Übersicht: Produktmerkmale und Dienstleistungsmerkmale

Die Abbildungen zeigen in einer einfachen Übersicht, welche Merkmale sich für ein Produkt (materielles Gut) oder eine Dienstleistung (immaterielles Gut) unterscheiden und gestalten lassen. Mit diesen Merkmalen werden die Eigenschaften und Funktionen sowie der Nutzen für den Kunden festgelegt oder beeinflusst. Für die Conjoint-Analyse müssen Sie festlegen, welche Produktmerkmale Sie analysieren wollen.

Details

Umfang:2 Grafiken
Dateiformat:Microsoft Powerpoint Datei
Anforderungen:Microsoft PowerPoint2007
Artikel-Nummer:99.162.10

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Übersicht: Produktmerkmale und Dienstleistungsmerkmale
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