Qualitätsmanagement

Download – Dokumenten-PaketDesign Review Based on Failure Mode (DRBFM)

So funktioniert DRBFM Schritt für Schritt für die vorbeugende Qualitätssicherung mit Checklisten für die Fehleranalyse und DRBFM-Formblatt 29 Seiten E-Book, 1 Excel-Vorlage und 8 Vorlagen

Download – Dokumenten-PaketStörgrundanalyse

Störungen und ihre Ursachen in Prozessen erkennen und auswerten mit Tools für die Analyse und Visualisierung 34 Seiten E-Book, 8 Excel-Vorlagen und 1 Vorlage

Download – Dokumenten-PaketSix Sigma

Das Six-Sigma-Konzept für Prozesse und Qualitätsmanagement nutzen mit Six-Sigma-Kernprozess DMAIC, 7x7-Toolbox, Qualitätsregelkarten (Excel) und vielen Tools mehr 60 Seiten E-Book, 9 Excel-Vorlagen, 7…

Download – Dokumenten-PaketFehler-Möglichkeiten- und Fehler-Einfluss-Analyse (FMEA)

Methode FMEA Schritt für Schritt erklärt Fehlermöglichkeiten, Fehlerfolgen und Fehlerursachen erkennen mit Excel-Vorlagen für das FMEA-Formblatt 50 Seiten E-Book, 4 Excel-Vorlagen, 20 Vorlagen und 1…

Download – Dokumenten-PaketQualitätsmanagement mit Excel

Modelle, Methoden und Werkzeuge für das Qualitätsmanagement mit Excel-Tools für 4D-Reports, Qualitätsregelkarten, Ishikawa-Diagramm und viele mehr 44 Seiten E-Book, 33 Excel-Vorlagen, 14 Checklisten,…

Download – Dokumenten-PaketQualitätsmanagement ISO 9001

Aufbau, Inhalte und Anforderungen der DIN EN ISO 9001 Schritt für Schritt erklärt mit Vorlagen, Formularen und Beispielen für Planung, Betrieb und Qualitätsaudit 100 Seiten E-Book, 7 Excel-Vorlagen,…

InformationssicherheitTipps zur ISO 27001-(Re-)Zertifizierung

Wie legen Sie den Grundstein für eine erfolgreiche ISO 27001-Zertifizierung oder eine Rezertifizierung? Was müssen Sie als Verantwortlicher regelmäßig tun? Was wird langfristig beachtet? Und welche…

QM-ManagementQualitätsmanagement in der Arztpraxis – Beispiel und Anleitung

Qualitätsmanagement in der Arztpraxis ist rechtlich vorgeschrieben. Wie setzt man Maßnahmen mithilfe des PDCA-Zyklus um? Welche Rolle spielt das Praxisteam? Wofür ist der QM-Manager zuständig? Aus…

SoftwareKritische Softwaremetriken im Überblick

Welche Softwaremetriken sind wichtig? Welche Rolle spielt die Komplexität eines Produkts? Und welche Tests führen zu einem aussagekräftigen Ergebnis? In der Softwareentwicklung gibt es zahlreiche…

Mit dem PDCA-Zyklus das Qualitätsmanagement verbessern

Der PDCA-Zyklus ist fester Bestandteil des Qualitätsmanagements. Aus welchen vier Phasen besteht er? Wie lautet die Reihenfolge der Phasen? Inwiefern führt er zu einer Verbesserung von Prozessen? Die…

SLAMuster für ein Service Level Agreement

Ein Service Level Agreement ist eine Vereinbarung zwischen Kunde und Dienstleister über zu erbringende Dienstleistungen. Was gehört in ein SLA und wie ist es aufgebaut? Ein Muster zeigt, wie ein SLA…

QualitätsmanagementProbleme lösen und Qualität verbessern mit dem A3-Report

Wie lässt sich mit dem A3-Report die Problemlösekompetenz erhöhen? Welche Rolle spielen dabei die Phasen des PDCA-Zyklus? Und: In welchem Verhältnis stehen Aufwand und Nutzen in der unternehmerischen…

QSVQualitätssicherungsvereinbarung – Beispiele und Definition

Was ist eine Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV)? Welche Ziele verfolgt sie? Welche Inhalte gehören in die QSV? Wir geben einen Überblick über Vor- und Nachteile. Außerdem: Beispiele für…

QualitätsmanagementSix Sigma am Beispiel erklärt

Wie funktioniert Six Sigma praktisch? Wie werden Ziele für das Six-Sigma-Projekt definiert? Welche Maßnahmen sind wichtig? Benötigen Unternehmen ein Ressourcenplanungstool? Wie werden Ergebnisse…

Qualitätszirkel als Baustein des Qualitätsmanagements

Was ist ein Qualitätszirkel? Welche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen teil? Welche Rollen nehmen Sie ein? Wer übernimmt welche Aufgabe? Und wie arbeitet man effizient im Team an der…

ManagementsystemWas bedeuten die 5 Six Sigma Belts?

Welche Bedeutung haben die 5 Six Sigma Belts beim Qualitätsmanagement? Was bedeuten die Farben? Welche Aufgaben und Rollen gehören zu welchem Belt? Wer benötigt welche Kompetenzen zur Ausführung…

Download – Excel-VorlageWertstromanalyse: Kennzahlen mit mehreren Messwerten für einen Prozessschritt

Mit dieser Excel-Vorlage erfassen Sie die Daten und Informationen für einen Prozessschritt als Grundlage für die Wertstromanalyse. In der Tabelle halten Sie für die wichtigsten Kennzahlen wie…

Download – Excel-VorlageWertstromanalyse: Kennzahlen für mehrere Prozessschritte zusammenstellen

Mit dieser Excel-Vorlage erfassen Sie die Daten und Informationen für mehrere Prozessschritte. Damit stellen Sie die wichtigsten Kennzahlen des gesamten Wertstroms in einer Tabelle nebeneinander.…

Download – FormularFormular für Datenerfassung: Prozessmerkmale und Prozesskennzahlen

Diese Vorlage ist ein Datenerfassungsformular, in dem Sie die Daten und Informationen zusammenstellen, die Sie für Ihr Wertstrom-Diagramm oder Ihre Wertstromkarte brauchen, wie sie mit der Methode…

Download – Excel-VorlageWertstromanalyse: Soll-Ist-Vergleich für einzelne Prozessschritte

Mit dieser Excel-Vorlage erfassen Sie die Leistungsdaten für mehrere Prozessschritte in Ihrer Wertstromkette. Sie vergleichen für die wichtigsten Kennzahlen des gesamten Wertstroms die jeweiligen…

Download – FormularProblemlösungsblatt als Excel-Vorlage

Das Problemlösungsblatt als Excel-Vorlage hilft Ihnen dabei, ein Problem zu erkennen und die genauen Ursachen zu analysieren. Danach planen Sie Maßnahmen zur Beseitigung oder Lösung des Problems. In…

Download – ChecklisteCheckliste: DIN EN ISO 9001:2015 – Verbesserung

Sie finden alle wichtigen Inhaltspunkte der DIN EN ISO 9001 zum Abschnitt 10 Verbesserung in dieser Checkliste. Sie gehen die Punkte nacheinander durch, um das Qualitätsmanagement zu verbessern.

Download – ChecklisteCheckliste: DIN EN ISO 9001:2015 – Bewertung

Sie finden alle wichtigen Inhaltspunkte der DIN EN ISO 9001 zum Abschnitt 9 Bewertung in dieser Checkliste. Sie gehen die Punkte nacheinander durch, um das Qualitätsmanagement zu verbessern.

Download – ChecklisteCheckliste: DIN EN ISO 9001:2015 – Kontext, Führung, Planung

Anhand der einzelnen Inhaltspunkte der DIN EN ISO 9001 sind wichtige Aufgaben, Anforderungen und Fragestellungen zu den Abschnitten 4, 5 und 6 benannt. In dieser Checkliste geht es speziell um…

Download – ChecklisteCheckliste: DIN EN ISO 9001:2015 – Unterstützung und Betrieb

Sie finden alle wichtigen Inhaltspunkte der DIN EN ISO 9001 zu den Abschnitten 7 und 8 zu Unterstützung und Betrieb (Do im PDCA-Zyklus) in dieser Checkliste. Sie gehen die Punkte nacheinander durch,…

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