Servicemanagement

Die Deutsche Bank ist am besten zu erreichen und bietet das beste Wertpapierdepot. Top-Leistungen, wie das Deutsche Institut für Servicequalität findet. Trotzdem schneidet die Bankenbranche gerade bei…

Um Kunden schnell und abschließend zu beraten, hat die INTER Versicherungsgruppe in Mannheim ein neues Service Center installiert. Hier werden nicht nur die eingehenden Anrufe, sondern auch Faxe und…