7 Fragen des Lieferanten

Zur Analyse der Kundenanforderungen können Sie als Lieferant die Leitfragen nutzen, wie sie in der folgenden Excel-Vorlage aufgeführt sind.

Beschreibung

Die Excel-Vorlage beinhaltet folgende Fragen:

  • Wer ist mein Kunde?
  • Was benötigt mein Kunde von mir?
  • Welche Erwartungen hat mein Kunde?
  • Was biete ich ihm jetzt?
  • Wo erfülle ich seine Erwartungen nicht?
  • Was kann ich tun, um seine Erwartungen zu erfüllen?
  • Welche Aktionen setze ich um?

Details

Umfang:1 Tabelle
Dateiformat:Microsoft Excel Datei
Anforderungen:Microsoft Excel2007
Artikel-Nummer:99.129.06

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