Dokumenten-Paket

Kundenanalyse

Wie Sie Informationen über Kunden sammeln und auswerten. Mit einer Anleitung zur Erstellung eines Kundenportfolios.

22 Seiten E-Book, 10 Excel-Tabellen, 1 Formular und 8 Vorlagen

EUR 9,80
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In diesem Dokumenten-Paket lernen Sie Methoden und Werkzeuge für die Kundenanalyse kennen. Sie erfahren, wie Sie Ihre Kunden besser kennenlernen können und wo Sie Ihre Angebote und Leistungen verbessern müssen, um die Kundenanforderungen abzudecken.

Inhalt

  • Informationen über Kunden mittels Kundenanalyse
  • Analyse des Kaufverhaltens
  • Empathische Kundenbeobachtung
  • Analyse des Kundenwerts
  • Entwicklung von Kundenportfolios
Datei
ZIP-Datei (1,0 MB)
AnforderungenMicrosoft® Office97
Umfang22 Seiten E-Book, 10 Excel-Tabellen, 1 Formular und 8 Vorlagen
Art.-Nr.99.010
Autorbusiness-wissen.de
Schlagwörter Marketing, Kundenanalyse, Produktmanagement, Marktanalyse

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