Vertrieb

Vertriebsprognosen erstellen – Management-HandbuchVorgehensweise und Methoden für Vertriebsprognosen

Um zukünftige Produktverkäufe, Umsätze und andere Vertriebskennzahlen zu ermitteln, müssen Experten regelmäßig Schätzungen vornehmen und auf der Basis von Istwerten Prognoserechnungen erstellen. Dafür…

Vertriebsprognosen erstellen – Management-HandbuchWofür Vertriebsprognosen erstellt werden

Die Unternehmensplanung und viele Bereichspläne basieren auf der Vertriebsprognose. Denn aus den zukünftigen Absatzzahlen und Umsätzen leiten sich nicht nur der Unternehmenserfolg ab, sondern auch…

Telefon-Akquise – Management-HandbuchDas Akquise-Telefonat zum Erfolg führen

Für die erfolgreiche Telefon-Akquise sind der Satz zur Sache und die Einstiegsfrage entscheidend. Beide gemeinsam sind die Grundlage für den anschließenden Dialog, den Sie dann Schritt für Schritt zu…

Telefon-Akquise – Management-HandbuchDie positive Einstellung zur Telefon-Akquise finden

Für viele Menschen ist es eine große Hürde, wenn sie Kunden anrufen und am Telefon verkaufen sollen. Mit einer positiven Einstellung und den folgenden Tipps lassen sich Hemmungen und Vorbehalte…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchPhasen im Verkaufsprozess

Der Verkauf ist ein Schlüsselprozess im Vertrieb, von der ersten Kundenansprache bis zum Kaufabschluss und darüber hinaus. Hier kommt es nicht nur auf die richtige Kommunikation mit dem Kunden an,…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchVertriebsplanung: Vertriebsstrategie entwickeln

Indem Sie eine Vertriebsstrategie entwickeln, sorgen Sie dafür, dass alle Vertriebsaktivitäten auf die Unternehmensziele ausgerichtet und auf die Aktivitäten der anderen Unternehmensbereiche…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchInhalte eines Vertriebsplans

Der Vertriebsplan ist ein Dokument, in dem alle Ergebnisse der strategischen und operativen Vertriebsplanung beschrieben sind. Außerdem werden darin die wichtigsten Kennzahlen des Vertriebserfolgs und…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchVertriebscontrolling mit Vertriebskennzahlen

Das Vertriebscontrolling bereitet Kennzahlen in Berichten auf und unterstützt den Vertrieb bei der Analyse durch Plan-Ist-Vergleiche. Damit liefert es wichtige Daten und Informationen für die…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchOperative Vertriebsplanung und Vertriebssteuerung

Verkaufsgespräche mit Kunden führen ist zwar eine wichtige, aber nicht die einzige Aufgabe im Vertrieb. Die Vorbereitung, Nachbereitung und Erfolgskontrolle sind genauso notwendig, wenn es um…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchMit Excel Sales Forecast und Umsatzplanung erstellen

Wer mit Excel den Sales Forecast und die Umsatzplanung erstellt, erhält ein zentrales Planungsdokument für das gesamte Unternehmen. Dafür muss der Vertrieb möglichst gute Prognosen erstellen für den…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchWettbewerbsanalyse für Vertriebsstrategie nutzen

Wettbewerber zu analysieren, ist der Grundstein für die Entwicklung einer geeigneten Vertriebsstrategie. Gute Verkäufer kennen die Leistungen der Konkurrenten genau und können deshalb eigene Produkte…

Vertriebsplanung mit Excel – Management-HandbuchDen Vertrieb auf die Zielgruppe ausrichten

Vertriebsplanung muss auf die Zielgruppe ausgerichtet sein: Wer ist der Kunde? Was will er? Wie attraktiv ist er? Der Vertrieb sollte immer den direkten Kontakt mit Kunden halten und permanent nach…

Angebote schreiben – Management-HandbuchWie Sie Ihre Angebotspreise kalkulieren

Mit den Preisangaben im Angebot informieren Sie den Kunden, was er für Ihre Leistungen und seinen Nutzen bezahlen soll. Dabei haben Sie viele Möglichkeiten zur Preiskalkulation in Ihrem Angebot, die…

Angebote schreiben – Management-HandbuchAngebotsunterlagen zusammenstellen, abgeben und nachverfolgen

Achten Sie bei allen Ihren Angeboten nicht nur auf den Inhalt, sondern auch auf die äußere Form. Sie zeigt, wie Sie den Kunden wertschätzen und wie professionell Sie den möglichen Kundenauftrag…

Angebote schreiben – Management-HandbuchAngebot für Kunden erstellen und schreiben

Aus Ihrem Angebot will der Kunde erkennen, ob Leistung und Preis dem entsprechen, was er erwartet. Damit Sie diese Informationen im Angebot klar und vergleichbar darstellen, sollten Sie eine Reihe von…

Angebote schreiben – Management-HandbuchInhalte des Angebots mit Kunden klären

Mit dem Angebot zeigen Sie dem potenziellen Kunden, dass Sie seine Ausschreibung, seine Aufgabe oder sein Problem verstanden haben und dass Sie es lösen können. Klären Sie dazu genau, was der Kunde…

Angebote schreiben – Management-HandbuchDas Angebot als Kernbaustein bei Verkauf und im Vertriebsprozess

Mit einem professionellen und kundenorientierten Angebot schaffen Sie die Voraussetzungen, um den Kundenauftrag zu gewinnen. Dabei ist entscheidend, dass Sie die Aufgabe des Kunden verstanden und…

Messeplanung – Management-HandbuchMesseauftritt nachbereiten

Die Ziele Ihrer Messebeteiligung können Sie nur erreichen, wenn Sie nach der Messe aktiv werden. Sie müssen potenzielle Kunden kontaktieren, Partnerschaften initiieren und vorantreiben oder Fachkräfte…

Messeplanung – Management-HandbuchDurchführung der Messe und Messeablauf

Messevorbereitung ist Training. Die Messe selbst ist dann der Wettkampf. Jetzt muss jeder Standmitarbeiter seine Leistung zeigen, immer freundlich, konzentriert und auf die Fragen und Interessen der…

Messeplanung – Management-HandbuchMarketing und Werbung für die Messeteilnahme betreiben

Damit der Messeauftritt erfolgreich ist, braucht es spezielle Marketingmaßnahmen und Werbeaktionen. Ziel ist, dass Ihre Zielgruppen und potenzielle Kunden wissen, dass Sie bei der Messe ausstellen.…

Messeplanung – Management-HandbuchMesseauftritt planen und vorbereiten

Die Messeteilnahmen ist für Ihr Unternehmen ein Projekt, das sorgfältig geplant werden muss. Entsprechend gelten die Regeln des Projektmanagements. Hier sind die wichtigsten Aufgaben dargestellt, die…

Messeplanung – Management-HandbuchMesseplanung beginnt mit Messekonzept und Kostenschätzung

Die Teilnahme an einer Messe ist meist sehr aufwendig. Sie müssen beurteilen, ob eine Messeteilnahmen sinnvoll ist und welche Messe für die Zielerreichung am besten geeignet ist. Ziele, Zielgruppe,…

Download – Dokumenten-PaketAußendienst organisieren

Außendienst organisieren Aufgaben zuordnen, Absatzgebiete unterteilen mit Excel-Tools für Kennzahlen im Außendienst 55 Seiten E-Book, 22 Excel-Vorlagen, 1 Checkliste, 19 Vorlagen und 1 Formular

Download – Dokumenten-PaketKey-Account-Management

Aufgaben im Key-Account-Management (KAM) Einführung des KAM im Unternehmen mit Vorlagen für die Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden 40 Seiten E-Book, 18 Excel-Vorlagen und 17 Vorlagen

WarenpostKleine Waren schnell und günstig verschicken

Der Onlinehandel bietet ständig neue Chancen – vor allem für Start-ups. DHL ermöglicht, kleine Waren schnell und günstig zu befördern: national und international.

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