Marketing Scorecard für das Marketing-Controlling

Übersicht, wie Marketingziele und ein Kennzahlensystem zusammenhängen. Das Kennzahlensystem unterscheidet Kennzahlen auf strategischer und operativer Ebene und lehnt sich an das etablierte Modell der Balanced Scorecard an. Die Darstellung zeigt die drei Ebenen des Marketing-Controllings: Umfeld- und Trend-Analyse, strategisches Marketing-Controlling und operativer Soll-Ist-Vergleich für einzelne Marketingaktionen. So haben Sie ein zusammenpassendes und funktionierendes System für Ihr Marketing-Controlling.