VorlageHintergrundwissen für das Telefonieren

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter kompetent sind, Anrufern weiterzuhelfen. Hier geben wir eine Übersicht, welche Informationen jeder Mitarbeiter haben muss, damit er Anrufern freundlich und kompetent helfen kann. Stellen Sie mit dieser Arbeitsvorlage alle Informationen zusammen und stellen Sie sicher, dass sie an jedem Arbeitsplatz verfügbar sind.

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