Vorlage
Bei Kunden auftreten als Teil der Servicequalität
Wie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei Ihren Kunden auftreten – das übt einen wesentlichen Einfluss darauf aus, wie die Kunden Ihre Servicequalität beurteilen. Halten Sie in dieser Vorlage aktuelle Probleme und Schwachstellen fest und planen Sie Maßnahmen, um diese zu beseitigen.
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Details
| Umfang | 3 Seiten |
| Dateiformat | Microsoft Word Datei |
| Anforderungen: | Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen. |
| Artikel-Nummer | 99.066.02 |
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