Claudia Fischer99 Tipps für erfolgreiche TelefonateDie Erfolgspotenziale von Telefonaten optimal nutzen

Ein Buch, das auch in Zeiten von E-Mail und Social Media ermuntert, häufiger zum Telefonhörer zu greifen.

Kurz und knackig bringt Telefonexpertin Claudia Fischer die wichtigsten Erfolgsregeln für Telefonate auf den Punkt. Das Buch ist ein Angebot an den Leser, sich nach und nach die essenziellen Themen praktisch zu erarbeiten – von den Akquise-Hürden über den Konferenz-Call bis zu Zuhörsignalen. Gerade im Zeitalter von Social Media und WhatsApp ermuntert das Buch, häufiger zum Telefonhörer zu greifen. Denn: Ein Telefonat ist beziehungsfördernd, meist effektiver als E-Mails, kann Missverständnisse vermeiden, macht „gewusst wie“ sogar Spaß und bringt schnellere Resultate und Erfolge.

Quelle: GABAL Verlag

99 Tipps für erfolgreiche Telefonate
GABAL, 2015, 224 Seiten, Gebundene Ausgabe
ISBN-10: 3869366680
ISBN-13: 9783869366685