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Balanced Scorecard (BSC)

Mit dieser Anleitung erarbeiten Sie Schritt für Schritt Ihre Balanced Scorecard. So machen Sie die strategischen Ziele und Kennzahlen Ihres Unternehmens sichtbar.

GeschäftsbriefEntschuldigungsschreiben an Kunden formulieren

Wie Sie bei Kunden schriftlich um Entschuldigung bitten. Zwei Beispieltexte.

Produktivität im Büro steigernEffizienz durch Ergonomie?

Eine ergonomische und individuell an den Arbeitnehmer anpassbare Büroausstattung fördert gute Arbeitsergebnisse. Immer mehr Arbeitgeber legen daher Wert auf Qualität bei Schreibtischstuhl und Co. Was kann noch getan werden, um maximale Effizienz am Arbeitsplatz zu erzielen?

Mobbing am ArbeitsplatzSchritte gegen mobbende Kollegen

Wie man sich gegen Mobbing wehren kann.

GeschäftswagenFahrtenbuch bei privater Nutzung des Firmenwagens richtig führen

Damit das Finanzamt ein Fahrtenbuch steuerrechtlich anerkennt, muss es bestimmte Anforderungen erfüllen.

5 TippsAls Amazon-Händler den Umsatz kräftig steigern

Sie haben das richtige Produkt für den Verkaufskanal Amazon gefunden. Der Umsatz ist schon sehenswert. Und jetzt? 5 Tipps, wie Sie als Amazon-Händler Ihr Geschäft skalieren.

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Kapitel 004Mitarbeitergespräche führen

Kapitel 006Vision und Mission

Kapitel 035Balanced Scorecard (BSC)

Veranstaltungen

Praxistag HR und PersonalIt’s All About People!

17. März 2020 | München | Die digitale Transformation gemeinsam vorantreiben. Kompetenzen ausbauen und fördern.

Praxistag Social MediaTrend-Update, Top Learnings & Networking

26. März 2020 | München | Erfahren Sie, wie Sie die Brandawareness Ihres Unternehmens steigern, die Reichweite Ihres Contents erhöhen, die Interaktion mit der Community stärken und die Conversion-Rate Ihrer Kampagnen optimieren!

KongressWorld Class Digital Transformation 2020

Die bedeutendsten Unternehmen wie Zürich, Merck, Fiat, Chrysler, E.ON, ING, Pepsi, Nestlé und viele mehr treffen sich auf der World Class Digital Transformation am 25. & 26. März in Frankfurt, um ihre Best Practice im Zeitalter des digitalen Wandels zu diskutieren.

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Vision und Mission

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Informationstechnik

WLANWi-Fi für Gäste und Mitarbeiter sicher einrichten

Bieten Sie Kunden, Gästen und externen Partnern an Ihrem Betriebsstandort Wi-Fi an – aber sorgen Sie dafür, dass Ihr Netzwerk dabei sicher bleibt. Die folgenden vier Regeln sollten Sie in jedem Fall beherzigen und umsetzen.

MobilVier Tipps für sicheres Wi-Fi unterwegs

Drahtlose Verbindungen über Wi-Fi sind unterwegs sehr bequem. Doch sollte man die Risiken kennen. Mit ein paar Verhaltensregeln reduzieren Sie Ihre Angriffsfläche.

SEOWie Firmenwebseiten bei Google besser gefunden werden

Unternehmen wollen mit ihrer Firmenwebseite im Internet gefunden werden. Das setzt voraus, dass die Webseite für Google und Co. optimiert wird. Die folgenden Maßnahmen sind besonders wichtig für Firmenwebseiten.

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Marketing

WerbungFlyer entwickeln – von der Idee bis zum Druck

Flyer sollen Informationen einfach und anschaulich vermitteln. Selbst Laien können sie erstellen, wenn sie schrittweise vorgehen und wichtige Regeln beachten.

BrandingWas ist eine Marke?

Nicht jedes Produkt und nicht jedes Unternehmen ist auch eine Marke. Was macht eine Marke aus? Wie entsteht eine Marke? Und was macht den Wert einer Marke aus?

WerbemailsWerbung per E-Mail legal versenden

Wer Werbung per E-Mail verschicken möchte, sollte die Rechtslage kennen. Darf man alle Bestandskunden anschreiben? Welche Datenquellen erlauben den Versand von Werbemails?

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Qualitätsmanagement

QSVWas ist eine Qualitätssicherungsvereinbarung?

Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) nehmen Lieferanten gehörig in die Pflicht. Dafür wissen sie von vornherein, was von ihnen erwartet wird und welches Risiko sie eingehen.

AusbildungDie 5 Belts bei Six Sigma

Bei Six Sigma werden Aufgaben und Rollen durch unterschiedliche farbige „Gürtel“ (Belts) gekennzeichnet. Es gibt fünf Ausbildungsstufen.

QualitätsmanagementDer PDCA-Zyklus am Beispiel erklärt

Mit dem PDCA-Zyklus können Mitarbeiter eigenständig Probleme erkennen und lösen. Er ist Teil des Prozesses einer kontinuierlichen Verbesserung (KVP).

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Führung

FührungspositionWie Sie als Führungskraft Autorität entwickeln

Jede Führungsrolle verlangt ein gewisses Maß an Autorität. Ohne Autorität ist keine Führung möglich. Aber wie stellen Führungskräfte sie her?

Agile TeamsWie Sie agile Teamarbeit einführen

Agile Teamarbeit gehört zu den modernen Arbeitsformen. Sechs Tipps, damit die Einführung erfolgreich verläuft.

FührungDie 8 Rollen einer Führungskraft

Die Aufgaben einer Führungskraft sind oft nicht klar definiert, Tätigkeitsbeschreibungen und Führungsleitlinien wenig konkret. 8 Rollen haben sich nach dem Konzept des „Competing Values Framework“ herausgebildet.

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Social Media

AnleitungWerbung für Facebook und Instagram erstellen

Mit dieser Schrittfolge und den Tipps gestalten Sie optimale Facebook-Werbeanzeigen. Mit aktivierenden Überschriften und auffälligen Texten, Bildern und Videos erreichen Sie Ihre Zielgruppe.

Social MediaSocial Media Guidelines für Mitarbeiter – mit Beispielen

Wenn viele Mitarbeiter im Social Web agieren, sind Social Media Richtlinien sinnvoll. Zwei Beispiel zweigen, wie Social Media Guidelines in der Praxis aussehen können.

ImageWie CEOs und Unternehmer die eigene Reputation stärken

Negative Kommentare im Internet können den Ruf von Unternehmern und CEOs schnell ruinieren. Wer sich aktiv um die eigene Reputation kümmert, beugt vor.

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Gesundheitstipps

Muskeln lockernDehnübung zur Entspannung des Nackens

ZeitmanagementKleinigkeiten schnell wegarbeiten

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