Projektkommunikation

Wie Sie die Akzeptanz und Motivation für Ihr Projekt im Projektteam und bei Stakeholdern erhöhen. Informieren Sie angemessen und fördern Sie den Dialog zu Anforderungen, Zielen, Erwartungen und Befürchtungen. Mit einer Kommunikationsmatrix für die Maßnahmenplanung und einem Fragebogen für die Messung der Wirksamkeit der Projektkommunikation.

Damit Sie mit Ihrem Projekt die Projektziele erreichen und das Projekt zufriedenstellend verläuft, brauchen Sie Unterstützung von anderen. Dazu zählen vor allem die beteiligten und betroffenen Personen, das Projektteam, der Auftraggeber, die Anwender der Projektergebnisse, die Geschäftsleitung und andere Stakeholder rund um Ihr Projektumfeld. Sie müssen bei diesen Personen Verständnis, Akzeptanz und vielleicht sogar Begeisterung für Ihr Projekt schaffen. Das ist die Aufgabe der Projektkommunikation.

Die Projektkommunikation wird in die Projektorganisation integriert und mit den Projektzielen verknüpft. Zeigen Sie auf, welche Bedeutung die Projektorganisation für Ihr Projekt hat, indem Sie dies in der Vorlage Ziele, Ergebnisse und Aktivitäten in der Projektcharta zusammenfassen explizit formulieren. Mit der Musterpräsentation Ziele, Erfolgsfaktoren und Aufgaben der Projektkommunikation schaffen Sie dafür das Verständnis.

Schaffen Sie dann die Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Projektkommunikation. Was dafür notwendig ist, zeigt die Vorlage Modell für die Gestaltung der Projektkommunikation. Hier halten Sie fest, was wichtig ist für die Bewusstseinsbildung, für das Leitbild und welche Regeln gelten sollten.

Dann entwickeln Sie einen Maßnahmenplan für Ihre Projektkommunikation. Die einzelnen Maßnahmen können Sie mit der Vorlage Themen der Projektkommunikation als Kommunikationsmatrix (Beispiel) herleiten und dann in einen Maßnahmenplan überführen. Ob diese Maßnahmen wirksam sind, sollten Sie regelmäßig prüfen. Nutzen Sie dazu unter anderem das Beispiel (Muster) für einen speziellen Fragebogen und Bewertungsbogen für die Projektkommunikation.

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Projektkommunikation

24 Seiten E-Book, 2 Formulare und 10 Vorlagen

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Inhalt

Bedeutung der Projektkommunikation
Projektkommunikation ist eine wichtige Teilaufgabe des Projektmanagements und der Projektleitung. Manchmal ist sie entscheidend für den Projekterfolg, denn sie trägt maßgeblich dazu bei, dass Sie ausreichend Unterstützung für Ihr Projekt haben. Die Projektkommunikation zielt auf die positive Einstellung und die Motivation aller Beteiligten und Betroffenen im Projekt ab.
Aufgaben und Ziele der Projektkommunikation
Bei der Projektkommunikation geht es nicht nur um Information, sondern um einen regelmäßigen Dialog mit den relevanten Stakeholdern. Hier lesen Sie, was Sie mit Projektkommunikation bewirken sollten und welche Aufgaben das mit sich bringt.
Modell für die Gestaltung der Projektkommunikation
Die Projektkommunikation soll dazu führen, dass die Betroffenen und Beteiligten eines Projekts zu Unterstützern werden. Das Modell für Projektkommunikation zeigt, welche Möglichkeiten und Handlungsfelder es dafür gibt. Es reicht von der Bewusstseinsbildung bis hin zu konkreten Einzelmaßnahmen.
Maßnahmen im Rahmen der Projektkommunikation
Entwickeln Sie im Projekt einen Maßnahmenplan für Ihre Projektkommunikation. Welche Methoden und Werkzeuge dabei eingesetzt werden sollten, wird mithilfe einer Matrix zur Projektkommunikation sichtbar. Welche Möglichkeiten es dafür gibt, ist im Folgenden erläutert.
Evaluation der Projektkommunikation
Sie sollten regelmäßig prüfen, ob Ihre Maßnahmen zur Projektkommunikation wirksam sind. Hilfreich ist, wenn Sie Ihre Zielgruppen und Stakeholder befragen, inwiefern sie ausreichend informiert, einbezogen und motiviert sind. Hier finden Sie Vorlagen für Fragebögen.

Vorlagen

Microsoft Powerpoint DateiSchritte der Projektkommunikation
Microsoft Word DateiAufgaben der Projektkommunikation
Microsoft Word DateiRegeln für die Projektkommunikation erarbeiten
Microsoft Powerpoint DateiThemen der Projektkommunikation als Kommunikationsmatrix (Beispiel)
Microsoft Word DateiKommunikationsmatrix (Formular)
Microsoft Word DateiMaßnahmenplan zur Projektkommunikation
Microsoft Powerpoint DateiÜbersicht Kommunikationsmittel
Microsoft Word DateiBewertungsbogen Projekt-Informationsveranstaltung
Microsoft Word DateiProjektkommunikation auswerten
Microsoft Powerpoint DateiPräsentation: Ziele, Erfolgsfaktoren und Aufgaben der Projektkommunikation
Microsoft Excel DateiProjektzielscheibe
Microsoft Excel DateiProjekt-Charta