Krisen oder Konflikte drohen immer und überall. Das kann jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter betreffen, die aus persönlichen oder beruflichen Gründen unzufrieden, überlastet, gestresst oder unter Druck sind. Auf Dauer kann das gefährlich für die Gesundheit sein. Dann braucht es gute Abwehrkräfte und Resilienz. Bevor der Burnout droht, sollten Gegenmaßnahmen ergriffen werden. Schwierige Zeiten gibt es aber auch für Unternehmen, die rechtzeitig zum Krisenmanagement wechseln müssen.