Download – FormularStörungsmeldung für Prozesse und ProdukteMit diesem Formular halten Sie Fehler, Mängel oder Störungen fest, die Sie bei Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen feststellen. Damit dokumentieren Sie diese im Sinne der DIN EN ISO 9001. Download – VorlageVernichtungsnachweis für Dokumente zum QualitätsmanagementNutzen Sie diese Vorlage als Nachweis für die Vernichtung von Akten und Dokumenten gemäß den Anforderungen nach DIN EN ISO 9001 sowie gemäß Datenschutzbestimmungen. Download – VorlageÜbersicht: Leistungsangebote und GeschäftsprozesseDie Übersicht zeigt an einem Beispiel, welche Leistungsangebote oder Produkte ein Unternehmen anbietet und wie diese mit Geschäftsprozessen verknüpft sein können. Hinter jedem Leistungsangebot stehen… Download – Excel-TabelleProzessbudget, Plan- und Ist-Kosten-Vergleich für einzelne Prozessschritte (Kurzvariante mit Beispiel)Mit dieser Excel-Vorlage analysieren Sie die Kosten für einzelne Prozessschritte und für die Nutzung der Ressourcen. Mit dieser Vorlage können Sie bis zu 10 unterschiedliche Prozessereignisse wie zum… Download – VorlageDarstellung eines ProzessesDie Übersicht zeigt, wie Prozesse visualisiert werden können und welche Informationen zur Prozessbeschreibung benötigt werden. Download – Excel-TabelleVeränderungen der Prozessqualität mit Kennzahlen darstellenDie Excel-Vorlage überträgt eine beliebige Kennzahl, einen Indikator oder Messwert und deren Veränderung in ein Diagramm, in dem die Veränderung prominent visualisiert wird. Sie können… Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageVernichtungsnachweis für Dokumente zum QualitätsmanagementNutzen Sie diese Vorlage als Nachweis für die Vernichtung von Akten und Dokumenten gemäß den Anforderungen nach DIN EN ISO 9001 sowie gemäß Datenschutzbestimmungen. Download – VorlageÜbersicht: Leistungsangebote und GeschäftsprozesseDie Übersicht zeigt an einem Beispiel, welche Leistungsangebote oder Produkte ein Unternehmen anbietet und wie diese mit Geschäftsprozessen verknüpft sein können. Hinter jedem Leistungsangebot stehen… Download – Excel-TabelleProzessbudget, Plan- und Ist-Kosten-Vergleich für einzelne Prozessschritte (Kurzvariante mit Beispiel)Mit dieser Excel-Vorlage analysieren Sie die Kosten für einzelne Prozessschritte und für die Nutzung der Ressourcen. Mit dieser Vorlage können Sie bis zu 10 unterschiedliche Prozessereignisse wie zum… Download – VorlageDarstellung eines ProzessesDie Übersicht zeigt, wie Prozesse visualisiert werden können und welche Informationen zur Prozessbeschreibung benötigt werden. Download – Excel-TabelleVeränderungen der Prozessqualität mit Kennzahlen darstellenDie Excel-Vorlage überträgt eine beliebige Kennzahl, einen Indikator oder Messwert und deren Veränderung in ein Diagramm, in dem die Veränderung prominent visualisiert wird. Sie können… Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageÜbersicht: Leistungsangebote und GeschäftsprozesseDie Übersicht zeigt an einem Beispiel, welche Leistungsangebote oder Produkte ein Unternehmen anbietet und wie diese mit Geschäftsprozessen verknüpft sein können. Hinter jedem Leistungsangebot stehen… Download – Excel-TabelleProzessbudget, Plan- und Ist-Kosten-Vergleich für einzelne Prozessschritte (Kurzvariante mit Beispiel)Mit dieser Excel-Vorlage analysieren Sie die Kosten für einzelne Prozessschritte und für die Nutzung der Ressourcen. Mit dieser Vorlage können Sie bis zu 10 unterschiedliche Prozessereignisse wie zum… Download – VorlageDarstellung eines ProzessesDie Übersicht zeigt, wie Prozesse visualisiert werden können und welche Informationen zur Prozessbeschreibung benötigt werden. Download – Excel-TabelleVeränderungen der Prozessqualität mit Kennzahlen darstellenDie Excel-Vorlage überträgt eine beliebige Kennzahl, einen Indikator oder Messwert und deren Veränderung in ein Diagramm, in dem die Veränderung prominent visualisiert wird. Sie können… Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. 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Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – Excel-TabelleProzessbudget, Plan- und Ist-Kosten-Vergleich für einzelne Prozessschritte (Kurzvariante mit Beispiel)Mit dieser Excel-Vorlage analysieren Sie die Kosten für einzelne Prozessschritte und für die Nutzung der Ressourcen. Mit dieser Vorlage können Sie bis zu 10 unterschiedliche Prozessereignisse wie zum… Download – VorlageDarstellung eines ProzessesDie Übersicht zeigt, wie Prozesse visualisiert werden können und welche Informationen zur Prozessbeschreibung benötigt werden. Download – Excel-TabelleVeränderungen der Prozessqualität mit Kennzahlen darstellenDie Excel-Vorlage überträgt eine beliebige Kennzahl, einen Indikator oder Messwert und deren Veränderung in ein Diagramm, in dem die Veränderung prominent visualisiert wird. Sie können… Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageDarstellung eines ProzessesDie Übersicht zeigt, wie Prozesse visualisiert werden können und welche Informationen zur Prozessbeschreibung benötigt werden. Download – Excel-TabelleVeränderungen der Prozessqualität mit Kennzahlen darstellenDie Excel-Vorlage überträgt eine beliebige Kennzahl, einen Indikator oder Messwert und deren Veränderung in ein Diagramm, in dem die Veränderung prominent visualisiert wird. Sie können… Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – Excel-TabelleVeränderungen der Prozessqualität mit Kennzahlen darstellenDie Excel-Vorlage überträgt eine beliebige Kennzahl, einen Indikator oder Messwert und deren Veränderung in ein Diagramm, in dem die Veränderung prominent visualisiert wird. Sie können… Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (10 Organisationseinheiten)Bilden Sie mit dieser Excel-Vorlage zehn Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm für Ihr Prozessmanagement ab.3,80 Download – VorlageProzess-Schwimmbahnen visualisieren (5 Organisationseinheiten)Bilden Sie in dieser Excel-Vorlage fünf Organisationseinheiten als Swimlane-Diagramm ab. Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
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Download – VorlageTabellarische ProzessbeschreibungDieses Formular dient zur Beschreibung und Analyse von Prozessen mit: Sender, Input, Lieferant, Aktivitäten, Dauer, Output, Empfänger der Prozessleistung. Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageProzesse analysieren, gestalten und optimierenDiese Vorlage enthält die einzelnen Schritte zur Analyse und Planung von Prozessen - mit ausführlichen Checklisten. Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – Excel-TabelleRessourcenkosten im Prozess analysierenErmitteln Sie mit dieser Excel-Vorlage die Kosten für die Ressourcen, die in einem Prozess verwendet werden. Sie halten fest, welche Ressourcen in den einzelnen Prozessschritten in welchem Umfang… Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageServiceprozess mit detaillierter Beschreibung eines Prozessschritts (Beispiel)Die Abbildung zeigt, wie Sie Serviceprozesse insgesamt und einzelne Prozessschritte darstellen und beschreiben können. Sie können die Abläufe im Service so detailliert beschreiben, wie es für Ihre… Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageService Levels als ÜbersichtIn dieser Abbildung sind drei Service Levels oder Serviceniveaus dargestellt und welche Bedeutung sie haben. Klären Sie für Ihre Dienstleistungen und Serviceangebote, was die einzelnen Service Levels… Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageServiceprozesse beschreibenBeschreiben Sie mithilfe dieser Vorlage die Prozesse, wie Sie Ihre Dienstleistung für und mit dem Kunden erbringen. Zeichnen Sie die Prozesse in einem Ablauf-Diagramm wie im Beispiel in dieser Vorlage… Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageSchwachstellen im Prozess mit der Brown-Paper-Methode erkennenWenn Sie mit der Brown-Paper-Methode den Prozess auf Packpapier an der Wand aufgemalt haben, schauen alle Workshop-Teilnehmer darauf und suchen nach Schwachstellen, Problemen, Mängel, Konflikten sowie… Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
Download – VorlageFragen für die Prozessanalyse beim Brown-Paper-WorkshopIn dieser Vorlage finden Sie Fragen und Aspekte, mit denen Sie die Diskussion in Ihrem Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung immer wieder vorantreiben und auf den Punkt bringen. Sie motivieren… Download – VorlageWorkshop Prozesserhebung mit Brown-Paper-MethodeDie Vorlage ist ein Regieplan für den Brown-Paper-Workshop. Damit bereiten Sie Ihr Meeting und den Workshop vor und planen alle Elemente, die Sie für die Durchführung benötigen. Dazu zählen Ziele des…4,20 Download – VorlageSymbole für die Prozessdarstellung mit der Brown-Paper-MethodeIn den Abbildungen sind die Symbole aufgezählt und dargestellt, die Sie für das Prozessbild benötigen, das Sie mit der Brown-Paper-Methode gemeinsam auf einer großen Rolle Packpapier an der Wand… Download – VorlageDatenerfassungsplan für die ProzessanalyseWenn Sie im Brown-Paper-Workshop zur Prozessdarstellung feststellen, dass Ihnen wichtige Informationen fehlen, müssen Sie diese nach dem Workshop noch beschaffen und für Ihr Prozessbild ergänzen.… Download – ChecklisteMaterial und Hilfsmittel für die Brown-Paper-MethodeNutzen Sie diese Checkliste zur Vorbereitung eines Brown-Paper-Workshops in Ihrem Unternehmen. Darin sind alle Hilfsmittel aufgeführt, die Sie besorgen und vorbereiten sollten, um einen Prozess… Download – Dokumenten-PaketBenchmarkingWie Sie mit Benchmarking Ihre Produkte und Prozesse mit einem Benchmarking-Partner und Vorreiter-Unternehmen vergleichen. Mit Schritt-für-Schritt-Beschreibung des Benchmarking-Prozesses und…14,80 Download – Dokumenten-PaketMit SIPOC Prozesse beschreibenWie Sie Prozesse auf einfache Art und Weise beschreiben mit Informationen zu Supplier, Input, Process, Output und Customer (SIPOC). Mit einer Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie das SIPOC-Diagramm…11,80 Download – VorlageKoordination von Profit-CenternIn dieser Vorlage finden Sie zahlreiche Möglichkeiten für die Koordination von Profit-Centern. Diese helfen, damit Profit-Center ihre Ziele, Aufgaben, Prozesse, Ressourcen und Budgets untereinander… Download – Excel-TabelleAnforderungen an die Prozessorganisation identifizieren und erfüllenUm die Kundenanforderungen perfekt zu erfüllen, müssen im Unternehmen die Prozesse klar definiert sein. Maßgeblich sind das Leistungsvermögen und die Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter. In dieser… Download – VorlageEngpass-Analyse mit Ishikawa-Diagramm (Beispiel)Das Mindmap zeigt ein Beispiel für eine Engpass-Analyse mithilfe des Ishikawa-Diagramms (Fischgräten-Diagramm). Der Engpass im Fachbereich Bestellung bestätigen wird analysiert nach: Mensch, Material,… « » 12345678 … 11
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