Excel-Tabelle

Kaufkriterien der Kunden identifizieren und mit Wettbewerbern vergleichen

Identifizieren Sie mit dieser Excel-Vorlage die einzelnen Kaufkriterien des Kunden. Vergleichen Sie die Leistungen Ihres Unternehmens mit denen der Wettbewerber. Die Ergebnisse halten Sie mit einem Scorewert und einer Gewichtung fest und stellen dies in einem Diagramm dar.

1 Tabelle inkl. Diagramm zur visuellen Aufbereitung

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Für Kunden sind meist mehrere Kriterien wichtig, die darüber entscheiden, ob sie ein Produkt kaufen oder nicht. Sie bewerten diese Kriterien implizit (unbewusst) und vergleichen Sie untereinander und in Bezug auf die alternativen Angebote.

Mit dieser Vorlage identifizieren Sie die einzelnen Kriterien. Außerdem vergleichen Sie Ihre Leistungen mit denen der Wettbewerber - alternative Darstellung und mit Visualisierung.

Datei
(34,3 KB)
AnforderungenMicrosoft® Excel2007
Umfang1 Tabelle inkl. Diagramm zur visuellen Aufbereitung
Art.-Nr.99.010.18
Autorbusiness-wissen.de
Schlagwörter Produktmanagement, Qualitätsmanagement, Kundenanalyse

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