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Spezielle Leistungen für Key Accounts können die Kundenbindung festigen. Welche Leistungen angeboten werden und unter welchen Bedingungen, sollte nicht allein im Ermessen des Key Account Managers liegen.

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Management-Handbuch

146

Kapitel 146Angebotsverfolgung und Projektsteuerung

025

Kapitel 025ABC-Analyse

120

Kapitel 120Projektmanagement mit Excel

Veranstaltungen

Ihr Weg zum ArbeitgeberjuwelOnlinekurs zur Arbeitgeberattraktivität für kleine und mittlere Unternehmen

Hochglanzbroschüren und markige Slogans sind kein Indiz für echte Arbeitgeberattraktivität. Der Schlüssel für qualifizierte, motivierte und langfristig an das Unternehmen gebundene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt in der authentischen Leuchtkraft des Unternehmens. Um den vielfältigen Herausforderungen der heutigen Arbeitswelt zu begegnen müssen wir ein neues Verständnis von Arbeit entwickeln – mehr vom Alten hilft hier nicht mehr weiter.

Prozess-Management13. Konferenz für Organisation & Unternehmensstrategie

7. / 8. Juni 2018 im Radisson Blu Park Royal Palace Hotel Wien: Österreichs größtes Konferenzunternehmen Business Circle präsentiert an 1,5 Tagen die aktuellsten Entwicklungen für prozessorientierte Unternehmensführung. Unter dem Motto „Geschäftsprozesse im digitalen Wandel“.

Zukunft Personal baut Konferenz-Bereich weiter aus

Nach dem erfolgreichen Auftakt mit der Konferenz „Digital Mind Change“ im Herbst 2017 nimmt die spring Messe Management GmbH im Geschäftsbereich Zukunft Personal Conferences eine weitere Veranstaltung in ihr Portfolio auf. So richtet das Tochterunternehmen der Deutschen Messe AG im Jahr 2018 neben einer zweiten Auflage der „Digital Mind Change“ in München die Premiere der Konferenz „Employer Brand Experience“ in Hamburg aus.

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Top Downloads

035

Dokumenten-PaketBalanced Scorecard (BSC)

028

Dokumenten-PaketFühren ohne Vorgesetztenfunktion

095

Dokumenten-PaketStellenbeschreibung

Informationstechnik

LieferantenmanagementWie eine unternehmensweite Lieferantenbewertung eingeführt wird

Eine zentrale Lieferantenbewertung erleichtert dem Einkauf die bestmögliche Lieferantenauswahl. Hürden finden sich im Bewertungsprozess.

SuchmaschinenoptimierungDie perfekte SEO-Strategie Schritt für Schritt

Gute Rankings bei Google sind kein Zufall, sondern das Ergebnis akribischer Verbesserungs- und Detailarbeit. Die wichtigsten Maßnahme zur Verbesserung des Rankings betreffen die Keywords, die Verlinkung, Mikrodaten und den Content.

SEOVorteile und Hürden einer internationalen Website

Es klingt verlockend: Eine mehrsprachige Webseite kann viele Menschen erreichen und lässt Umsatz und Gewinn steigen. Andererseits kostet die Umsetzung und die Pflege der internationalen Webseite auch eine Menge Zeit und Geld. Lohnt sich der Aufwand?

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Führungsstil

AnreizsystemeWas motiviert Mitarbeiter am stärksten?

Extrinsische Anreize wie etwa Prämien motivieren nur kurzfristig. Intrinsische Motivation wirkt stabiler und verbessert die Leistung der Mitarbeiter anhaltender. Das Erleben von Sinn ist die stärkste Motivation für einen Menschen.

FührungspositionWie Sie als Führungskraft Autorität entwickeln

Jede Führungsrolle verlangt ein gewisses Maß an Autorität. Ohne Autorität ist keine Führung möglich. Aber wie stellen Führungskräfte sie her?

SozialkompetenzWie sich junge Führungskräfte richtig verhalten

Junge Führungskräfte müssen sich bei Vorgesetzten durchsetzen, mit Kollegen klar kommen und die eigenen Mitarbeiter führen. Fünf Beispiele zeigen an typischen Situationen, wie eine junge Führungskraft dabei angemessen reagiert.

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Teamarbeit

TeamführungAufgaben eines Teamleiters

Der Teamleiter sorgt dafür, dass die Ziele des Teams erreicht werden. Er kennt die Fähigkeiten der Mitarbeiter und setzt diese bestmöglich ein.

ZusammenarbeitKommunikation zwischen Teams verbessern

Zusammenarbeit erfordert Kommunikation. Doch Teams und Abteilungen grenzen sich häufig voneinander ab und kommunizieren zu wenig miteinander. Das lässt sich ändern.

Team-PerformanceSchlechte Teamleistungen verbessern

Wenn eine neue Führungskraft auf den Plan tritt, kann das bestehende Teams verunsichern und sich negativ auf die Teamleistung auswirken. Führungskräfte müssen diesem Leistungsabfall aktiv begegnen.

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Projektmanagement

Konzept erstellenVom leeren Blatt zum überzeugenden Konzept

Mit einem schlüssigen Konzept überzeugen Sie Vorgesetzte und Auftraggeber. Für die schnelle und sichere Entwicklung eines Konzepts gehen Sie systematisch vor. Hier werden die entscheidenden Schritte erläutert.

ProjektmanagementWas Projektleiter können müssen

Projektleiter brauchen neben ihrer fachlichen Kompetenz auch Fähigkeiten, die von Managern, Führungskräften und Unternehmern verlangt werden. Für die Projektleiter-Laufbahn sollten Mitarbeiter gezielt vorbereitet werden.

ProjektmanagementDer ideale Ablauf eines Projekts am Beispiel Online-Marketing

Acht Schritte, wie Sie Ihr Projekt vorbereiten, planen, umsetzen, überwachen und abschließen.

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