Prozesskennzahlen zusammenstellen

Um die Leistung Ihrer Prozesse besser bewerten zu können, brauchen Sie Ziele. Auf diese sind die Prozesse ausgerichtet. Darüber hinaus brauchen Sie Kennzahlen, die sichtbar machen, inwiefern der Prozess auch zum entsprechenden Ziel beiträgt. Mit dieser Excel-Vorlage stellen Sie die relevanten Ziele und Kennzahlen zusammen, die Sie für die Bewertung der Prozesse und für ein regelmäßiges Prozess-Monitoring benötigen.