Übersicht: Produktmerkmale und Dienstleistungsmerkmale

Die Abbildungen zeigen in einer einfachen Übersicht, welche Merkmale sich für ein Produkt (materielles Gut) oder eine Dienstleistung (immaterielles Gut) unterscheiden und gestalten lassen. Mit diesen Merkmalen werden die Eigenschaften und Funktionen sowie der Nutzen für den Kunden festgelegt oder beeinflusst. Für die Conjoint-Analyse müssen Sie festlegen, welche Produktmerkmale Sie analysieren wollen.

Details

Umfang:	2 Grafiken
Dateiformat:	Microsoft Powerpoint Datei
Anforderungen:	Die Datei wurde erstellt für PowerPoint 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab PowerPoint 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:	99.162.10