Prozessablauf

Download – Dokumenten-PaketWertanalyse

Wertanalyse Schritt für Schritt erklärt Kosten senken, Kundennutzen optimieren mit Wertanalyse-Arbeitsplan und Muster für Wertstudienbericht 75 Seiten E-Book, 12 Excel-Vorlagen, 3 Checklisten, 22…

Download – Dokumenten-PaketBrown-Paper-Methode für Prozessmanagement

So funktioniert die Brown-Paper-Methode Prozesse detailliert und verständlich visualisieren mit Vorlagen für die Workshop-Planung 21 Seiten E-Book, 2 Excel-Vorlagen, 1 Checkliste, 12 Vorlagen und 1…

Download – Dokumenten-PaketProjektprozesse

Beschreibung aller Teilprozesse eines Projekts visualisiert als Visio-Schaubild mit Vorlagen zu den Aufgaben in den einzelnen Projektschritten 64 Seiten E-Book, 2 Excel-Vorlagen und 10 Vorlagen

Download – Dokumenten-PaketProzessmanagement

Prozesse erfassen und beschreiben mit Visualisierung der Prozesse als Swimlane mit Tools für die Analyse von Stärken und Schwächen und zur Ursachenanalyse 57 Seiten E-Book, 12 Excel-Vorlagen und 17…

Download – Dokumenten-PaketServicequalität

Woran Sie und Ihre Kunden Servicequalität erkennen mit SERVQUAL und RATER-System Servicequalität messen Stellhebel für mehr Servicequalität 51 Seiten E-Book, 4 Excel-Vorlagen, 14 Vorlagen und 4…

Download – Dokumenten-PaketWertstromanalyse (Value Stream Mapping)

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Wertstromanalyse Wertstrom-Diagramm erstellen mit Beispielen und Symbolen der Diagramm-Elemente als Vorlage 37 Seiten E-Book, 7 Excel-Vorlagen, 2 Checklisten, 8…

Download – Dokumenten-PaketGantt-Chart

Gantt-Chart-Technik für Abläufe und Termine mit Schritt-für-Schritt-Anleitung und vielen Excel-Vorlagen für die Planung und Visualisierung 22 Seiten E-Book, 8 Excel-Vorlagen und 1 Vorlage

ProzessoptimierungDurchlaufzeit verkürzen – Maßnahmen an Beispielen erklärt

Wer die Prozesse in Transport, Lager und Produktion optimiert, spart Zeit und Geld. Deshalb sollte die Durchlaufzeit so kurz wie möglich sein. Woraus genau setzt sich die Durchlaufzeit zusammen? Und…

QualitätmanagementCritical-Incident-Technik in Unternehmen einsetzen

Warum setzen Unternehmen die Critical Incident Technique ein? Wann bietet es sich an, Ursache und Wirkung genauer unter die Lupe zu nehmen? Wie Sie Schritt für Schritt vorgehen, wenn Ihr Team…

ProzessmanagementWie funktioniert Prozessmanagement?

Wie funktioniert das Prozessmanagement mit Prozessanalyse, Prozessplanung und Prozessverbesserung? Welche Aufgaben gehören zum Prozessmanagement? Die Vorgehensweise im Überblick.

Download – Excel-VorlageWertstromanalyse: Kennzahlen für Prozessschritte - Datenerfassung mit Excel

Mit dieser Excel-Vorlage erfassen Sie die Daten und Informationen, die Sie für Ihr Wertstrom-Diagramm oder Ihre Wertstromkarte benötigen. Für Messwerte wie Bearbeitungszeiten, Lagerbestände und…

Download – VorlageSymbole der Wertstromanalyse

In dieser PowerPoint-Vorlage sind die häufig genutzten Symbole dargestellt, wie sie für die Prozessvisualisierung nach der Methode Wertstromanalyse genutzt werden. Sie können diese Symbole per…

Download – VorlageAufgaben, Fähigkeiten und Wissensfelder im Teilprozess Projektplanung

In dieser Vorlage finden Sie die Aufgaben der Projektleitung, deren notwendige Fähigkeiten sowie die benötigten Wissensfelder für den Teilprozess „Projektplanung“ aufgeführt. Machen Sie sich Notizen…

Download – VorlagePrototyp für die Lösungsidee planen

Entwicklung und Test eines Prototypen für das Produkt oder die Dienstleistung sind ein entscheidender Schritt im Design-Thinking-Projekt. Mit dieser Vorlage planen Sie die einzelnen Aufgaben, die…

Download – VorlageSix-Sigma-Methoden und Werkzeuge als 7x7-Toolbox

In dieser Vorlage erhalten Sie eine Übersicht über alle Six-Sigma-Methoden und Werkzeuge aus der 7x7-Toolbox. Die Methoden und Werkzeuge sind benannt und es wird kurz erläutert, wofür das Werkzeug…

Download – VorlageVorgehensweise zur Einführung und Anwendung von Six Sigma

In dieser Vorlage sind die wichtigsten Schritte erläutert, die notwendig sind, wenn ein Qualitätsmanagementsystem nach Six Sigma eingeführt werden soll. Damit prüfen Sie die Voraussetzungen für Ihr…

Download – ChecklisteKaizen am Arbeitsplatz (Beispiele)

In dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Beispiele und Möglichkeiten, wie Kaizen und kontinuierliche Verbesserung im Unternehmen angewendet werden können. Die Beispiele zeigen, was analysiert und…

Download – VorlageFMEA-Fehlerbaumanalyse

Mit der Fehlerbaumanalyse (Fault Tree Analysis) können Sie Risiken für Qualitätsmängel, Fehler, Unfälle oder andere unerwünschte Ereignisse erkennen und mindern. Sie ist ein wichtiges Instrument für…

Download – ChecklisteAndon-Board planen, vorbereiten und einführen

In dieser Checkliste sind alle Aspekte aufgeführt, die Sie klären, planen und vorbereiten müssen, wenn Sie ein Andon-Board einführen und einrichten wollen. Damit machen Sie Kennzahlen zu einem Prozess…

Download – VorlageExcel-Vorlage für Swimlane-Diagramme zur Prozessvisualisierung

Prozessabläufe als Swimlane visualisieren mit bis zu zehn Prozessschritten und bis zu zehn Organisationseinheiten 1 Tabelle + Swimlane-Darstellung zur visuellen Aufbereitung

Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)

Eine besonders übersichtliche Darstellung für Abläufe und Prozesse im Unternehmen sind sogenannte Swimlane-Diagramme. In dieser Vorlage können Sie einen Prozess mit bis zu zehn Prozessschritten in…

Download – VorlageAufgaben der Beschwerdestelle

Alle Unternehmen sind laut Allgemeinem Gleichstellungsgesetz (AGG) verpflichtet, eine Beschwerdestelle einzurichten. Das bedeutet, es werden eine oder mehrere Personen bestimmt, die bei einer…

Download – VorlageMaßnahmenplan zum Hinweisgeberschutzgesetz

Die wichtigen Maßnahmen zur Umsetzung des Hinweisgeberschutzgesetzes (HinSchG) sind in dieser Vorlage aufgeführt und erläutert. Prüfen Sie, welche Anforderungen Ihr Unternehmen betreffen und was Sie…

Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennen

Wenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmenden darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten…

Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-Workshop

In dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren…

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