Marketing

Download – VorlageKano-Modell: Kundenzufriedenheit und Erfüllungsgrad von Merkmalen

Mithilfe des Kano-Modells lassen sich Kundenwünsche danach unterscheiden, inwieweit ihre Erfüllung zur Kundenzufriedenheit beiträgt. Eine differenzierte Betrachtung hilft, Leistungsmerkmal zu…

Download – VorlageKriterien zur Bewertung von Werbeträgern

In dieser Vorlage finden Sie die wichtigen Kriterien, mit denen Sie Werbeträger beurteilen. So können Sie bewerten und entscheiden, welcher Werbeträger für Ihre Werbeziele und Werbebotschaft geeignet…

Download – VorlageWerbewirkung in unterschiedlichen Phasen des Kaufprozesses

Die Abbildung zeigt die einzelnen Schritte im Kaufprozess und die Bedeutung für den Absatz von Produkten und Dienstleistungen. In jedem Schritt gehen potenzielle Kunden verloren. Durch Werbung,…

Download – VorlageMerkmale des Kaufprozesses

Damit Werbung funktioniert und die Werbeziele erreicht werden, muss die Zielgruppe im richtigen Moment mit der passenden Werbebotschaft erreicht werden. Damit dies gelingt, muss der Wahrnehmungs-,…

Download – VorlageMarkenrad als Grundlage der Werbung

In dieser Abbildung ist das Markenrad dargestellt. Es macht sichtbar, welche Faktoren wichtig sind, wenn es darum geht, eine Marke aufzubauen und zu pflegen und dafür Werbung zu treiben. Maßgeblich…

Download – Excel-TabellePreisdifferenzierung und Vergleich der Vorteilhaftigkeit

Mit dieser Excel-Vorlage können Sie berechnen, ob es vorteilhafter ist, ein Produkt zu einem Einheitspreis anzubieten oder zwei Produkte mit zwei unterschiedlichen Preisen. Voraussetzung dieser…

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Download – VorlageDarstellungen zur Preis-Absatz-Funktion

In dieser Vorlage finden Sie fünf Abbildungen, die das Modell der Preis-Absatz-Funktion vermitteln. Für die Preisgestaltung ist es ein entscheidender Vorteil, wenn die Preis-Absatz-Funktion bekannt…

Download – VorlageMarktentwicklung und Optionen zur Preisstrategie

Die Abbildung macht in einem Preis-Leistungs-Portfolio sichtbar, welche Preisstrategien im Wettbewerb möglich sind. Ausgangspunkt ist die Erkenntnis aufgrund der Marktentwicklung, dass in vielen…

Download – VorlageInstrumente der Preispolitik in der Übersich

In dieser Tabelle finden Sie eine Liste möglicher Preisinstrumente. Diese Übersicht macht sichtbar, wie vielfältig die Möglichkeiten sind, Preise zu gestalten und Preispolitik operativ umzusetzen.…

Download – Excel-TabelleWerbeträger vergleichen und bewerten

Jeder Werbeträger hat spezifische Vor- und Nachteile. Dazu zählen zum Beispiel Aufnahmekapazität, Steuerbarkeit, Reichweite, Kommunikationsrückkopplung, Seriosität oder Kosten. Mit dieser Vorlage…

Download – Excel-TabellePreiselastizität berechnen und Preis-Absatz-Funktion ermitteln

Auf Grundlage des geplanten Preises, der vermuteten Absatzmengen und der Kosten ermitteln Sie die Preiselastizität für Ihr Produkt. das Ergebnis wird in Form einer linearen Preis-Absatz-Funktion in…

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Download – VorlagePreismanagement umsetzen

Mit dieser Arbeitsvorlage planen Sie das Preismanagement. Wir erläutern, welche Aufgaben zu erfüllen sind für die strategische Positionierung, die Analyse des Ist-Zustands und der Schwachstellen, die…

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Download – VorlageVarianten und Maßnahmen der Preisgestaltung

Mit dieser Vorlage entwickeln Sie Ihren Maßnahmenplan zur Preisgestaltung. Sie ermitteln, welche Typen der Preisgestaltung in Ihrem Fall dazu beitragen könnten, den Gewinn des Unternehmens zu…

Download – VorlagePreiswahrnehmung und Preisbeurteilung durch Kunden

Mit dieser Vorlage stellen Sie zusammen, was Sie über die Preiswahrnehmung und Preisbeurteilungen Ihrer Kunden wissen. Sie erkennen Ansatzpunkte für Preisanpassungen oder Preisdifferenzierungen. Dazu…

Download – VorlageStrategische Preispositionierung

Bestimmen Sie mit dieser Vorlage für Ihr Unternehmen oder für ausgewählte Produkte die richtige strategische Position für Ihren Preis im Wettbewerb.

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Download – VorlageGap-Modell für Servicequalität

Das Gap-Modell in dieser Vorlage stammt von Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman und Leonard L. Berry. Es beschreibt, woraus sich Servicequalität ergibt und wie sie gemessen und gestaltet werden kann.…

Download – VorlageWerbeslogan analysieren und optimieren

In dieser Vorlage finden Sie unterschiedliche Kriterien, mit denen Sie Ihren Werbeslogan prüfen und bewerten können. Der Werbeslogan sagt die Kernbotschaft aus, die der Kunde mit der Werbung verbinden…

Download – VorlagePsychografische und verhaltensorientierte Merkmale von Kunden beschreiben

In dieser Vorlage finden Sie einige Fragen für die Analyse der Menschen und ihrer Verhaltensweisen aus Ihrer potenziellen Zielgruppe. Beschreiben Sie möglichst anschaulich, was Ihre Zielgruppe…

Download – VorlageSpielfeld und Einflussfaktoren für Werbung und Werbekonzepte

Die Grafik zeigt, welche internen und externen Einflussfaktoren für Werbung wichtig sind und wie diese zusammenhängen. Sie markieren damit das Spielfeld für Ihre Werbung und für das Werbekonzept, das…

Download – VorlageAngebotsprofil für das Werbekonzept beschreiben

Mit dieser Vorlage beschreiben Sie, wofür Sie Werbung treiben wollen. Das kann ein einzelnes Produkt, das Image des gesamten Unternehmens, ein bestimmtes Leistungsmerkmal oder ein Nutzenelement sein.…

Download – VorlageAnlass und Auslöser für Werbung ermitteln

In dieser Vorlage sind mögliche Anlässe oder Auslöser dafür benannt, warum Werbung wichtig und hilfreich sein kann. Klären Sie für Ihren Marketingplan, wann welche Form der Werbung geplant ist, und…

Download – VorlageWerbung als Teil der vier Marketinginstrumente im Marketing-Mix

Die Grafik zeigt die vier Bausteine des Marketing-Mix – das Grundlagen-Modell im Marketing: Product, Price, Promotion und Place (4Ps). Damit erkennen Sie die Bedeutung der Werbung als eine Form der…

Download – VorlageZiele und Fragen zur Analyse des Produktlebenszyklus

Mit dieser Vorlage erarbeiten und formulieren Sie die Ziele und Fragestellungen, die Sie erreichen und beantworten wollen, wenn Sie Absatz und Umsatz Ihrer Produkte nach dem Modell des…

Download – VorlageProduktlebenszyklus als Säulendiagramm

Die Abbildungen zeigen, wie der Produktlebenszyklus mit Absatz oder Umsatz eines Produkts in seinem Markt über die Lebenszeit dargestellt werden kann. Oft erfolgt das in der Form von Säulendiagrammen,…

Download – VorlageKano-Modell mit Produktmerkmalen und Kundenzufriedenheit

Die Abbildung zeigt das Kano-Modell zur Einteilung und Bewertung von Produktmerkmalen und Eigenschaften. Im Kano-Modell werden diese in drei Gruppen eingeteilt, die für potenzielle Kunden und die…