DokumentenpaketFragetechniken und FrageartenGespräche mit richtigen Fragen vorbereiten und steuern ▪ viele Beispiele für Fragen und Fragearten ▪ mit Formulierungen ▪ für unterschiedliche Gesprächsanlässe46 Seiten E-Book und 8 Vorlagen15,80
DokumentenpaketTelefonieren – professionell und kundenorientiertTelefonanrufe im Unternehmen annehmen ▪ Fragen stellen und Anliegen lösen ▪ Telefonvertretung organisieren ▪ mit Vorlagen für Telefonnotiz und ▪ Muster-Formulierungen40 Seiten E-Book, 5 Vorlagen und 3 Formulare11,80
DokumentenpaketSchlechte Nachrichten überbringenKollegen, Mitarbeitende und Vorgesetzte bei schlechten Nachrichten informieren ▪ fair und professionell ▪ emotionale Betroffenheit beachten ▪ mit Beispielen zur Formulierung18 Seiten E-Book, 1 Checkliste und 3 Vorlagen9,80
DokumentenpaketSystemisches FragenBeispiele für systemische Fragen ▪ So funktioniert diese Fragetechnik ▪ Meinungen einholen, Emotionen hinterfragen, über den Tellerrand schauen24 Seiten E-Book und 3 Vorlagen11,80
DokumentenpaketSchwierige Mitarbeitergespräche führenKritische Personalgespräche und ▪ schwierige Mitarbeitergespräche führen ▪ mit Emotionen umgehen ▪ mit vielen Beispielen und Formulierungen32 Seiten E-Book, 2 Checklisten, 3 Vorlagen und 1 Formular15,80
DokumentenpaketZuhören im GesprächKommunikationskompetenz verbessern ▪ mit Vorlagen und Checklisten für die Selbstreflexion und ▪ Beispiele für Kommunikations- und Zuhör-Training15 Seiten E-Book, 1 Checkliste, 4 Vorlagen und 1 Formular15,80
DokumentenpaketJobwechsel meisternNach Jobwechsel schnell in neue Aufgaben einarbeiten ▪ sich unentbehrlich machen ▪ mit Checkliste für den Start und schnellen Einstieg33 Seiten E-Book, 2 Checklisten und 6 Vorlagen12,80
DokumentenpaketBerufliche und persönliche StandortbestimmungStärken analysieren ▪ Werte erkennen, ▪ Jobzufriedenheit prüfen ▪ Karriereentscheidungen vorbereiten26 Seiten E-Book und 8 Vorlagen9,80
DokumentenpaketArbeitsvertrag rechtssicher gestaltenInhalte, Befristung, Aufhebungsvertrag ▪ mit Checklisten & Vorlagen ▪ rechtssicher und praxisnah32 Seiten E-Book, 2 Checklisten und 3 Vorlagen14,80
ChecklisteFührungsposition auf dem verdeckten Stellenmarkt finden und besetzenCheckliste für aktives Netzwerken ▪ eigene Marke aufbauen ▪ Führungspositionen finden und besetzen ▪ jetzt downloaden und To-do-Liste abarbeiten5 Seiten
VorlageBewerbungsgespräch führen – Vorlage und ChecklisteVon Anfang bis Ende vorbereitet ▪ alle Aufgaben in einem Dokument ▪ Organisation und Inhalt abgedeckt8 Seiten
VorlageBATNA, WATNA und ZOPA für VerhandlungenVerhandlungen vorbereiten mit BATNA, WATNA und ZOPA ▪ diese Fragen sollten Sie klären3 Seiten
VorlageMuster-Vorlage für ein Personalentwicklungskonzept als BeispielAlle wichtigen Inhalte eines Personalentwicklungskonzepts ▪ mit Beispielen für die Formulierung ▪ einfach übernehmen oder anpassen33 Seiten9,80
VorlageBeispiele für systemische Fragen und ihre FormulierungWie Sie mit systemischen Fragen besser fragen ▪ mehr über Meinungen, Einstellungen, Hintergründe erfahren ▪ viele Formulierungsbeispiele3 Seiten5,80
DokumentenpaketBurnout vorbeugenBurnout-Symptome erkennen ▪ vor Burnout schützen ▪ mit einem Test für Beschäftigte und ▪ Selbstständige23 Seiten E-Book, 4 Checklisten und 10 Vorlagen11,80
DokumentenpaketArbeitstechniken für strukturiertes ArbeitenMethoden und Werkzeuge für Arbeitsplanung und Lösungsfindung ▪ mit Tipps für strukturiertes Denken und schnelles Lesen64 Seiten E-Book, 1 Excel-Vorlage, 1 Checkliste, 13 Vorlagen und 4 Formulare15,80
VorlageFragebogen zur psychischen Belastung am ArbeitsplatzFragebogen zur psychischen Belastung von Beschäftigten ▪ zur Einschätzung der Gesamt- und Einzelsituation8 Seiten4,80
VorlageMit Fehlern von Kollegen umgehen – Vorlage als HilfestellungFehler von Kollegen verstehen ▪ Ursachen und Folgen erkennen ▪ Lösungen finden ▪ Konflikte vermeiden11 Seiten
DokumentenpaketSmalltalkGespräche beginnen ▪ Themen finden ▪ peinliche Pausen vermeiden ▪ Kontakte professionell aufbauen35 Seiten E-Book und 2 Vorlagen12,80
DokumentenpaketResilienz stärkenStress, Druck, Frust und Rückschläge besser bewältigen ▪ mit Selbst-Check, Vorlagen und Übungen ▪ zur Stärkung Ihrer inneren Widerstandskraft45 Seiten E-Book, 2 Checklisten und 16 Vorlagen17,80
DokumentenpaketPersönlichkeit und ErfolgAnalyse der eigenen Persönlichkeitsstruktur ▪ Stärken, Nicht-Stärken und Schwächen identifizieren ▪ mit Selbst-Check und STUFEN-Kurz-Analyse33 Seiten E-Book und 5 Vorlagen15,80
DokumentenpaketWertschätzende KommunikationWertschätzend mit anderen Menschen sprechen ▪ Persönlichkeit erkennen und beachten ▪ mit Tipps und Formulierungsbeispielen ▪ für den Berufsalltag34 Seiten E-Book und 6 Vorlagen15,80
DokumentenpaketMotivationWas Menschen antreibt ▪ wie Motivation im Team funktioniert ▪ was Demotivation bewirkt ▪ mit Vorlage für mehr Eigeninitiative und Selbstmotivation38 Seiten E-Book, 1 Checkliste und 7 Vorlagen14,80
DokumentenpaketSchlüsselqualifikationenMethodenkompetenz, Lernkompetenz und soziales Verhalten verbessern ▪ mit einem Kompetenzmodell und ▪ Checkliste für die persönliche Weiterbildung42 Seiten E-Book, 2 Checklisten und 8 Vorlagen14,80
DokumentenpaketDie ersten 100 Tage als neue FührungskraftWechsel von der Fach- zur Führungskraft meistern ▪ eigene Ziele planen und Prioritäten setzen ▪ Teamarbeit organisieren ▪ To-dos für die ersten 100 Tage26 Seiten E-Book, 8 Vorlagen und 1 Formular17,80
VorlageErfolgserlebnisse und persönliche StärkenDie eigenen Stärken finden ▪ im Beruf einsetzen und weiterentwickeln ▪ Fragen für die Reflexion5 Seiten
