ChecklisteKey Account Management Phase analysieren

Mit der Excel-Vorlage bewerten Sie, in welcher Phase Sie sich beim Aufbau und der Pflege Ihrer Kundenbeziehung befinden. Sie geben Aufgaben vor und beurteilen, wie gut diese beim einzelnen Kunden bereits erfüllt wurden.

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Mit dieser Checkliste haben Sie immer einen anschaulichen Überblick, welche "Reife" und welchen Status Ihr Key Account bereits hat und wo noch Schwachstellen bestehen, die der Key Account Manager bearbeiten muss.

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