Kennzahlen-DashboardKennzahlen-Dashboard entwickeln

Kennzahlen zeigen, welche Leistungen erbracht und wie gut Ziele erreicht werden. Zudem können sie Strukturmerkmale eines Bereichs sichtbar machen. Damit die wichtigen Kennzahlen schnell erfasst und interpretiert werden können, werden diese in einfachen und gut visualisierten Bildern dargestellt: dem Kennzahlen-Dashboard. Lesen Sie, was Sie dafür beachten sollten.

Kennzahlen werden in allen Bereichen und von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern genutzt, um Abläufe zu planen und zu steuern. Um den Überblick zu behalten, werden die wichtigsten Kennzahlen in einfachen Übersichten zusammengestellt und so aufbereitet, dass auf einen Blick sichtbar ist, wann eine Aktion erforderlich ist. Diese Kennzahlen-Übersichten werden auch Kennzahlen-Dashboard oder Kennzahlen-Cockpit genannt.

In diesem Handbuch-Kapitel finden Sie viele unterschiedliche Excel-Vorlagen, aus denen Sie Ihr individuelles Kennzahlen-Dashboard erstellen können. Sie können damit jede Kennzahl visualisieren, die für Ihren Verantwortungsbereich eine Rolle spielt. Zur Anpassung an Ihre Anforderungen können Sie viele Vorlagen in diesem Kapitel wie einen Kennzahlen-Baukasten nutzen. Im Vorfeld müssen Sie dabei folgende Aspekte klären.