UnternehmensplanungGanzheitliches Führungssystem schafft Klarheit

Die Führung eines Unternehmens, wie auch die Führung von Menschen hat sehr viel mit praktischer Handarbeit zu tun. Kunden außergewöhnliche Leistungen anbieten, für den Geldfluss sorgen, Abläufe organisieren, Gespräche führen, Menschen motivieren und die vielen kleinen und großen Probleme lösen sind nur einige Aufgaben im Alltag eines Unternehmers.

Gastbeitrag von Dr. Cay von Fournier, SchmidtColleg, Kronach*

Neben der Handarbeit ist auch die Kopfarbeit wichtig. Dazu gehört, Innovationen zu fördern und umzusetzen, auf veränderte Märkte zu reagieren, kreative Marketingkonzepte und eine durchdachte Unternehmensstrategie zu entwickeln. Wäre es da für den Beruf des Unternehmers nicht hilfreich, ein System an der Hand zu haben, an dem dieser sich orientieren kann? Und ist Unternehmensführung überhaupt lernbar? Neben vielen individuellen Faktoren, die für den Unternehmenserfolg bedeutsam sind, ist in erster Linie das System entscheidend, mit dem ein Unternehmen geführt wird. Ein System, das ist ein ganzheitliches und geordnetes Gefüge von ineinander greifenden Teilen, die allesamt in Wechselwirkung stehen und voneinander abhängen. Das beginnt bei der Persönlichkeit und fachlichen Kompetenz des Unternehmers, beinhaltet dessen ethische Einstellung, definiert den Kundennutzen und führt zur Fähigkeit, mit Menschen umzugehen, und Arbeitsabläufe zu organisieren. Und das alles bedarf einer möglichst zeitnahen Steuerung. Die Wirksamkeit dieses Systems entscheidet über den Unternehmenserfolg. Gute Unternehmensführung ist die zielorientierte Gestaltung von wahrnehmbarem Kundennutzen, zusammen mit anderen Menschen, in sich schnell verändernden Märkten.

4 + 4 = Unternehmenserfolg

Strategisches Management heißt, sich auf die wesentlichen persönlichen und unternehmerischen Aufgaben zu konzentrieren. Diese vier persönlichen Hauptaufgaben sind überschrieben mit: Werte, Energie, Ordnung und Bewusstsein.

  • Mit Werten werden die persönliche Motivation und die daraus resultierenden Ziele - im Sinne einer effektiven Lebensführung - definiert.
  • Energie steht für die persönliche Lebensbalance im Sinne einer langfristigen Wirksamkeit. Wie oft erschweren negative Stimmungen bis hin zu Krankheiten eine erfolgreiche Unternehmensführung.
  • Ordnung bedeutet die persönliche Organisation von Aufgaben und Zeit im Sinne einer effizienten Arbeitsmethodik.
  • Bewusstsein ist die persönliche Wahrnehmung der aktuellen Situation, auch der Selbststeuerung im Sinne einer lebenslangen Lernfähigkeit.

Das ganzheitliche Führungssystem UnternehmerEnergie deckt alle wichtigen Bereichen für die erfolgreiche Führung eines Unternehmens ab.

Die vier unternehmerischen Hauptaufgaben sind Strategie, Führung, Management und Steuerung.

  • Unter Strategie fallen die Begriffe der Vision, Ziele und des Leitbildes, aber auch der durchdachten Planung, des Geschäftsmodells und des definierten Kundennutzens bis hin zu einem Marketingkonzept, mit dem diese Ziele auf dem Markt umgesetzt werden sollen. Strategie als Aufgabe bedeutet, für klare Ziele zu sorgen und Prioritäten richtig zu setzen.
  • Führung ist die schwierige Aufgabe, mit Menschen richtig umzugehen und vor allem - bei ganz unterschiedlichen Talenten und Situationen - die Ziele des Unternehmens gemeinsam zu erreichen. Führung ist die Aufgabe, die richtigen Mitarbeiter zu finden, deren Talente einzubinden, sie zu fordern und motiviert arbeiten zu lassen. Kaum eine Aufgabe wird so vernachlässigt wie die der Führung.
  • Management bedeutet, dass das System ein einfaches und praktikables Qualitätsmanagement darstellt. Es ist die Aufgabe der Organisation, Arbeitsabläufe zu organisieren.
  • Steuerung ist die Aufgabe, Abweichungen zu erkennen und neue Maßnahmen festzulegen. Sie steht für ein transparentes Controlling, in dem die quantitativen sowie die qualitativen Ziele zeitnah gemessen werden.

Führung ist lernbar

Unternehmer und Führungskräfte sollten das Unternehmen stets als System verstehen. Die einzelnen Teile und Aufgaben hängen aneinander und voneinander ab. Ein ganzheitliches Führungssystem ist lernbar. Vor allem: Es verschafft Klarheit.

Die Gefahr, sich auf einzelne Symptome zu stürzen, ist groß. Findet Ausbildung nur in einzelnen Teilen des Unternehmens statt, ist der Gesamterfolg gefährdet, denn die Ursachen der aktuellen Probleme liegen oft an anderer Stelle. Die fehlende Motivation der Mitarbeiter hat auch weniger mit Geld zu tun als mit menschlichem Verhalten und ungenügenden Rahmenbedingungen. Existiert ein einheitliches Führungssystem, so ist es einfacher, ein noch besserer Chef zu werden. Da die Grundprinzipien jeder Unternehmensführung gleich sind, kann im Sinne des Benchmarks von anderen Unternehmern gelernt werden.

Mittelständische Unternehmensführung ist lernbar, so wie jeder Beruf. Dazu braucht es das Wissen und ein klares System, Fleiß und harte Arbeit an sich selbst sowie die Bereitschaft, aus den täglichen Erfahrungen und Gesprächen zu lernen.

* Dr. Cay von Fournier ist Inhaber und Geschäftsführer des SchmidtCollegs und führt seit 2002 unter dem Motto „Bewährte Tradition & wertvolle Innovation“ die Geschicke des bereits seit 20 Jahren erfolgreichen Dienstleisters für den Mittelstand.

Weitere Informationen erhalten Sie bei der
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