Kapitel 195: Prioritäten setzenPaarweiser Vergleich für die Prioritätenbildung

Der Paarweise Vergleich ist eine hilfreiche Methode, um herauszufinden, welche Lösung für eine bewertende Person am wichtigsten, welche am zweitwichtigsten und so weiter ist. Damit können Sie eine Prioritätenliste erstellen.

Diese Methode kommt dann zum Einsatz, wenn es viele alternative Lösungen gibt und wenn es der bewertenden Person schwerfällt, „auf Anhieb“ zu sagen, welche der Lösungen für sie die erste Priorität hat. Sie wägt die Vorteile und Nachteile der einzelnen Lösungen ab, kommt aber zu keinem eindeutigen Werturteil. Das Entscheidungsproblem muss deshalb vereinfacht werden.

Um den Paarweisen Vergleich durchzuführen, müssen die möglichen Lösungen ausreichend gut bekannt und beschrieben sein. Alle Merkmale einer Lösung werden dargestellt und die jeweiligen Vorteile und Nachteile kann jeder Urteilende für sich erkennen.

Die Lösungen müssen grundsätzlich miteinander vergleichbar sein, sodass eine bewertende Person eine eindeutige Präferenz angeben kann; also nicht „Äpfel mit Birnen vergleichen“.

Beim Paarweisen Vergleich vergleichen Sie jede einzelne Lösung mit genau einer anderen Lösung und prüfen, welche Ihnen im Zweifelsfall wichtiger ist. Dazu gehen Sie folgendermaßen vor.

1. Erstellen Sie eine Matrix, in der sowohl in den Zeilen als auch in den Spalten Ihre Lösungen stichwortartig genannt sind.
2. Vergleichen Sie nun genau eine Lösung (zum Beispiel Lösung A) mit einer anderen (Lösung B).
3. Halten Sie fest, welche von den beiden Lösungen für Sie „im Zweifel wichtiger“ ist.
4. Tragen Sie diese Auswahl in das Matrixfeld ein mit der Zeile für Lösung A und der Spalte für Lösung B.
5. Füllen Sie so Ihre Matrix, indem Sie Lösung A (Zeile) vergleichen mit Lösung C, D ... (Spalte); anschließend Lösung B (Zeile) mit Lösung C, D, ... (Spalte). Sie müssen nur die obere rechte Hälfte der Matrix ausfüllen. Die untere linke Hälfte ergibt sich automatisch durch die jeweils entgegengesetzte Bewertung.
6. Dann zählen Sie, wie oft Sie eine Lösung präferiert haben. Dazu zählen Sie die Nennungen für jede Lösung. Die Lösung mit der höchsten Zahl an Nennungen ist die wichtigste. Mit diesem Ergebnis können Sie nun Ihre Lösungen priorisieren.

Sie wollen das neue, besonders innovative Produkt Ihres Unternehmens bei Ihren Kunden und anderen potenziellen Zielgruppen bekannt machen und planen dazu eine europaweite Roadshow in den wichtigsten Metropolen. Viele Einflussfaktoren müssen beachtet werden, um zu ermitteln, welche Städte geeignet sind und in welcher Reihenfolge diese dann mit der Roadshow besucht werden.

Denn das Budget für die Roadshows ist begrenzt. Gleichzeitig wollen Sie eine große Wirkung erzielen und möglichst viele Kontakte herstellen. Sie können aber nur schwer abschätzen, wie hoch die Kosten dann im Einzelnen an den jeweiligen Standorten sind und welche Wirkungen Sie mit der Roadshow tatsächlich erzielen. Deshalb erstellen Sie eine Prioritätenliste der möglichen Städte, die Sie dann nacheinander mit der Roadshow besuchen – bis das Budget aufgebraucht ist und die erwarteten Wirkungen erzielt sind.

Abbildung 3 zeigt, wie die Matrix des Paarweisen Vergleichs für dieses Beispiel aussehen kann.

Die Abbildung zeigt, dass einige Lösungen rechnerisch die gleiche Priorität haben. Wenn Sie eine eindeutige Priorität ohne gleiche Werte benötigen, vergleichen Sie die Lösungen, die gleichauf liegen, noch einmal miteinander: Welche Lösung schneidet beim direkten Vergleich miteinander besser ab?