Büroorganisation

Download – Excel-TabelleRessourcenplanung Jahr nach Stunden aus Sicht einer Ressource

Mit dieser Excel-Vorlage planen Sie die Nutzung einer ausgewählten Ressource. Sie legen fest, wer diese Ressource nutzen kann und tragen dann die Belegung und Nutzung ein. Das Zeitraster ist: ein…

Download – Excel-TabelleRessourcenplanung Monat nach Stunden aus Sicht einer Ressource

Mit dieser Excel-Vorlage planen Sie die Nutzung einer ausgewählten Ressource. Sie legen fest, wer diese Ressource nutzen kann und tragen dann die Belegung und Nutzung ein. Das Zeitraster ist: ein…

Download – Excel-TabelleRessourcenplanung Woche nach Stunden aus Sicht einer Ressource

Mit dieser Excel-Vorlage planen Sie die Nutzung einer ausgewählten Ressource. Sie legen fest, wer diese Ressource nutzen kann und tragen dann die Belegung und Nutzung ein. Das Zeitraster ist: eine…

Download – VorlageMaßnahmenplan

Erstellen Sie einen Maßnahmenplan, eine To-Do-Liste, für einen speziellen Bereich oder Thema, um nichts zu vergessen.

Download – VorlageAblaufplan, Vorgehen Schritt für Schritt

In dieser Vorlage finden Sie eine Tabelle, in der Sie spezielle Abläufe beschreiben können. Sie zeigen, wie man Schritt für Schritt vorgeht, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. Diese Form der…

Download – ChecklisteSelbstcheck: Probleme im Arbeitsalltag

Prüfen Sie mit diesem Selbstcheck und den Fragen zur Reflexion, ob und in welchen Bereichen Ihres persönlichen Arbeitsumfelds Sie Defizite erkennen und wo Arbeitstechniken dazu beitragen können, dass…

Download – VorlageEisenhower-Portfolio für wichtige und dringliche Aufgaben

Die Aufgabenplanung kann mithilfe eines Wichtig-Dringlich-Portfolios durchgeführt werden. Hierbei werden Aufgaben in unterschiedliche Wichtigkeits- bzw. Dringlichkeitsstufen eingeordnet und dann in…

Download – VorlageAufgaben- und Zeitplanung für den Außendienst

In dieser Arbeitsvorlage finden Sie wichtigsten Aufgaben und Tätigkeiten im Außendienst. Die Vorlage zeigt auf, wie diese in den täglichen Arbeitsplan übernommen werden sollen und wie damit geplant…

Download – FormularBesprechungsprotokoll für Projekt-Meetings

Nutzen Sie diese Vorlage für ein zweckmäßiges und übersichtliches Protokoll für alle Ihre Projekt-Meetings. Damit fassen Sie wichtige Informationen für das Projektteam und mögliche Stakeholder…

Download – VorlageBesprechungsprotokoll mit Übersicht der Ergebnisse und Ereignisse

Nutzen Sie diese Vorlage als einfache, aber schnelle Übersicht für Ihre Besprechungen und die Ergebnisse. Sie können die wichtigen Ereignisse einer Besprechung Kategorien zuordnen und haben so einen…

Download – Dokumenten-PaketTelefonieren – professionell und kundenorientiert

Wie Sie das Telefon professionell einsetzen und damit eine positive Visitenkarte Ihres Unternehmens abgeben und Zeit sparen. Mit Vorlagen für die Telefonnotiz und zahlreichen Formulierungen.

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Download – Excel-TabelleListe ausgegebener Schlüssel

In dieser Excel-Tabelle halten Sie in einer Liste fest, welche Schlüssel, Karten oder Codes Sie Ihren Beschäftigten ausgeben. In einer zweiten Tabelle wird dokumentiert, welche Person, welchen…

Download – VorlageFormblatt für die Schlüsselübergabe an Mitarbeiter

Mit der Vorlage protokollieren Sie die Übergabe von Schlüsseln an Mitarbeiter und externe Personen. Der Schlüsselempfänger quittiert den Empfang per Unterschrift. Die Rückgabe der Schlüssel wird…

Download – ChecklisteDie wichtigsten Schritte (Top 5) zur Selbstorganisation am Arbeitsplatz

Mit dieser Checkliste überprüfen Sie Ihre Arbeitsorganisation und Ihr Zeitmanagement. Die Checkliste fasst die wichtigsten Punkte, die Top 5, zusammen, mit denen Sie große Effekte erzielen und Ihre…

Download – VorlageZeitplanung bei Besprechungen

Erarbeiten Sie konkrete Maßnahmen für eine bessere Zeitplanung für Ihre Besprechungen. Legen Sie Start und Ende fest, vermeiden Sie Störungen. Legen Sie mithilfe dieser Vorlage gemeinsame…

Download – VorlageHintergrundwissen für das Telefonieren zusammenstellen

Nutzen Sie eine Übersicht, welche Informationen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben müssen, damit sie Anrufern freundlich und kompetent helfen können. Stellen Sie mit dieser Vorlage alle…

Download – VorlageDas Telefonieren organisieren

Planen und organisieren Sie mit dieser Vorlage das Telefonieren in Ihrem Unternehmen und in Ihrem Team. Sie erkennen, welche Aspekte Sie vorbereiten müssen, wie Sie Ihre Mitarbeiter informieren und…

Download – FormularTelefongespräche vorbereiten

Mit diesem Formular bereiten Sie wichtige Telefongespräche vor. Sie machen sich Ihre Ziele klar und verschaffen sich eine Übersicht über die Themen, die Sie ansprechen wollen. Besonders wichtig:…

Download – VorlageFormulierungen für Telefongespräche

Legen Sie sich einige Standardformulierungen zurecht für die unterschiedlichen Gesprächssituationen beim Telefonieren. Achten Sie darauf, dass diese nicht zu floskelhaft wirken und auch eine…

Download – VorlageProbleme bei Telefongesprächen analysieren

Überprüfen Sie, was immer wieder typische Probleme bei Ihren Telefongesprächen sind. Was stört Sie? Inwiefern halten Sie diese Telefonate für nicht effektiv oder effizient? Was wollen Sie gerne…

Download – VorlageTelefongespräche und Telefonverhalten analysieren und verbessern

Um das Telefonieren zu verbessern, müssen Sie eine Analyse durchführen. Überprüfen Sie Ihre Telefonate: Wer ruft Sie an? Was will die Person von Ihnen oder Ihrem Unternehmen? Welche Hilfe können Sie…

Download – FormularTelefonnotizen machen

Notieren Sie bei einem Anruf, was der Anrufer Ihnen sagt. Mit diesem Formular vergessen Sie keine wichtigen Angaben.

Download – VorlageGliederung Aktenplan

Entwickeln Sie eine strukturierte und durchdachte Ablagesystematik für alle Ihre Aufgaben und Projekte. So behalten Sie und Ihre Kollegen immer den Überblick und wissen genau, wo was steht.

Download – ChecklisteTerminkalender pflegen

Mit dieser Checkliste zeigen wir Ihnen, wie Sie Termine in Ihren Terminkalender einpflegen. Wichtig ist, Platz zu schaffen für die wichtigen Aufgaben. Gehen Sie also schrittweise vor.

Download – VorlageAnalyse Tagesablauf

Diese Arbeitsvorlage unterstützt Sie bei der Analyse Ihrer typischen Tagesabläufe, um zu erkennen, womit Sie Ihren Arbeitstag verbringen und welche Zeitanteile unterschiedliche Aufgabentypen…