Qualitätsmanagement

Six Sigma – Management-HandbuchProzesse neu planen mit dem Six-Sigma-Prozess DMADV und DFSS

Wenn Prozesse neu geplant und gestaltet werden oder wenn Produkte neu entwickelt werden, dann kommt die Methode Design For Six Sigma (DFSS) zum Einsatz. Dazu durchlaufen Sie die Schritte des…

Design Review Based on Failure Mode (DRBFM) – Management-HandbuchSo funktioniert Design Review Based on Failure Mode (DRBFM)

DRBFM basiert vor allem auf Detail-Analyse und Erfahrungsaustausch in einem Expertenteam. Dafür gibt es ein DRBFM-Meeting. Erfahren Sie, wer dabei sein sollte und wie das Meeting abläuft. Hilfreich…

Design Review Based on Failure Mode (DRBFM) – Management-HandbuchWorum geht es bei Design Review Based on Failure Mode (DRBFM)?

Design Review Based on Failure Mode (DRBFM) ist eine einfache Methode, um Fehler bei Produktkomponenten, Produkten und Prozessen zu vermeiden. Sie wird vor allem bei Produkt- und Prozessänderung…

Störgrundanalyse – Management-HandbuchBesondere Ereignisse im Unternehmen erfassen und auswerten

In Unternehmen kommt es immer wieder zu besonderen Ereignissen. Sie werden wahrgenommen, aber auch schnell wieder vergessen. Dabei können sie positive und negative Effekte haben auf Leistungen und…

Qualitätskosten analysieren – Management-HandbuchQualitätskosten analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten erkennen

Wenn die Qualitätskosten bekannt sind, lassen sich die Potenziale für Kosteneinsparungen und für Verbesserungen im Qualitätsmanagement erkennen. Dazu müssen die Kostendaten und Prozesse genauer…

Qualitätskosten analysieren – Management-HandbuchWie lassen sich Qualitätskosten ermitteln?

Qualitätskosten ergeben sich aus den qualitätsbezogenen Tätigkeiten in den Prozessen im Unternehmen. Diese Tätigkeiten müssen ermittelt und dann mit den Kosteninformationen aus der…

Qualitätskosten analysieren – Management-HandbuchWas sind Qualitätskosten im Unternehmen?

Qualitätskosten entstehen durch alle Maßnahmen im Unternehmen, die dazu dienen, die Qualität der Produkte und Leistungen sicherzustellen. Diese Kosten sind in den anderen Kosten meist versteckt. Um…

Störgrundanalyse – Management-HandbuchBerechnung der Overall Equipment Effectiveness (OEE) mit der Störgrundanalyse

Mit der Overall Equipment Effectiveness (OEE) fassen Sie die Störgründe in einer Kennzahl zusammen. Sie berechnen damit die tatsächliche Leistung einer Anlage im Vergleich zur theoretisch möglichen…

Störgrundanalyse – Management-HandbuchStörungen in Prozessen und Anlagen erkennen und auswerten

Störungen führen zu Unterbrechungen, Stillstand und Leistungsverlust – und kosten so ein Unternehmen Zeit und Geld. Um Störungen zu vermeiden, müssen die betroffenen Systeme, Prozesse, Anlagen und…

Wertstromanalyse (Value Stream Mapping) – Management-HandbuchBeispiele für Wertstrom-Diagramme und Wertstromanalysen

Wie sehen Wertstrom-Diagramme für Wertstromanalysen aus? Die folgenden Beispiele für Wertstrom-Diagramme als Grundlage für die Wertstromanalyse zeigen, wie Prozesse mit dieser Methode visualisiert…

Wertstromanalyse (Value Stream Mapping) – Management-HandbuchSo führen Sie eine Wertstromanalyse durch

Mit der Methode der Wertstromanalyse erfassen Sie Ihre Prozesse so, wie sie tatsächlich sind. Wie gehen Sie dabei vor? Wie erstellen Sie ein Wertstrom-Diagramm? Und woran erkennen Sie Schwachstellen,…

Wertstromanalyse (Value Stream Mapping) – Management-HandbuchDas Wertstrom-Diagramm und seine Symbole als Basis der Wertstromanalyse

Grundlage für die Wertstromanalyse ist die Visualisierung des betrachteten Prozesses. Wie werden Prozesse und Aktivitäten in einem Wertstrom-Diagramm visualisiert? Welche Informationen werden dabei…

Wertstromanalyse (Value Stream Mapping) – Management-HandbuchWofür braucht es eine Wertstromanalyse?

Was ist eine Wertstromanalyse? Und wofür wird sie eingesetzt? Mit der Wertstromanalyse bewerten Sie Ihre Prozesse im Hinblick darauf, dass sie einen Beitrag zur Wertschöpfung bringen und die…

Six Sigma – Management-HandbuchSix Sigma einführen und anwenden

Die Einführung des Six-Sigma-Konzepts ist für Unternehmen mit Aufwand, mit Schulungen und mit einer konsequenten Umsetzung verbunden. Das lohnt sich nur, wenn Produkte und Prozesse für statistische…

Six Sigma – Management-HandbuchAusbildung der Mitarbeiter für Six-Sigma-Gürtel (Six Sigma Belts)

Die Vorgehensweise und die Methoden und Werkzeuge für Six Sigma sind anspruchsvoll und bedürfen besonderer Kompetenzen. Diese werden in einem speziell für Six Sigma entwickelten Ausbildungssystem…

Six Sigma – Management-HandbuchDer Six-Sigma-Werkzeugkasten – 7x7-Toolbox

Mit Six Sigma kommt eine Vielzahl von Methoden und Werkzeugen zum Einsatz. Das reicht von einfachen Visualisierungstechniken bis hin zu komplexen Methoden der Prozessanalyse. Besonders wichtig sind…

Six Sigma – Management-HandbuchDMAIC als Six-Sigma-Kernprozess

Grundlage für Six Sigma ist die standardisierte Vorgehensweise. Diese ist als DMAIC-Prozess definiert und beschrieben. Dabei geht es um die Analyse und Verbesserung von bestehenden Prozessen, die…

Six Sigma – Management-HandbuchMerkmale und Bedeutung von Six Sigma für das Qualitätsmanagement

Mit Six Sigma soll eine intensive und statistische Prozessanalyse sicherstellen, dass keine Fehler entstehen und keine defekten Produkte hergestellt werden. Dazu ist die Vorgehensweise mit dem…

Produkthaftung – Management-HandbuchMaßnahmen zur Produktsicherheit und Produkthaftung

Unternehmen und die verantwortlichen Personen müssen umfangreiche Vorkehrungen treffen, damit ihre Produkte beim Anwender keinen Schaden anrichten. Das umfasst Konstruktion und Produktion des…

Produkthaftung – Management-HandbuchRechtliche Grundlagen zur Produkthaftung

Hersteller von Produkten müssen die Anforderungen kennen, die sich aus der Produkthaftung und den vielen Vorgaben zur Produktsicherheit ergeben. Sie müssen dafür sorgen, dass ihre Produkte möglichst…

Produkthaftung – Management-HandbuchVersicherungen und Absicherung vor den Folgen aus der Produkthaftung

Wenn ein Produkt beim Kunden und Anwender einen Schaden verursacht, kann das für den Hersteller teuer werden. Das Risiko lässt sich versichern. Hier sind einige Formen der Versicherung und Absicherung…

Produkthaftung – Management-HandbuchKunden und Anwender durch Schadensmanagement und Produktrückruf schützen

Was müssen Unternehmen tun, wenn sie erkennen, dass ihr Produkt beim Anwender einen Schaden anrichtet? In jedem Fall: Sofort aktiv werden! Besonders wichtig ist, Kunden, Anwender und Aufsichtsbehörden…

Produkthaftung – Management-HandbuchVerantwortliche Akteure und ihre Pflichten im Rahmen der Produkthaftung

Wer haftet, wenn ein Produkt beim Anwender einen Schaden anrichtet? Die Verantwortung trägt nicht nur der Hersteller, sondern eventuell auch ein andere Akteur. Sie haften dann, wenn sie Fehler bei…

Qualitätsmanagement ISO 9001 – Management-Handbuch11 Schritte zum verbesserten Qualitätsmanagement

Hier lesen Sie, wie Sie in elf Schritten Ihr Qualitätsmanagementsystem für die ISO 9001 aufbauen. Sie erkennen jeweils die wichtigen Aspekte und die Aufgaben, die mit dem normierten…

Qualitätsmanagement ISO 9001 – Management-HandbuchDer Änderungsabschnitt der ISO 9001 (ACT)

Im Änderungsabschnitt der ISO 9001 geht es um die kontinuierlichen Verbesserungen Ihres Qualitätsmanagementsystems. Durch Veränderungen innerhalb und außerhalb des Unternehmens ergeben sich immer…

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