Gesprächsleitfaden als Vorlage für ein Konfliktgespräch

Beschreibung
Der Gesprächsleitfaden enthält folgende Aspekte, die Sie in einem Konfliktgespräch oder einem konfrontativem Gespräch aufeinander aufbauend aufgreifen sollten - in der Vorlage bekommen Sie Tipps zu jedem der folgenden Aspekte:
- Vorbereitung des Konfliktgesprächs
- „Warming-up“, Kontakt aufbauen
- Thema des Konfliktgesprächs direkt ansprechen
- Auf die Reaktion eingehen
- Konsequenzen und Aktionen gemeinsam planen
- Abschlussphase des Konfliktgesprächs
- Nachbereitung des Konfliktgesprächs
Details
Umfang: | 1 Grafik |
Dateiformat: | Microsoft Powerpoint Datei |
Anforderungen: | Die Datei wurde erstellt für PowerPoint 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab PowerPoint 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen. |
Artikel-Nummer: | 99.004.10 |