Problemanalyse und Suche nach Ursachen

Probleme sollten Sie bei den Ursachen lösen. Dazu müssen Sie die wahrscheinlichen Ursachen identifizieren. Mit dieser Vorlage suchen Sie Schritt für Schritt nach den Ursachen für das Problem. Sie erstellen eine Liste der denkbaren Ursachen und testen, welche davon wahrscheinlich zu dem erkannten Problem führt. Beleuchten Sie dazu die Situation, das Problem und alle möglichen Ursachen möglichst genau mit den Fragen aus dieser Vorlage.