Agile Change Management strebt Verbesserungen „in kleinen Häppchen“ an und wird von den Betroffenen selbst initiiert und umgesetzt. Was unterscheidet das agile Vorgehen im Change Management vom klassischen Change Management und welchen Prinzipien folgt es?

Lean Administration reduziert die Komplexität von Prozessen in der Verwaltung. Es sind nur wenige Stellhebel, die dafür maßgeblich sind. Vor allem: Mitarbeiter aktivieren, damit sie Unnötiges erkennen und eliminieren.

Langfristiges Denken und Unterstützung der Geschäftsleitung sind zwei Voraussetzungen, wenn die Vertriebssteuerung nicht nur dem Tagesgeschäft folgen soll, sondern strategisch angelegt wird. Für die erfolgreiche Einführung sind vier weitere Erfolgsfaktoren wichtig.

Eine stark ausgeprägte Motivation des Projektleiters ist nicht immer hilfreich. Wer seine inneren Antreiber kennt, kann gegensteuern und Übermotivation vermeiden. Das fördert die Zusammenarbeit im Projektteam.

Mit der Verkaufsbotschaft in der Werbung und in Kundengesprächen wollen Kunden informiert und beraten werden. Entscheidend ist, dass die Botschaft wahr ist und Vertrauen erzeugt.