Kaizen
Im Einzelkauf
14,80
Qualitätsmanagement
Servicequalität
Im Einzelkauf
12,80
Aufbau House of Quality und Ablauf des Quality Function Deployment
Im Einzelkauf
3,80
Ablaufplan für einen QFD- Workshop
Im Einzelkauf
3,00
House of Quality in vier Stufen entwickeln
Im Einzelkauf
3,00
FMEA-Formblatt (Variante 1)
Im Einzelkauf
2,00
Produktbeobachtung organisieren
Im Einzelkauf
2,80
Produktrückruf planen
Im Einzelkauf
3,00
Fehler-Möglichkeiten- und Fehler-Einfluss-Analyse (FMEA)
Im Einzelkauf
12,80
Produkthaftung
Im Einzelkauf
12,80
Quality Function Deployment (QFD)
Im Einzelkauf
14,80
Six Sigma
Im Einzelkauf
14,80
4D-Report
Im Einzelkauf
4,80
Bewertung Dienstleistung und Service
Im Einzelkauf
3,20
Qualitätsmanagement mit Excel
Im Einzelkauf
29,00
Planung eines Benchmarking-Projekts
Im Einzelkauf
2,80
Kano-Modell: Kundenwünsche klassifizieren
Im Einzelkauf
3,20
Kano-Diagramm
Im Einzelkauf
3,00
Kano-Matrix: Ausprägung von Kriterien der Kundenzufriedenheit
Im Einzelkauf
2,80
Häufigkeit und Relevanz von Kundenbeschwerden darstellen
Im Einzelkauf
2,80
RATER-Diagramm der Kundenbeschwerden
Im Einzelkauf
2,00
Beschwerdegründe und Kontaktstellen für Kunden darstellen
Im Einzelkauf
2,00
A3-Report
Im Einzelkauf
3,20
Wertstromanalyse (Value Stream Mapping)
Im Einzelkauf
12,80
Zahlungsmöglichkeiten
