Self-AssessmentDie Verantwortung liegt beim Mitarbeiter

Wenn man das Wort „Assessment“ in eine Suchmaschine im Internet eingibt, erhält man auf der ersten Seite fast nur Einträge zum Thema „Assessment-Center“. Wenn man „Self-Assessment“ eingibt, erscheinen auf der ersten Seite jede Menge „Self-Assessments“ für Studieninteressierte. Will man jedoch etwas zu Self-Assessment im Arbeitskontext erfahren, erscheinen Seiten, die einem empfehlen, wie man seine jährliche Selbstbeurteilung für das Mitarbeitergespräch zu schreiben hat.

Übersetzt heißt „Self-Assessment“ Selbstbeurteilung oder Selbsteinschätzung. Und hier liegt auch der Hase im Pfeffer: Um zu einer authentischen Selbsteinschätzung zu kommen, sollte man es wirklich nur für sich selbst tun. Andernfalls wird die Selbsteinschätzung zu einem strategischen Schachzug und die Überlegung „Wie will ich gesehen werden?“ steht dann im Vordergrund. Ein wirkliches Self-Assessment zielt jedoch darauf ab, sich seiner eigenen Stärken und Schwächen (!) bewusst zu werden und aufgrund eines möglichst realistischen Bildes, Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu suchen und wahrzunehmen.

Das hängt davon ab, welchen Zweck man damit verfolgt. „Career orientation and development“ ist ein mögliches Stichwort. Self-Assessment kann aber auch dazu dienen, sich im Allgemeinen über Interessen, Wünsche und Perspektiven im Leben klar zu werden.

Bei beidem bietet es sich zunächst an, auf die bisherige Entwicklung zurückzuschauen. Was für Tätigkeiten haben mir bisher gefallen? Was hat mir gar nicht gefallen? Wofür haben mich Freunde, Bekannte, Kollegen gelobt? Doch diese Fragen zielen nur auf oberflächliches Wissen über sich selbst ab. Manches Wissen über uns selbst ist uns nicht unmittelbar bewusst. Um eine wirklich umfassende Selbstbeurteilung vornehmen zu können, braucht man deshalb Unterstützung. Diese gibt es in Form vielfältiger Instrumente – häufig in Form von Fragebögen. Darin werden nicht nur oberflächliche Interessen und Fertigkeiten erfasst, sondern auch tiefer gehende Eigenschaften und Motive. Im Zusammenhang mit einer Selbst-Bewertung ist hierbei jedoch wichtig, dass man die Auswertung entweder selbst vornimmt, sie automatisch erfolgt, oder ein unabhängiger Berater sie erstellt.

Wenn es um Karriereorientierung geht, sollten vor allem grundlegende Eigenschaften und Fähigkeiten im Vordergrund stehen. Zum Beispiel haben Schüler oder Auszubildende noch nicht so viele Gelegenheiten gehabt, spezielle Fertigkeiten und Kompetenzen zu erlernen, wie eine berufserfahrene Fachkraft. Bestimmte Persönlichkeitseigenschaften und die Intelligenz sind dann gute Prädiktoren dafür, in welche Richtung die größten Entwicklungschancen bestehen. Man kann sich das wie ein Atom vorstellen (siehe Abbildung): Im Kern befinden sich die Motive, die fest verankert sind. In der nächsten Schale befinden sich Persönlichkeitseigenschaften, die jedoch auch wenig flexibel sind. Erst in der äußersten Schale können neue Verbindungen eingegangen werden, das heißt neue Kompetenzen und Fertigkeiten aufgebaut werden.

Eine grundlegende Übereinstimmung von eigenen Motiven und Eigenschaften mit den Erwartungen des Arbeitgebers ist Voraussetzung dafür, sich am Arbeitsplatz wohlzufühlen und sich einzubringen. Fehlende Kompetenzen und Fertigkeiten können dann erlernt werden. Doch welche sollen das sein? Hier bieten viele Arbeitgeber ein Kompetenzmodell, in dem die Anforderungen an bestimmte Positionen definiert werden. In der Selbstbeurteilung kann man dieses Modell zurate ziehen. Manche Arbeitgeber machen die Selbsteinschätzung eines Mitarbeiters zum Bestandteil des periodischen Mitarbeitergesprächs und bieten dafür verschiedene Leitfäden oder Fragebögen. Aber wie gesagt: Ein authentisches Self-Assessment ist es dann, wenn man die Ergebnisse für sich behält und seine eigenen Schlüsse daraus zieht.

Ein Self-Assessment muss nicht immer an eine berufliche (Um)Orientierung oder Weiterentwicklung gekoppelt sein. Es kann auch dazu dienen, sich ganz allgemein mehr über seine Ziele, Interessen und Wünsche im Leben klar zu werden. Hier gleicht es mehr einer tiefer gehenden Selbstreflexion. Das Ergebnis kann dann zwar immer noch Bezug zur beruflichen Situation haben, der Prozess ist aber nicht von vornherein darauf beschränkt.

Konkret kann ein Self-Assessment also in folgenden Stufen ablaufen:

1. Biografische Betrachtung: Was habe ich bisher gemacht? Welche Fertigkeiten habe ich bisher erlernt?
2. Selbstreflexion mit Hilfe von Fragebögen oder anderen Instrumenten. Hier gibt es viel Literatur dazu, die oftmals auch Selbsttests enthalten.
3. Wo will ich hin? Wie komme ich dahin? Wenn man in sich hineinhorcht, kann man sich die erste Frage vielleicht schon beantworten. Bei der Antwort auf die zweite Frage kann zum Beispiel das Internet als Informationsquelle dienen oder andere Medien.

Je nachdem, wie viel Geld und Zeit man bereit ist zu investieren, kann einem auch ein professioneller Coach bei diesem Prozess zur Seite stehen.

Self-Assessment entfaltet seinen größten Nutzen dann, wenn man ehrlich zu sich selbst ist und Entwicklungspotenziale als solche wahrnimmt. Das heißt aber nicht unbedingt, jede Schwäche als Übel zu sehen, dass es auszumerzen gilt. Denn: Wer würde schon von einem Adler verlangen, klettern zu lernen, wenn er doch jeden Gipfel im Flug erobern kann?

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