Qualitätssicherungsvereinbarung Mit dem Lieferanten Qualitätsstandards festlegen

Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) nehmen Lieferanten gehörig in die Pflicht. Dafür wissen sie von vornherein, was von ihnen erwartet wird und welches Risiko sie eingehen.weiterlesen »

Management Handbuch

Im Management-Handbuch finden Sie
praktische Anleitungen mit wertvollen Vorlagen
für schnelle Ergebnisse.

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Praxistipps »

Leistungsbeurteilung Wie sich Mitarbeiter richtig verhalten

von Till Rodheudt

Zurzeit finden in Unternehmen wieder Beurteilungsgespräche statt. Eine Chance für die eigene Karriere. Vorausgesetzt, man weiß, sich richtig zu verhalten. weiterlesen »

Organisation »

Fristlose Kündigung Vorsicht bei Facebook-Postings

Arbeitnehmer riskieren die fristlose Kündigung, wenn sie ihren Arbeitgeber über Soziale Netzwerke schädigen. Lesen Sie, wann dies der Fall ist. weiterlesen »

Beruf + Karriere »

Status-Spiel Verhalten im Job flexibel anpassen

von Tom Schmitt

Über den beruflichen Erfolg entscheiden auch so genannte Status-Spiele: In bestimmten Situationen sein Verhalten flexibel anpassen. Der Autor zeigt an Beispielen, was dazu notwendig ist. weiterlesen »

Vertrieb »

Service-Washing Vorsicht vor dem Expertenurteil!

von Dirk Zimmermann

Was sind Kundenurteile oder Service-Tests tatsächlich wert? Wo liegt die Gefahr dieser Feedbacks? Ein Kommentar von Serviceforscher Dirk Zimmermann.weiterlesen »

Mittelstand »

Hidden Champions Von der Provinz aufs globale Parkett

von Hubert Hölzl

Mit wachsendem Erfolg muss sich auch die Führungs- und Unternehmenskultur von Firmen entwickeln. Viele Mittelständler scheitern vor dieser Aufgabe. weiterlesen »

Arbeitstechniken

Büroarbeit Schreibtischchaos effizient beseitigen

von Jürgen Kurz

Überfüllter Schreibtisch und stapelweise Unterlagen - wenn das Chaos dominiert, braucht es die richtigen Organisationstipps. Unser Experte hat sie.weiterlesen »

Controlling + Buchhaltung

Geschäftsunterlagen Alte Belege nicht vorschnell vernichten

Jahresabschlüsse, Verträge, Kontoauszüge - welche alten Unterlagen jetzt entsorgt werden dürfen und welche nicht, zeigt dieser Ratgeber. weiterlesen »

Marketing

Innovationen Chancen von Kundendialog und Ko-Kreation

von Rolf Schneidereit

Der Erfolg von Produkten und Services hängt künftig immer stärker vom Dialog mit Kunden ab. Kundenorientierung ist gut. Den Kunden als Partner zu haben ist besser. weiterlesen »

Unternehmensführung

Supervision So „reifen“ Führungskräfte

von Ulrich Dessel

Supervision hilft, eigene Führungsprobleme im Austausch mit Kollegen zu besprechen und zu lösen. Worauf es dabei ankommt und welche Vorteile Supervision bietet, erklärt unser Experte.weiterlesen »

Mitarbeiterführung

Balanced Scorecard Führen mit System

von Alexandra Hiekel

Eine Balanced Scorecard kann mehr sein als ein Controllinginstrument. Ihre Einsatzmöglichkeit in der strategischen Führung erklärt unsere Expertin. weiterlesen »

Qualitätsmanagement

Qualitätsmängel Die Top Ten der Software-Fehler 2011

von Rudolf van Megen

Unzureichende Qualität führte 2011 zu zahlreichen Software-Pannen - mit gravierenden Folgen für Unternehmen. Eine Rückschau auf die Top Ten der Sofware-Fehler. weiterlesen »

Beschaffung

Einkauf Es gibt immer etwas zu optimieren

von Dr. Bernhard H. Höveler

Der Einkauf von Rohstoffen ist für Einkäufer wegen großer Preisschwankungen eine Herausforderung. Unser Autor gibt Tipps, wie sich diese meistern lässt. weiterlesen »

Personalmanagement

Arbeitgebermarke In Asien ein Muss

In Asien müssen Unternehmen besonders auf ihr Image achten. Dazu braucht es eine starke Arbeitgebermarke, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. weiterlesen »

Personal Training - Trainingsangebote
Weitere Informationen zum Personal Training »