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MarketingWelche Aufgaben hat das Marketing-Controlling?Fachartikel

Download – Dokumenten-PaketMarketing-Controlling

Wie Sie für Ihr Marketing-Controlling ein Kennzahlensystem entwickeln, um Erfolge Ihrer Marketingaktionen zu kontrollieren und darzustellen. Mit vielen Beispielen für Kennzahlen und einer Marketing…

Download – Excel-TabelleMarketing Scorecard mit unterschiedlichen Kennzahlen-Dashboards

In dieser Excel-Vorlage sind unterschiedliche Aspekte für eine Marketing Scorecard und das Marketing-Controlling zusammengefasst. Jeder Aspekt wird durch jeweils geeignete Indikatoren und Kennzahlen…

Download – Excel-TabelleHäufigkeit und Relevanz von Kundenbeschwerden darstellen

Mit dieser Tabelle zählen Sie auf, welche Gründe in welcher Häufigkeit zu Kundenbeschwerden führen und welche Relevanz Sie dem jeweiligen Grund beimessen. In einem Diagramm wird das Verhältnis…

Download – Excel-TabellePreisdifferenzierung und Vergleich der Vorteilhaftigkeit

Mit dieser Excel-Vorlage können Sie berechnen, ob es vorteilhafter ist, ein Produkt zu einem Einheitspreis anzubieten oder zwei Produkte mit zwei unterschiedlichen Preisen. Voraussetzung dieser…

Download – Excel-TabellePreis-Absatz-Funktion und Gewinnoptimum ermitteln

Mit dieser Vorlage können Sie die Parameter der einfachen, linearen Preis-Absatz-Funktion ermitteln sowie daraus abgeleitet den optimalen Preis, bei dem der Gewinn maximal ist. Dazu brauchen Sie…

Download – Excel-TabellePreiselastizität berechnen und Preis-Absatz-Funktion ermitteln

Auf Grundlage des geplanten Preises, der vermuteten Absatzmengen und der Kosten ermitteln Sie die Preiselastizität für Ihr Produkt. Das Ergebnis wird in Form einer linearen Preis-Absatz-Funktion in…

Download – Dokumenten-PaketWerbekonzept erstellen

Wie Sie das für Ihre Zielgruppe passende Werbekonzept entwickeln und damit das Briefing für Ihre Werbeagentur optimieren. Mit Vorlagen zur Zielgruppenanalyse und zur Messung der Werbewirkung.

Download – Excel-TabelleUmsatzpotenzial der Kunden im Portfolio-Diagramm darstellen

Erstellen Sie mit dieser Excel-Vorlage ein Portfolio-Diagramm, in dem Sie Ihren aktuellen Lieferanteil bei Kunden mit dem Einkaufspotenzial der Kunden in Beziehung setzen. Sie erkennen, wo noch große…

Download – Excel-TabelleKundenbedeutung und Verhandlungsmacht im Portfolio-Diagramm darstellen

Erstellen Sie mit dieser Excel-Vorlage ein Portfolio-Diagramm, in dem Sie die Bedeutung Ihrer Kunden (Kundenmacht) abbilden. Sie stellen eine Beziehung her zwischen Umsatzanteil eines Kunden und dem…

Download – Excel-TabelleKundenrendite im Portfolio-Diagramm darstellen

Erstellen Sie mit dieser Excel-Vorlage ein Portfolio-Diagramm, in dem Sie die Kundenrendite abbilden. Sie stellen eine Beziehung her zwischen Umsatzanteil eines Kunden und Deckungsbeitrag und erkennen…

Download – FormularDatenblatt Kundenwert

Erfassen Sie mit dieser Vorlage (Formular) alle Informationen zu einem Kunden, die für die Bestimmung seines Kundenwerts herangezogen werden. Dazu zählen monetäre Kennzahlen wie Umsatz, der mit dem…

Download – Excel-TabelleConjoint-Analyse mit Excel

Mit dieser Excel-Tabelle können Sie eine sehr vereinfachte Conjoint-Analyse durchführen. Die Tabelle ist ausgelegt auf 3 Produktmerkmale sowie den Preis und jeweils drei mögliche Ausprägungen. Es…

Download – Excel-TabelleBeschwerdegründe und Kontaktstellen für Kunden darstellen

In dieser Tabelle halten Sie fest, welche Gründe zu Kundenbeschwerden führen, und Sie setzen diese in Beziehung zu den Kontaktpunkten, also den Kommunikationswegen, die die Kunden wählen. Das können…

Download – VorlageMarketing-Kommunikation: Aktions- und Zeitplan in der Monats-Ansicht

Planen Sie alle Marketing- und Werbeaktionen Ihres Unternehmens. Der integrierte Zeitplan (Gantt-Diagramm) macht die Aktionen für den Bezugszeitraum Jahr auf Basis einzelner Monate sichtbar.

Download – Excel-TabelleMarketing-Maßnahmen: Aktionen pro Produkt analysieren

Marketingerfolg entsteht erst durch ausreichenden Marketing- oder Werbedruck. Die Anzahl der Kampagnen ist wichtig. Mit dieser Vorlage überwachen und dokumentieren Sie, wie viele Aktionen Sie für ein…

Download – Excel-TabelleMarketingmaßnahmen zur Direktwerbung analysieren

Maßnahmen zur Direktwerbung sind oft besonders effektiv, wenn sie den Kunden richtig ansprechen. Sie sind aber auch teuer, wenn die Streuung zu groß ist. Deshalb kommt es darauf an, mit jeder Kampagne…

Download – VorlageWertschöpfung im Dialog-Marketing

Die Abbildung zeigt, wie spezifische Kennzahlen zur Bewertung einer Marketingaktion aus dem Bereich des Dialogmarketings in Beziehung zueinander stehen und wie daraus ein Kampagnen ROI und ein Wert…

Download – VorlageMarketing Scorecard für das Marketing-Controlling

Übersicht, wie Marketingziele und ein Kennzahlensystem zusammenhängen. Das Kennzahlensystem unterscheidet Kennzahlen auf strategischer und operativer Ebene und lehnt sich an das etablierte Modell der…

Download – VorlageMarketingaktionen mit Kennzahlen bewerten

Diese Arbeitsvorlage unterstützt Sie bei der Erstellung eines Berichts (Reportings) für eine einzelne Marketingaktion in Ihrem Unternehmen. Sie erläutern die Marketingaktion, definieren die…

Download – VorlageMarketingziele aus den Unternehmenszielen und der Unternehmensstrategie ableiten

Die Unternehmensziele und die Unternehmensstrategie sind die Grundlage für die übergeordneten Marketingziele. Aus diesen werden im Rahmen der Marketingplanung einzelne Marketingaktionen abgeleitet,…

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