Telefonakquisition und Telemarketing-Kampagne planen

In dieser Tabelle sind die wichtigen Prozessschritte zur Planung einer Telefonakquisition oder Telemarketing-Kampagne zusammengestellt. Sie erfassen die einzelnen Aktivitäten und Aufgaben und planen diese zeitlich ein: Wann soll die jeweilige Aktivität durchgeführt werden? Dann erfassen Sie die Zeitspanne, in der die Aktivität tatsächlich durchgeführt wurde. Es wird automatisch ein Gantt-Diagramm (Zeitplan) erstellt mit einem Soll-Ist-Vergleich der Termine.
Telefonakquisition und Telemarketing-Kampagne planen