Barbara Kettl-Römer Barbara Kettl-Römer arbeitet als freie Redakteurin und Fachautorin für Wirtschaftsthemen. Sie bietet Korrespondenz-Seminare an, übernimmt Textdienstleistungen (www.diebriefprofis.de) und ist Autorin mehrerer Fachbücher. Kontakt info@kettl-roemer.de +49 8372 929753 Einfach gute Texte Mühlenweg 1 87634 Günzach DEUTSCHLAND www.kettl-roemer.de
MustervorlageInhalt einer AuftragsbestätigungWelche Inhalte gehören in eine schriftliche Auftragsbestätigung? Zwei Mustertexte zeigen Auftragsbestätigungen für Privatkunden und Geschäftskunden.
E-MailsImmer die richtige Anrede formulierenE-Mails bieten mehr Möglichkeiten für die Anrede als Briefe. Die Anrede lässt sich etwa nach der Beziehung zum Empfänger oder auch als Gruppen-Anrede formulieren.
Geschäftlich E-MailDie richtige GrußformelBei der Grußformel in E-Mails gibt es mehr Möglichkeiten als in Briefen. Doch sollte bei geschäftlichen E-Mails generell die Form gewahrt bleiben – so auch bei der Grußformel.
KonzepteEin Konzept verständlich formulierenDamit fertige Konzepte ihr Wirkung erzielen, müssen sie verständlich und nutzerfreundlich formuliert sein. Behördendeutsch ist tabu.
