Marketing

Wissen Sie, was Ihre Kundinnen und Kunden auszeichnet und welche Erwartungen sie haben? Mit der Kundenanalyse sammeln Sie dafür alle wichtigen Informationen und ermitteln den Kundenwert.

Wie Sie mit der Kundensegmentierung arbeiten und Unterschiede bei ihren bestehenden und potenziellen Kunden herausarbeiten. So sprechen Sie einzelne Kundengruppen gezielt an.

Worum es bei der Conjoint-Analyse geht und welche Erkenntnisse Sie damit für Ihre Marketingplanung, das Produktmanagement und die Preisgestaltung gewinnen. Mit einem Beispiel.

Was die Customer Journey zum Verständnis der Kunden und des Kaufverhaltens beitragen kann. Die wichtigen Begriffe und Stellhebel für das Customer-Journey-Management.

Mit der Zielgruppenanalyse wird die Zielgruppe eingegrenzt und Unternehmen lernen ihre Kunden kennen. So funktioniert die Analyse Schritt für Schritt.

Wie Sie Kaufprozesse mithilfe von Phasenmodellen besser beschreiben und verstehen. Sie erkennen darin die wichtigen Touchpoints und die Faktoren, die zum Kaufabbruch führen können.

Erfolgreiche Unternehmen haben eine überzeugende Markenbotschaft. Wie Sie Ihre eigene Marke definieren, die passende Botschaft formulieren und wirksam kommunizieren.

Entdecken Sie mithilfe von Praxistipps und Vorlagen zur Mitarbeiter- sowie Bewerberbefragung Potenzial für Ihr Employer Branding, um sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren.

Wie das Marketing-Controlling funktioniert und welche Schritte im Prozess durchgeführt werden. Mit einem Beispiel, das den Prozess des Marketing-Controllings illustriert

Mit dem Kano-Modell wird sichtbar, dass die Merkmale eine unterschiedliche Bedeutung für die Kundenzufriedenheit haben können. So funktioniert das Kano-Modell.

Welche Aufgaben fallen bei der Marketingplanung an? Wie planen Sie Marketingmaßnahmen, die zu den Unternehmenszielen passen? Lesen Sie, worauf es bei der Marketingplanung ankommt.

Die Marketing- und Distributionsziele müssen zu den Unternehmenszielen passen. Wie Sie daraus die Ziele für Ihre Multi-Channel-Strategie bestimmen.

So ermitteln Sie, welche Strategien Ihre Konkurrenten verfolgen, wo sie sich im Markt-Portfolio selbst sehen und wie sie dort agieren, um ihre Position zu verbessern oder andere anzugreifen.

Mit der SWOT-Analyse lassen sich Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens darstellen. Wie Sie eine SWOT-Analyse erstellen und worauf Sie dabei achten.

Mit der Szenario-Analyse erarbeiten Sie anschauliche Vorstellungen von Chancen, Risiken und Umbrüchen in der Zukunft. So gelangen Sie zu Szenarien, die zeigen, wie die Welt in einigen Jahren auch sein…

Lernen Sie zwei Beispiele für eine Marktanalyse kennen, um daraus Erkenntnisse für Ihre eigene Analyse und das Schreiben einer Marktstudie abzuleiten und für Ihre Marktstudie zu nutzen.

Die PESTEL-Methode ist ein Radarsystem für Unternehmen, mit dem sie sechs Bereiche aus ihrem Umfeld und deren Entwicklung und Veränderung ständig verfolgen. Diese Umfeldbereiche werden betrachtet.

Was den Standardprozess beim Verkauf auszeichnet und was die Besonderheiten beim „High Probability Selling“ sind.

Grundlage für wirksame Werbung ist ein gutes Werbekonzept. Darin sind die entscheidenden Merkmale der Werbemaßnahmen und die Vorgaben für die Werbeagentur dargestellt.

Wie Sie in Redaktionen Gehör finden und mediale Beachtung erreichen. Wichtig: Wecken Sie Emotionen und machen Sie die Empfänger (Leserschaft) Ihrer Botschaft zu Betroffenen!

Wie Sie für Ihre Beratung, Ihr Training oder Ihr Coaching die richtige Zielgruppe identifizieren und diese ansprechen. Mit Strategiemodell und Analyse für Ihr Unternehmen.

Wie schreibt man einen Werbebrief oder ein Mailing? Tipps für Ihr Werbekonzept, das die Chancen auf wirksame Werbebriefe und Mailings steigert.

Der Einsatz von Werbeflyern zahlt sich aus, denn die Verteilung gelingt einfach, die Erstellung ist kostengünstig und Flyer sind flexibel einsetzbar. Welche Vorteile gibt es noch?

Warum gute Geschichten gerade im KI-Zeitalter für B2B-Marketing wichtiger werden und wie Storytelling heute funktioniert. Mit einem Leitfaden, Best Practices und Tipps für die Umsetzung.