Marketing

PressearbeitManagement-Handbuch

Mit diesem Dokumenten-Pakten lernen die Ziele von Pressearbeit kennen und wissen, wie Sie Pressearbeit für Ihr Unternehmen nutzen. Sie erhalten einen Überblick über die Dialoggruppe Medienvertreter…

Quality Function Deployment (QFD)Management-Handbuch

Quality Function Deployment (QFD) ist eine wichtige und wirksame Methode im Produktmanagement. Damit prüfen Sie, wie wettbewerbstauglich Ihre Produkte sind. Sie analysieren, was die Kunden wollen und…

PreisgestaltungManagement-Handbuch

Preise sind ein entscheidender Gewinntreiber. Im Verkaufsprozess spielt der Produktpreis eine maßgebliche Rolle, wenn es darum geht, den Wettbewerber auszustechen und den Kunden zu gewinnen. Wer dabei…

Produktlebenszyklus planenManagement-Handbuch

Der Produktlebenszyklus ist ein Modell, das den Verlauf von Absatz oder Umsatz eines Produkts oder die Entwicklung eines Markts beschreibt. Damit kann das Unternehmen seine Produktplanung optimieren.…

ProduktplanungManagement-Handbuch

Die Produktplanung umfasst alle Aufgaben, die zur Entwicklung, Betreuung und Pflege eines Produkts gehören. Dafür haben viele Unternehmen einen speziellen Bereich eingerichtet: das Produktmanagement.…

KundenanalyseManagement-Handbuch

Je besser Sie Ihre Kunden kennen, desto wirksamer können Sie Ihre Kunden bearbeiten und betreuen. Dazu müssen Sie wissen, wodurch das Kaufverhalten beeinflusst wird, wie der Kaufprozess funktioniert…

Multi-Channel-MarketingManagement-Handbuch

Wie finden Produkte und Dienstleistungen den Weg zu ihren Kunden? Das ist die entscheidende Frage beim Multi-Channel-Marketing oder Mehrkanalvertrieb. Diese Form des Marketings nutzt unterschiedliche…

Marketing-ControllingManagement-Handbuch

Haben wir aus der Fülle der möglichen Marketingaktionen die richtigen ausgewählt und haben wir sie richtig umgesetzt? Diese Frage soll das Marketing-Controlling beantworten. Die Aufgabe des…

KundensegmentierungManagement-Handbuch

Kein Unternehmen darf alle seine Kunden gleich behandeln. Denn diese wollen individuell angesprochen und behandelt werden. Deshalb werden bestehende und potenzielle Kunden, die Zielgruppen eines…

MesseplanungManagement-Handbuch

Die Messeteilnahme ist für viele Unternehmen das zentrale Marketinginstrument, um neue Produkte bekannt zu machen und neue Kunden zu finden. Es ist aber auch eine sehr teure Form von Marketing und…

MarketingplanManagement-Handbuch

Ein Marketingplan enthält Informationen, die Sie für Ihre Marketingplanung benötigen. Grundlage sind die Rahmenbedingungen und Marketingziele. Daraus leiten Sie alle notwendigen Maßnahmen ab und…

KundenzufriedenheitManagement-Handbuch

Dieses Dokumenten-Paket zeigt auf, welche Faktoren Kundenzufriedenheit beeinflussen. Sie erkennen, welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu verbessern und lernen…

Service-MarketingManagement-Handbuch

Mit diesem Dokumenten-Paket lernen Sie, wie sich nicht greifbare Serviceangebote vermarkten lassen. Sie entwickeln ein systematisches Service-Marketing mit Marketingplan und machen aus Ihrem Service…

Lead UserManagement-Handbuch

Dieses Dokumenten-Paket erläutert die Methode der Lead User. Sie lernen damit, wie Sie innovative Kunden in Ihren Produktentwicklungsprozess einbinden. Sie lernen Anwendungsmöglichkeiten und Grenzen…

Corporate Branding und DesignManagement-Handbuch

Mit diesem Dokumenten-Paket lernen Sie die Bedeutung des Corporate Branding und Design für Ihr Unternehmen kennen. Sie erfahren, welche Elemente dazu gehören und wie Sie diese entwickeln und gestalten…

WerbekonzepteManagement-Handbuch

Mit diesem Dokumenten-Paket lernen Sie, worauf es bei guter Werbung ankommt. Sie können das für Ihre Zielgruppe passende Werbekonzept entwickeln oder Ihre Werbeagentur besser instruieren, um…

Marketing10 Tipps für Ihre Content-Marketing-StrategieFachartikel

Die User im Internet lassen sich nicht mehr von reinen Werbebotschaften überzeugen, vielmehr fordern sie relevante, nützliche und unterhaltsame Inhalte. Dabei suchen sie vor allem nach Informationen,…

MarketingSo funktioniert Account Based MarketingFachartikel

Account Based Marketing meint nicht mehr und nicht weniger, als sich mit seiner Kommunikation auf wenige erfolgversprechende Interessenten zu fokussieren. Diese sollen als Kunden, strategische Partner…

Marketingstrategie3 Beispiele für nachhaltiges MarketingFachartikel

Nachfolgend werden drei unterschiedliche Strategien für nachhaltiges Marketing vorgestellt. Beispiel 1: Nachhaltiges Marketing beim Einzelhändler Edeka Seit der 2006 erfolgten Übernahme von Spar…

KundenanalyseWie Sie Ihre Kunden richtig analysierenFachartikel

Um Ihre Kunden analysieren zu können, sollten Sie folgende Fragen beantworten: Wer sind Ihre derzeitigen und wer Ihre zukünftigen Kunden? Wie sieht Ihre Kundenstruktur aus? Welche…

WerbemailsWerbung per E-Mail legal versendenFachartikel

Wenn Unternehmen Kunden akquirieren und Kontakt zu diesen aufnehmen, nutzen sie dafür oft das Internet, um an die entsprechenden Daten – vorzugsweise E-Mail-Adressen – zu gelangen. Doch statt einen…

Marketing8 Vorteile von Flyern in der WerbungFachartikel

Flyer sind schnell und günstig erstellt und können an die passende Zielgruppe leicht verteilt werden. Vor allem in der Startphase eines Unternehmens kann dieses Werbemittel dazu beitragen, aufs…

MitarbeiterzeitschriftMitarbeiter über Themen aus dem Unternehmen informierenFachartikel

Eine gute Informationspolitik ist die Basis für unternehmerischen Erfolg. Sie sorgt für eine motivierte Belegschaft und erfolgreiche Teams. Wenn Mitarbeiter gut informiert sind, fühlen sie sich ernst…

BeispielPhasen einer Customer JourneyFachartikel

Jeder Kontakt, den Kunden mit einem Unternehmen im Internet haben, hinterlässt Spuren. Kunden sammeln an jedem so genannten Touchpoint, an der Schnittstelle zum Unternehmen, einer Marke, eines…

Conjoint-AnalyseFragen und AntwortenFachartikel

Die Conjoint-Analyse ist eine Methode zur Kundenanalyse und Marktanalyse. Sie basiert auf Kundenbefragungen und einer statistischen Auswertung nach bestimmten Modellen und Methoden. Bei der…