Aufbau von Service Level Agreements (SLA)

Nutzen Sie für Ihr Service Level Agreement (SLA) den grundsätzlichen Aufbau von Service Level Agreements wie er in dieser Vorlage dargestellt ist. In der Vorlage werden alle Inhalte genannt, die in ein SLA gehören. Sie können in die Vorlage alle Inhalte in Bezug auf Ihr Unternehmen als Servicenehmer (Kunde) oder Servicegeber (IT-Dienstleister) eintragen. Für die Gliederung der SLA finden Sie in der Vorlage zwei Varianten.

Details

Umfang:	4 Seiten
Dateiformat:	Microsoft Word Datei
Anforderungen:	Die Datei wurde erstellt für Word 2016 und neuer. Die Datei kann auch mit älteren Versionen genutzt werden (ab Word 2010). Doch sind dabei geringfügige Darstellungsfehler nicht ausgeschlossen.
Artikel-Nummer:	99.169.19