Kapitel 117: Controlling mit ExcelControlling-Werkzeuge für die Ressourcenplanung
Ressourcen zielorientiert einsetzen
Um Entscheidungen zu treffen, müssen Sie erkennen, was wichtig ist, wo Problemfelder liegen, worauf Sie sich fokussieren sollten – und was eine untergeordnete Bedeutung hat. Denn sie wollen knappe Ressourcen wie Personal, Maschinen, Geld, Zeit oder Aufmerksamkeit dorthin lenken, wo sie eine große Wirkung im Sinne von Umsatz, Gewinn, Qualität, Kundenzufriedenheit, Mitarbeiterengagement oder Kosteneinsparung haben.
Spezielle Controlling-Werkzeuge sollen bei der Ressourcenplanung und bei der operativen Verteilung knapper Ressourcen helfen. Mit diesen Werkzeugen werden Kennzahlen geschätzt, gemessen oder berechnet, die sichtbar machen, was wichtig ist, wo Ressourcen verschwendet und ob Ziele erreicht werden.
Mit Bewertungs- und Darstellungstechniken erkennen, was wirklich wichtig ist
Beispiele für die Analyse von Zielen, Prioritäten und der Wichtigkeit von Geschäftsbereichen, Projekten oder Aktivitäten sind:
- ABC-Analyse, mit der Kunden, Produkte oder Materialien nach ihrer Bedeutung in die drei Klassen A, B und C eingeteilt werden
- Abweichungsanalyse, mit deren Hilfe Soll-Vorgaben oder Plan-Werte mit den Ist-Werten verglichen werden und damit die Zielerreichung überprüft wird; Varianten dazu sind die Kostentrendanalyse und die Meilensteintrendanalyse
- Zielanalyse, die sichtbar macht, welche Bedeutung einzelne Ziele im Vergleich miteinander haben (Zielgewichtung), welche Präferenzen sich daraus ableiten lassen (Prioritäten) und wo es Zielkonflikte geben kann
- Portfolioanalyse, die sichtbar macht, welche strategische Bedeutung einzelne Objekte wie Produkte, Kunden oder Projekte im Vergleich untereinander haben
Nutzen Sie die folgenden Excel-Vorlagen für die Planung und Steuerung Ihrer Ressourcen.
Mit der ABC-Analyse die wichtigen Ressourcen, Kunden, Produkte und Materialien sichtbar machen
Mit der ABC-Analyse erkennen Sie, welche Produkte Ihre wichtigsten Umsatzträger sind. Sie können diese Kategorisierung auch für andere Güter oder Faktoren in Ihrem Unternehmen übertragen; zum Beispiel für Einkaufsteile, Lagerhaltung, Kunden oder Lieferanten.
Planung und Steuerung von Ressourcen mit der Abweichungsanalyse überwachen
Mit einer einfachen Form der Abweichungsanalyse erkennen Sie, wenn Plan- und Ist-Werte für Ihre Aktivitäten voneinander abweichen. Sie können dann rechtzeitig entgegensteuern. In dieser Vorlage sind mehrere Effekte von Plan-Ist-Abweichungen dargestellt.
Einsatz knapper Geldmittel mit dem Wasserfalldiagramm überwachen
Mit einem Wasserfalldiagramm können Sie sehr übersichtlich Zahlungsströme abbilden und die kumulierten Effekte erkennen.
Knappe Projektressourcen engpassorientiert planen und steuern
Knappe Ressourcen sollten immer vom Engpass aus geplant und gesteuert werden. Die Engpass-Ressource muss optimal eingesetzt und ausgelastet werden, um eine hohe Gesamtproduktivität zu erzielen. Mit den folgenden beiden Excel-Vorlagen planen und steuern Sie Ihre Engpass-Ressourcen. In den Diagrammen erkennen Sie die Effekte.
Ressourcen nach Präferenzen und Wichtigkeit einsetzen
Mit der folgenden Excel-Vorlage können Sie die Präferenzen ermitteln, wenn Sie mehrere Ziele gleichzeitig verfolgen. Sie bringen mit der Präferenzmatrix Ihre Ziele in eine Rangfolge, indem Sie diese jeweils paarweise vergleichen.
Manche Ziele passen nicht zueinander. Dann gilt es, abzuwägen. Der direkte Zielvergleich in Bezug auf: „stehen im Konflikt“, „unterstützen sich“ oder „sind neutral“ bringt den Aufschluss. Dabei hilft Ihnen die folgende Zielbeziehungsmatrix.
Mit Portfolio-Zuordnung Ressourceneinsatz steuern
Eine einfache und strategische Bewertung von Produkten oder Projekten können Sie mithilfe von Portfolio-Diagrammen durchführen. Im Folgenden finden Sie Vorlagen, um einfach und schnell ein Marktwachstums-Marktanteils-Portfolio oder ein Marktattraktivitäts-Wettbewerbs-Portfolio aufzustellen und in einem Diagramm abzubilden.
