Vorlage

Gesprächsleitfaden als Vorlage für ein Konfliktgespräch

Zur Vorbereitung auf ein Konfliktgespräch oder konfrontatives Gespräch können Sie sich an diesem Leitfaden orientieren. Die Grafik zeigt den Gesprächsverlauf und die einzelnen Schritte in einer Übersicht.
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Beschreibung

Der Gesprächsleitfaden enthält folgende Aspekte, die Sie in einem Konfliktgespräch oder einem konfrontativem Gespräch aufeinander aufbauend aufgreifen sollten - in der Vorlage bekommen Sie Tipps zu jedem der folgenden Aspekte:

  1. Vorbereitung des Konfliktgesprächs
  2. „Warming-up“, Kontakt aufbauen
  3. Thema des Konfliktgesprächs direkt ansprechen
  4. Auf die Reaktion eingehen
  5. Konsequenzen und Aktionen gemeinsam planen
  6. Abschlussphase des Konfliktgesprächs
  7. Nachbereitung des Konfliktgesprächs
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Details
Umfang1 Grafik
DateiformatMicrosoft Powerpoint Datei
Anforderungen:Die Datei wurde erstellt für PowerPoint 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab PowerPoint 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer99.004.10
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