Mitarbeitermotivation Feedback geben ist wie Russisches Roulette

von Peter Rach

Viele Führungskräfte meinen, Feedback zu geben sei einfach. Doch einfache Feedbackregeln entfalten nicht die gewünschten Wirkungen.weiterlesen »

Management-Handbuch

Im Management-Handbuch finden Sie
praktische Anleitungen mit wertvollen Vorlagen
für schnelle Ergebnisse.

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Praxistipp

Informationsmanagement Tipps zur Einführung von Self-Service-BI

von Nathan Jagoda

Um schnellere und bessere Entscheidungen treffen zu können, sollten Mitarbeiter jederzeit und überall auf aktuelle Informationen zugreifen können. weiterlesen »

Arbeitstechniken »

E-Mails Der Nachrichtenflut die Stirn bieten

von Hans Eigenmann

Regeln für die Organisation und die Bearbeitung von E-Mails helfen, nicht im Nachrichtenchaos zu versinken. weiterlesen »

Marketing »

Barcamps Konferenzen mit „Mein-Baby-Effekt“

von Anne M. Schüller

Ungehinderter Wissensaustausch, keine Hierarchien – Barcamps überwinden Abteilungsdenken und fördern so das Engagement der Mitarbeiter. weiterlesen »

Personalmanagement »

Geschäftsbeziehungen Über den Umgang mit kulturellen Differenzen

von Markus Eidam

Wer mit ausländischen Geschäftspartnern oder Kunden zu tun hat, tappt schnell in kulturelle Fettnäpfchen. weiterlesen »

Mitarbeiterführung »

Chef sein Wie junge Führungskräfte den richtigen Ton treffen

von Henryk Lüderitz

Junge Führungskräfte müssen sich durchsetzen, den Chef von neuen Ideen überzeugen und mit Kritik umgehen. Dabei helfen mal Ellbogen, mal Einfühlungsvermögen. weiterlesen »

Controlling + Buchhaltung »

Forderungseinzug So kommen Unternehmen an ihr Geld

Wer Forderungen einziehen muss, sollte wissen, wie er mit säumigen Kunden umgeht. weiterlesen »

Vertrieb »

Point of Sale Verkaufskompetenz ist das A und O

von Klaus Kissel

Um gegenüber dem Online-Wettbewerb konkurrenzfähig zu bleiben, müssen stationäre Geschäfte in die Kompetenzentwicklung ihrer Verkäufer investieren. weiterlesen »

Qualitätsmanagement »

Informationsmanagement Datenflut mit Big Data bewältigen

von Klaus Hofmann zur Linden

Big-Data-Anwendungen können das Beschwerdemanagement verbessern und die Kundenbindung unterstützen.weiterlesen »

Unternehmensführung »

Nachfolgemanagement Erfolgsfaktoren der Unternehmensnachfolge

von Antje Lenk

Eine Unternehmensnachfolge muss reibungslos ablaufen. Wichtig ist die zeitliche Planung – auch, was den Rückzug des alten Unternehmensführers anbelangt.weiterlesen »

Beruf + Karriere »

Jobeinstieg Fallstricke für Frischlinge

von Anke Quittschau

Wer in einen neuen Job startet, hat erst einmal viel zu tun. Fallstricke lauern aber vor allem im zwischenmenschlichen Bereich. weiterlesen »

Organisation »

Strategieumsetzung Hoshin-Management vermeidet Insellösungen

von Dr. Daniela Kudernatsch

Mangelnde bereichsübergreifende Abstimmungen lassen Strategien ins Leere laufen. Eine Kaskadierung von Zielen über alle Hierarchieebenen kann helfen. weiterlesen »

Beschaffung »

Balanced Scorecard Auch im Einkauf sinnvoll

von Dr. Bernhard H. Höveler

Werden Produkte und Dienstleistungen weltweit eingekauft, steigt die Zahl der Daten. Eine Balanced Scorecard hilft, den Einkauf besser zu steuern.weiterlesen »

Unternehmensfinanzierung »

Existenzgründung Selbstständigkeit richtig finanzieren

von Stefanie Bialojahn

Unternehmensgründer sollten wissen, wie sie ihre Selbstständigkeit finanzieren können. Ein Überblick.weiterlesen »

Kolumne "Kundenfang"Sich glücklich kaufen

von Anne M. Schüller

Gute Gefühle sind die neue Ware. Einmal angefixt, kommen Kunden immer wieder. weiterlesen »

Personal Training - Trainingsangebote
Weitere Informationen zum Personal Training »