ihre Einnahmen steigern.weiterlesen »

Zachau, MichaelFor SaleSo funktioniert Vertrieb

Auf einfache und klare Weise beschreibt der Vertriebsprofi Michael Zachau, was für die Arbeit im Vertrieb spricht. Er beschönigt nicht und zeigt auf, welche Voraussetzungen wichtig sind und welche Aufgaben auf den Einsteiger warten.weiterlesen »

E-Learning Qualität entscheidet über den Lernerfolg

E-Learning ist oft schon fester Bestandteil von Weiterbildungsmaßnahmen in Unternehmen. Doch Vorsicht: Wenn es um die Sicherstellung von Qualität der Lerninhalte geht, trennt sich nach wie vor die Spreu vom Weizen.weiterlesen »

Defizite Manager würden gerne mehr lernen

Wie ist es um die Lernkultur in deutschen Unternehmen bestellt? Lernen Manager und Führungskräfte das, was sie im Arbeitsalltag anwenden und benötigen? Die meisten Manager meinen, dass den Themen Lernen und Weiterentwicklung in deutschen Unternehmen zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird.weiterlesen »

Trainerwahl Den Besten statt den Ersten

Unternehmen sollten bei der Auswahl des geeigneten Trainers behutsam vorgehen. Nicht immer ist die billigste Variante auch die beste.weiterlesen »

E-Learning Auf die Didaktik kommt es an

Schon immer wollten Menschen das Lernen vereinfachen. Heute ist E-Learning gerade in der Aus- und Weiterbildung nicht mehr wegzudenken. Doch viele Projekte scheitern noch immer an falschen Tools und mangelhafter Planung.weiterlesen »

Verhandlungsführung Zwölf Profi-Tipps und Verhandlungstechniken für den Erfolg

Es gibt eine Vielzahl von Gelegenheiten, bei denen wir etwas verhandeln oder aushandeln müssen. Allzu oft fühlen wir uns danach als die „Verlierer“. Vielleicht hat unser Gegenüber manipuliert oder mit unfairen Methoden gearbeitet. Einfache Regeln helfen, sich darauf gut vorzubereiten und in der Verhandlung richtig zu agieren und zu reagieren – zum Wohle aller Beteiligten. In dieser Lösungshilfe erhalten Sie zahlreiche Tipps und konkrete Werkzeuge für eine erfolgreiche Verhandlungsführung und die angemessene Verhandlungstechnik.weiterlesen »

Verhandlungstechnik Erfolgreich verhandeln will gelernt sein

Die PIAB Vakuum GmbH lässt den Vertriebsinnendienst und den Außendienst gezielt auf Verhandlungen mit Kunden vorbereitet. Dem Chef ist besonders wichtig, dass die Mitarbeiter kooperativ verhandeln. Experten raten dazu: Nicht Positionen sondern Interessen verhandeln.weiterlesen »

Lebenslang Laterale Personalentwicklung sorgt für Kompetenz

Die Personalentwicklung der Zukunft muss sich den Gegebenheiten wie Fachkräftemangel, globaler Wettbewerb und demografische Entwicklung anpassen. Im Zentrum des Ansatzes einer lateralen Personalentwicklung steht die lebenslange Beschäftigungsfähigkeit.weiterlesen »

Lernportal Präsentieren, trainieren und zusammenarbeiten mit Phonak iLearn

Mitarbeiter und Vertriebspartner auf dem aktuellen Wissensstand zu halten, erfordert große Anstrengungen. Die Schweizer Phonak Gruppe, weltweit drittgrößter Hersteller von Hörsystemen, hat diesen Aufwand mit einem eLearning-Webportal erheblich reduziert. Über das Internet sind nun Live-Meetings, multimediale Produktpräsentationen und Online-Trainingskurse rund um den Erdball zugänglich.weiterlesen »

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