Organisation

Service-Center planen – Management-HandbuchKapazitätsplanung für Servicehotline und Service-Center

Wie viel Personal muss für Ihre Kunden- oder Servicehotline eingeplant werden? Damit die Kunden mit Ihrem Service zufrieden sind, brauchen Sie ausreichend viele Servicemitarbeiter. Dabei müssen die…

Mitarbeiterbefragung – Management-HandbuchAblauf der Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterbefragungen müssen sorgfältig geplant und vorbereitet werden, damit möglichst viele Beschäftigte teilnehmen und die Ergebnisse verwertbar sind. In der folgenden…

Mitarbeiterbefragung – Management-HandbuchMitarbeiterbefragung planen und durchführen

Mithilfe einer Mitarbeiterbefragung erhalten Sie Informationen über Stimmung, Zufriedenheit und andere wichtige Sachverhalte in der Belegschaft. Allerdings sind die Befragungen aufwendig und sie…

Multiprojektmanagement (MPM) – Management-HandbuchLernprozesse und Kompetenzen im Projektmanagement verbessern

Das Multiprojektmanagement (MPM) muss den Erfahrungsaustausch zwischen den Projekten organisieren und dafür sorgen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort qualifiziert werden, wo es Defizite…

Multiprojektmanagement (MPM) – Management-HandbuchMethoden des Multiprojektmanagements

Für die Aufgaben des Multiprojektmanagements sollen Methoden und Werkzeuge helfen, Projekte zu bewerten, Abhängigkeiten zwischen den Projekten zu analysieren, die Nutzen der Projekte zu ermitteln und…

Multiprojektmanagement (MPM) – Management-HandbuchProjektportfolio als Übersicht für das Multiprojektmanagement

Mit Projektportfolios und dazugehörigen Portfolio-Diagrammen bieten Sie Ihrer Geschäftsleitung wichtige Informationen für Entscheidungen zu den geplanten und laufenden Projekten. Sie machen die…

Multiprojektmanagement (MPM) – Management-HandbuchEinsatz von Projektressourcen im MPM-Prozess steuern

Damit alle Projekte die Ziele erreichen und Zeitplan und Budget einhalten, müssen sie übergreifend koordiniert werden. Dazu müssen vor allem Engpassressourcen richtig geplant sein. Sie geben den…

Multiprojektmanagement (MPM) – Management-HandbuchProjekte als Teil des MPM-Prozesses planen

Die ersten Schritte im Prozessmodell für das Multiprojektmanagement (MPM) sind darauf ausgerichtet, die Projekte zu identifizieren, die den größten Beitrag zu den Unternehmenszielen und Strategien…

Multiprojektmanagement (MPM) – Management-HandbuchMit Multiprojektmanagement die Übersicht über alle Projekte haben

Wenn Unternehmen mehrere Projekte durchführen, brauchen sie ein Multiprojektmanagement (MPM). Nur so behalten Sie die Übersicht über Ihre Projekte und sorgen dafür, dass alle zu den Unternehmenszielen…

Holakratie (Holacracy) – Management-HandbuchHolakratie im Unternehmen umsetzen und entwickeln

Für das holakratische und selbstorganisierte Unternehmen braucht es eine Initialzündung und dann einen langen Transformationsprozess. Dieser hat viele Chancen, birgt aber auch Risiken und Nachteile.…

Holakratie (Holacracy) – Management-HandbuchSo funktioniert Holakratie (Holacracy)

Der Kreis ist das wichtigste Element des holakratischen und selbstorganisierten Unternehmens. In speziellen Meetings werden alle Aufgaben besprochen, Verantwortung festgelegt und Entscheidungen…

Holakratie (Holacracy) – Management-HandbuchWas Holakratie bedeutet und auszeichnet

Holakratie oder Holacracy ist eine revolutionäre Form der Organisation von Unternehmen. Hierarchien werden abgeschafft. Stattdessen sollen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter selbst entscheiden und…

Download – Dokumenten-PaketMitarbeiterbefragung

Mitarbeiterbefragung planen und vorbereiten mit Schritt-für-Schritt-Anleitung Excel-Vorlagen zur Erstellung eines Fragebogens und für die Auswertung 27 Seiten E-Book, 4 Excel-Vorlagen und 5 Vorlagen

PersonalbeschaffungProbearbeitstag organisieren – worauf Unternehmen achten sollten

Wie organisieren Unternehmen einen Probearbeitstag? Welche rechtlichen Stolpersteine sollten Verantwortliche kennen? Und wie lernt man Bewerberinnen und Bewerber näher kennen? Kann man sie gezielt…

Notizen machenSechs Methoden für effizientes Notieren

Was unterscheidet eine hilfreiche Notiz von einer weniger hilfreichen Notiz? Gibt es Schreibregeln für Notizen? Oder eine besonders zeitsparende Vorgehensweise? Der Autor stellt sechs verschiedene…

QM-ManagementQualitätsmanagement in der Arztpraxis – Beispiel und Anleitung

Qualitätsmanagement in der Arztpraxis ist rechtlich vorgeschrieben. Wie setzt man Maßnahmen mithilfe des PDCA-Zyklus um? Welche Rolle spielt das Praxisteam? Wofür ist der QM-Manager zuständig? Aus…

WOLErfahrungen mit Working Out Loud

Wie funktioniert Working Out Loud in der Praxis? Wo liegen die Chancen und welche Risiken lauern bei der Anwendung? Und wie erleben die Teilnehmenden diese Form der Zusammenarbeit? Erfahrungen mit…

UnternehmensbewertungUnternehmenswert berechnen – die Verfahren im Überblick

Verkauf, Börsengang oder Steuerberechnung? Unter anderem für diese Zwecke wird der Unternehmenswert berechnet. Neben dem Vergleichswertverfahren bieten sich Deal Multiples und Trading Multiples an.…

Download – VorlageOrganisationsplan für das Risikomanagement

In dieser Vorlage halten Sie fest, welche Aufgaben zum Aufbau und zum Betrieb Ihres Risikomanagements notwendig sind und wer für die Umsetzung verantwortlich ist. Dies dient auch der Dokumentation und…

Download – VorlagePlanung und Ablauf des Tactical Meetings

In dieser Vorlage sind die einzelnen Phasen (Schritte) und die Tagesordnungspunkte für ein Tactical Meeting erläutert, wie es bei der Holakratie-Organisation regelmäßig (wöchentlich) durchgeführt…

Download – VorlagePlanung und Ablauf des Governance Meetings

In dieser Vorlage sind die einzelnen Phasen (Schritte) und die Tagesordnungspunkte für ein Governance Meeting erläutert, wie es bei der Holakratie-Organisation regelmäßig durchgeführt wird. Damit…

Download – VorlageDer unternehmerische Regelkreis zur Planung und Steuerung von Abläufen

In dieser Übersicht sind die Elemente des unternehmerischen Regelkreises mit Zielvorgaben, Planungsebene, Steuerungsebene, Prozess und Aktivitäten, Störungen und Messung durch Kennzahlen und…

Download – VorlageOrganigramm: Arbeitsschutz in der Unternehmensorganisation

Die Grafik zeigt, wie der Arbeitsschutz in die Unternehmensorganisation eingebunden sein kann und wie dies in einem Organigramm visualisiert wird. Für die einzelnen Stellen und Rollen zum…

Download – ChecklisteAktivitäten zum Arbeitsschutz

Prüfen Sie als Führungskraft und verantwortliche Person für den Arbeitsschutz, ob und inwiefern Sie allen Bestimmungen nachkommen, die beim Arbeitsschutz in jedem Fall eingehalten werden müssen. In…

Download – Excel-VorlageÜbersicht: Unterweisungen zum Arbeits- und Gesundheitsschutz

Halten Sie in dieser Tabelle fest, welche Personen und welche Abteilungen Sie zum Thema Arbeitsschutz informiert oder unterwiesen haben. Dokumentieren Sie damit diese Pflicht aus dem Bereich…

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