Angst Wovor Top-Manager sich fürchten

von Dr. Gabi Harding

Druck und Stress – für viele Top-Manager sind das nur Ausflüchte. In Wahrheit haben sie Angst. Wovor und wie sie Ängste versuchen zu bewältigen, zeigt dieser Beitrag. weiterlesen »

Management Handbuch

Im Management-Handbuch finden Sie
praktische Anleitungen mit wertvollen Vorlagen
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Praxistipps »

E-Commerce So bringen Online-Shops wirklich Umsatz

von Ralf Rogosch

Wer mit Online-Shops Geld verdienen will, braucht die richtige Marketing-Strategie. Sieben Regeln zeigen, wie Unternehmen diese umsetzen können. weiterlesen »

Unternehmensführung »

Kosten senken und Bilanz verbessern Vom Nutzen ethischer Unternehmensführung

von Ulf D. Posé

Ethische Führung motiviert Mitarbeiter und schafft bessere Arbeitsergebnisse. Damit hat dieser Führungsstil auch direkt Einfluss auf Kosten und Bilanzergebnis. weiterlesen »

Vertrieb »

Fragetechnik Verkaufsgespräche erfolgreich abschließen

von Sascha Bartnitzki

Verkäufer müssen bei Verkaufsgesprächen strategisch vorgehen. Mit der richtigen Fragetechnik können sie es schaffen, die Kommunikation mit ihrem Gegenüber zu steuern.weiterlesen »

Personalmanagement »

Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) Auch Schutz für GmbH-Geschäftsführer

von Eva Wißler

Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz gilt auch für Geschäftsführer einer GmbH. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in seinem Urteil festgestellt. Lesen Sie, welche Folgen das für deren Bestellung hat.weiterlesen »

Mittelstand »

Schritt halten Mittelständler verschlafen Mega-Trends

Sind Mega-Trends nur etwas für Konzerne? Nein, sagt eine Studie. Auch KMU müssten jetzt starten, Trends zu identifizieren und passende Maßnahmen aufzulegen. weiterlesen »

Beruf + Karriere

Kontakte knüpfen Regeln für erfolgreiche Seilschaften

von Magda Bleckmann

Klasse statt Masse gilt auch bei Business-Kontakten. Hier lesen Sie, worauf es bei Seilschaften - im positiven Sinne - im Geschäftsleben ankommt. weiterlesen »

Marketing

Content Marketing Nur relevante Inhalte zählen

von Melanie Tamblé

Mit relevanten, nützlichen und unterhaltsamen Inhalten können Unternehmen im Netz auf sich aufmerksam machen. Dazu braucht es die richtige Content-Marketing-Strategie.weiterlesen »

Arbeitstechniken

Entschuldigungsschreiben Richtig und stilvoll „sorry“ sagen

von Michael Brückner

Fehler zuzugeben ist die eine, sich in einem Entschuldigungsschreiben richtig auszudrücken die andere Seite. Zwei Praxisbeispiele zeigen, worauf es dabei ankommt. weiterlesen »

Organisation

Compliance Auskunftspflicht von Mitarbeitern bei internen Ermittlungen

von Dr. Mark Zimmer

Müssen Mitarbeiter im Zuge interner Ermittlungen wegen Compliance-Verstößen Auskunft geben? Rechtsanwalt und Arbeitsrechtsexperte Dr. Mark Zimmer klärt auf. weiterlesen »

Qualitätsmanagement

Kundenbindung Beschwerden proaktiv managen

von Kurt Jeschke

In vielen Unternehmen sind Kunden nur dann Könige, wenn sie sich nicht beschweren. Mit fatalen Folgen. Abhilfe schafft nur ein proaktives Beschwerdemanagement.weiterlesen »

Beschaffung

Arbeitsmodelle Zeitarbeit richtig einkaufen

von Dr. Bernhard H. Höveler

Wer Personal über Zeitarbeit einkauft, sollte systematisch und strategisch vorgehen. So lassen sich Servicequalität erhöhen und Kosten sparen. weiterlesen »

Mitarbeiterführung

Soulware-Leadership Warum es mitfühlende Chefs braucht

von Marion Genth

Wer als Chef gesunde Mitarbeiter will, muss auch sozial und emotional unterstützen: zuhören, trösten, motivieren. Für weniger Stress und bessere Arbeitsergebnisse. weiterlesen »

Personal Training - Trainingsangebote
Weitere Informationen zum Personal Training »