Fragetechniken und FrageartenWie Coaching-Fragetechniken das Denken anregen

Fragetechniken aus dem Coaching, sogenannte systemische Fragen helfen, wenn Denkprozesse angeregt oder ein Problem fokussiert werden soll. Solche Fragetechniken können die Kreativität fördern, um neue Lösungen zu finden. Schließlich können Sie sich mit systemischen Fragen auch selbst befragen, um sich auf Diskussionen oder schwierige Gespräche vorzubereiten.

Durch geschickte Fragen das Denken provozieren

In manchen Gesprächssituationen reicht es nicht aus, eine Frage zu stellen und die Antwort zu hören. Die Probleme oder die Hintergründe sind zu komplex, als dass sie mit einer einfachen Antwort gelöst oder geklärt werden können. Dann helfen spezielle Fragen weiter, die den Befragten provozieren, einen Sachverhalt genau zu bedenken oder aus einer anderen Perspektive zu betrachten. Diese speziellen Fragen werden auch als systemische Fragen bezeichnet.

Diese Fragen sind darauf ausgerichtet, mehr über das Denken, das Wollen und das Fühlen des Gesprächspartners zu erfahren. Sie können auch gezielt aus taktischen Gründen genutzt werden, um das Gespräch zu steuern oder um den Befragten anzuregen, seine Meinung zu überdenken. Viele dieser Fragen kommen deshalb bei einem Beratungs- oder Coachinggespräch zum Einsatz. Im Folgenden werden einige dieser speziellen oder systemischen Fragen vorgestellt.

Alternative Fragen

Alternative Fragen sind eine besondere Form der geschlossenen Fragen. Dabei werden in die Frage bereits zwei oder mehr Alternativen eingebaut, zwischen denen sich der Befragte dann entscheiden kann oder entscheiden muss. So lassen sich Entscheidungen und Prioritäten abfragen oder Standpunkte noch einmal wiederholen. Beispiele sind:

Trinken Sie lieber Tee oder lieber Kaffee?

Besprechen wir das heute um drei oder am Freitag um zehn Uhr?

Wie schätzen Sie das ein: Liegt das Problem im Verfahren oder im Material begründet?

So lassen sich Gespräche sehr zielführend gestalten. Der Gesprächspartner hat noch einen Spielraum für seine Antwort, kann sogar abweichen und mit einem „Weder noch …“ antworten. Dann wird er seine Antwort begründen und erläutern.

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