Vorlage

Ursache-Wirkungs-Diagramm

Die Vorlage erläutert die Analyse- und Kreativitätstechnik des Ursache-Wirkungs-Diagramms, auch Fischgräten- oder Ishikawa-Diagramm. Alle möglichen und tatsächlichen Ursachen einer definierten oder festgestellten Wirkung werden in Haupt- und Nebenursachen zerlegt und grafisch in einem sogenannten Fischgräten-Diagramm in fünf Verfahrensschritten strukturiert.
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