Wissen sichern mit den richtigen Fragen beim Debriefing

Sie benötigen spezielle Fragetechniken, um nicht nur Informationen zu bekommen, sondern so weit wie möglich explizites und implizites Erfahrungswissen zu identifizieren und zu dokumentieren. Klären Sie, welches Fachwissen und Expertenwissen die ausscheidende Mitarbeiterin oder der ausscheidende Mitarbeiter hat und formulieren Sie mithilfe dieser Vorlagen Ihre Fragen, um diesem Wissen auf die Spur zu kommen.