Probleme bei Telefongesprächen analysieren

Überprüfen Sie, was immer wieder typische Probleme bei Ihren Telefongesprächen sind. Was stört Sie? Inwiefern halten Sie diese Telefonate für ineffektiv? Was dauert zu lang? Was funktioniert nicht? Was wollen Sie gerne ändern? Hier finden Sie Prüffragen, die Ihnen bei der Analyse der Schwachstellen helfen.

Details

Umfang:	2 Seiten
Dateiformat:	Microsoft Word Datei
Anforderungen:	Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:	99.018.03